主管的工作岗位职责范文 (一)
督导服务员的管理,全面负责为客人就餐时提供各项优质服务. 督导服务员的管理,全面负责为客人就餐时提供各项优质服务.
1 营业时,服务员布置任务. 营业时,服务员布置任务. 协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作.
2 协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作. 营业时带头为客人服务,
3 营业时带头为客人服务,确保服务员按服务程序与标准为客人服 务.
4 对特殊及重要客人给予关注,介绍菜单内容及推荐特色菜点, 对特殊及重要客人给予关注,介绍菜单内容及推荐特色菜点,并回答客人问题.做好客情维护，处理客人投诉。 回答客人问题.做好客情维护，处理客人投诉。 了解员工的思想动态，并及时做思想工作。
5 了解员工的思想动态，并及时做思想工作。 开餐前,检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用品供应及设备、
6 开餐前,检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用品供应及设备、设施的 完好情况.并填写检查纪录。 完好情况.并填写检查纪录。情况 负责餐厅的用具的补充并填写提货单、采购申请.
7 负责餐厅的用具的补充并填写提货单、采购申请.
8 每日停止营业后,负责全面检查餐厅,并填写营业报告. 每日停止营业后,负责全面检查餐厅,并填写营业报告. 定期组织组长、服务员、领位培训.
9 定期组织组长、服务员、领位培训. 在营业期间发现有客人投诉应及时向经理汇报.
10 在营业期间发现有客人投诉应及时向经理汇报. 完成直接上级交办的其他事宜。
11 完成直接上级交办的其他事宜。
主管的工作岗位职责范文 (二)
1、根据招聘需求计划，开展招聘岗位工作分析、招聘信息发布、匹配人选简历搜集、面试安排、薪酬谈判、人选录用等招聘全过程工作。
2、根据公司文化及企业发展阶段，梳理、提炼公司的基本人才观念及用人标准
3、根据培训计划，组织新员工入职培训等集团层面各类培训活动，跟进效果分析评估。
4、负责公司人才的招聘、员工异动、员工关系处理工作
5、负责公司绩效考核、薪酬核算工作
6、组织实施各种推动公司文化建设的工作
7、认真执行公司年度计划，不得以任何接口来推诿工作;认真执行公司下达部门任务，领导团队按年度计划执行标准。
主管的工作岗位职责范文 (三)
1，传达商场各项指令，通知和规定，并贯彻执行；
2，制定本部门工作计划并组织实施，检查，跟进计划完成情况，对未完成的计划分析原因，采取措施确保公司下达的各项任务指标；
3，提高员工工作技能，充分调动员工的工作识极性；
4，负责考核员工业绩，对员工提升，降级及调动提出建议；
5，调查了解员工培训需求，制定培训计划并组织实施，验证培训效果；
6，对本部门商品质量，价格，环境卫生，消防安全，标识，仓库等作全面工作进行监督管理；
7，负责部门商品布局，陈列的总体控制，做到布局合理，陈列丰满，美观，促进销售；
8，识别顾客需求，向公司提出新商品（新专柜）引进和滞销商品淘汰的建议，不断优化商品结构，满足顾客需求，做好重点销售客户的管理工作；
9，执行公司下达的促销计划及促销活动，积极开展本部门的促销活动，对促销活动效果进行分析和反馈；
10，负责对部门经营成本的控制，努力降低商品损耗，降低管理成本。组织做好部门盘点工作，并对盘点结果进行分析，对存在的问题采取纠正预防措施；
11，负责本部门商品，消防，资金等的安全工作。定期进行安全消防检查，采取措施减少商品丢失，做好预防工作；
12，及时，妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件，维持及营造现场良好的秩序；
13，与专柜客户的沟通和协调，及时向专柜负责人反馈信息。
14，与供应商沟通，取得供应商的支持。