第一篇:网络营销部门岗位职责
职责:
1、熟练使用Excel等数据分析处理工具,根据数据模板做简单的数据统计及处理;
2、与相关部门紧密配合,协调沟通;
3、将售前咨询及售后反馈信息进行收集、整理;
4、广告账户日常工作处理,留意消息后台提醒并进行处理及反馈;
5、快速熟悉后台,能进行基础的账户操作;
6、逐步深入学习,独立运营账户。
任职要求:
1、较强的学习与理解能力,对数据敏感;
2、面对繁琐的工作,具备耐心与责任心;
3、细心仔细,处理各报表数据整理及输出;
4、有良好的文案编辑能力,在理解产品卖点的基础上,输出广告创意文案及版面需求;
5、跟踪订单的发货/签收/售后情况,并进行报表整理及输出。
第二篇:网络营销部门岗位职责
1. 负责在线接受客户咨询,回复客户提出的问题,销售产品;
2.负责回复客户咨询、评价沟通,促成客户下单,对已经下单客户进行跟踪服务,确保客户满意;
3.安抚催发货、指定快递、快递异常、错发货、质量问题、退换货等不满意客户,做到完美闭环;
4.负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及安装指导帮助;
5.处理物流异常及简单的客诉;
6为客户提供售后一对一服务,长期稳定做好客户关系维护;
7.负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
8.完成上级领导交办的其他工作。
第三篇:网络营销部门岗位职责
1. 制定年度,季度的市场计划,包括产品推广策略,品牌建设策略,具体行动方案和预算,并负责在公司范围内贯彻市场计划,负责组织,指导区域市场人员制定和细化本区域的市场执行计划,并负责组织和监督和评估实施。
2. 负责制定新产品上市计划,包括确认产品定位,开发产品利益点,并通过有效使用市场传播工具如POP,促销,广告,公关活动等传递产品上市信息和产品利益点,负责协调新产品上市相关的经销商进货,铺市工作,同时负责计划和实施新产品上市促销,培训和分析工作。
3. 根据品牌建设策略和计划,与广告公司合作,创意和发展品牌,产品广告,并负责有效投放,负责创意和制作与品牌,产品和促销相关的POP等销售工具,同时负责其他销售工具如陈列专柜的设计,制作。
4. 负责计划,实施和评估消费者促销,渠道促销以及其他形式的品牌促销,以提高销售量和品牌认知。通过有效创意和组织与其他品牌或公司的联合促销,达到提高品牌影响力和销售达成的目的。
5. 根据零售数据报告,第三方跟踪报告,以及其他市场信息,进行针对市场竞争的分析,发现市场机会,提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发,销售拓展,价格以及推广的行动建议. 并负责组织公司内部的讨论和推进行动方案的实施。
6. 负责各种市场投入,如广告,专柜的审批和实施。负责预算的监控和调整。
7. 管理市场团队,并对市场部成员和相关部门的员工进行市场培训和指导。负责评估和激励团队成员的工作。
第四篇:网络营销部门岗位职责
1.负责产品开发前期调研,新品定位及概念,确定新品规划和立项。
2.制作并完善产品手册、宣传折页、招商画册、海报等宣传物料。
3.把关挖掘产品的亮点与卖点,使产品描述实现多样化、内容化、品牌化。
4.协助并制定公司线上平台、线下市场规划、销售计划、招商方案、新产品上市推广方案并协助实施;
5.根据市场需要进行线上平台及线下市场推广活动的策划并制定具体的活动方案;
6.负责推广所需的资料以及礼品等,并做好市场推广的活动预算,控制活动成本;
7.全面执行市场推广方案,并监督执行过程掌握执行进度;
8.根据市场推广活动的效果进行评估,并编写市场推广活动效果评估报告;
9.定期进行市场信息的收集和整理以及分析工作,提出合适的市场推广创意。
10.关注行业动向、国内外品牌发展趋势、竞争品牌的市场表现,提出产品改进建议。
11.完成上级交办的其它工作。
第五篇:网络营销部门岗位职责
1、每天上班后登陆官方网站、合作网站后台,查看后台订单、咨询数据并合理分配处理。
2、登陆在线客服,记录在线客服留言并合理分配,做相关处理。
3、配合平面和媒体广告,及时更新、转载广告软文,扩大网站和品牌的影响力
4、每天查看合作网站,对其适当调整,保持网站权重不被降低
5、浏览珠宝相关网站,及时发现行业最新新闻和资讯,来丰富网站。
6、适时观察搜索引擎的搜索结果,发现异常及时调整
7、适时搜索网站内容及网站相关信息,了解网站最近的情况及动向,发现负面、反面的东西及时同网站负责人沟通、处理。
8、每天登陆搜索引擎后台,对价格做适当调整,查看是否有由恶意点击造成的无效流量,资金的浪费。
9、BBS发帖,博客结合网站同步更新
10、分类信息网、珠宝资讯类网站、企业黄页、B2B平台等信息的发布
11、其它方式建立品牌美誉度,辅助完成推广效果。
12、联系珠宝类相关网站,综合类网站,进行友情链接交换
13、配合网络部其他成员举行各种活动,做好活动推广工作,辅助营销部做好客户的思想工作
14、对竞价数据、网站概况、有效资讯数据进行整理评估,上交统计报表。
第六篇:网络营销部门岗位职责
1、负责在各种SNS平台 (比如Facebook, Youtube, Google+, Twitter, Instagram等等) 进行品牌的维护、推广和运营。
2、负责公司品牌在海外各方面的运营策划和推广渠道。
3、负责在各个海外主流媒体、论坛、社区等等进行品牌、产品的推广和运营。
4、负责开发海外相关KOL (网红) 关系,进行合作、推广、传播。
5、维护各社交平台粉丝数量及关系,挖掘潜在用户,提高公司品牌或产品关注度。
6、及时掌握市场动态,快速响应国际热点,并与公司活动相关联。
7、编写英文推广文章。
8、善于学习,随时掌握新技术、新理念、把握新动态。