第1篇：样品管理制度范本
一、取样人员或外来委托人员将样品送至实验室时均应填写试验委托单，试验样品管理员在接收样品时，应查看样品状态，如样品的外观、包装、规格、型号等级等，并清点样品，认真检查样品及其附件资料的'完整性，检查样品的性质和状态是否适宜于所检项目。
二、样品管理员在接收和确认样品后，按规定编号并作好标识，登记后放入样品室或交与相关试验检测组。
三、样品室要有专人负责，限制出入，确保样品安全。样品应分类存放，标识清楚，做到帐物一致；样品丢失或混淆不清必须追查原因，按责任事故处理。
四、样品储存环境应安全、无腐蚀，清洁；水泥样品应储存于带有橡胶密封圈的。专用铁桶内。
五、破坏性检测项目一般不保留试验后样品，若检验方法有规定或委托方有要求时例外；非破坏性检测项目留存样品在该项目检测报告放出7天后，若委托方没有异议当废物处理。
六、已检验过的样品，检测人员应在样品标识卡或其包装袋上写上“已检”字样和检测时间。
七、丢失样品应按质量事故处理。
八、做好防火、防盗工作，以防样品的损坏。
第2篇：样品管理制度范本
一、实施目的：
为对样品进行规范管理、及时掌握目标客户的订单情况，提高工作效率，争取更好的销售业绩。
二、文件名称：
样品管理流程。
三、实施范围：
公司总部各关联部门及旗下各关联分公司。
四、适应人员：
与销售业务流程相关的部门和人员。
五、实施时间：
自本方案签发之日起实施。
六、实施规定：
1、pm主导样品管理的整个环节；
2、销售人员在整个样品管理环节中如有异议，向tm反映。
七、实施流程
1、销售人员填写《样品申请单》（见附件1）；
2、将填写好的《样品申请单》作为附件发送给相关pm，抄送给各tm、相关商务助理、审单员，邮件主题为“样品申请—客户名称—料号”；
3、pm审核，回复邮件给销售人员并抄送给相关人员（含fae）；
4、pm审核通过后，销售人员将样品发给客户；
5、销售人员必须在一个月内将客户测样情况反馈给pm；
6、pm主导跟踪样品情况（将客户测样情况每周更新一次），tm协助；
7、如客户样品测试通过，由销售人员负责将客户量产等情况反馈至pm和fae；
8、如客户样品测试没有通过，或者一个月内无反馈，pm通知fae，抄送给各部门经理、商务助理等相关人员；
9、fae介入；
10、fae在半个月内提交失效模式报告；
11、pm作出决策。
流程图：（略）
第3篇：样品管理制度范本
1、目的
保证样品的准确性，满足检测工作的需要。为检测工作的准确性提供基础保证。
2、适用范围
适用于化验室检测样品的质量控制。
3、职责
采样人员负责对样品的采样、管理、发放、回收和处理。
4、工作程序
4.1采样方法、数量须按国家有关规定执行（人工采样应先将采样容器用水样反复冲洗三次以上）。
4.2采集的样品应及时贴写标签，如实填写采集现场记录单。
4.3委托样品必需填写委托人，经运营公司总经理同意方可受理检测工作。
4.4样品容器应清洁干净，容器材质要符合检测分析要求。
4.5需现场处理（如加浓硫酸固定）的样品，采样人员按有关规定处理。
4.6样品应妥善运输，专人在限定时间送到实验室，防止因碰撞而导致损失或粘污；水样如必须在特定的环境条件下储存或处置，则应对这些条件加以维持、监控和记录。
4.7样品分发时，接收者和送样者要认真核对，验收登记，专柜存放，填写样品流转单后移交检测室检测。
4.8需保存样品，应按检测分析要求选择必要的保存方法。
4.9接收化验水样时，应记录其状态，并标识，保证在任何时候对水样的识别不发生混淆。
4.9异常现象样品应按规定进行登记，保存留样，逾期方可处理。
5、相关文件
6、相关记录
7、化验室水样记录
第4篇：样品管理制度范本
一、客户索取样品，原则上要按同产品销售价格收取费用，收费样品按“产品销售管理规定”执行。
二、无偿提供样品按如下程序办理：
1、由市场营销部开具“纱布取样、出门审批单”，一式三份(留存一份、生产部一份、出门证一份)。
2、“审批单”要逐项填写完整，规格栏内注明样品的.大小和数量(大小分为整纱、半纱和小纱)，由部门领导签字，经总经理签字后生效。
3、纱样标准：整纱为出口标准纱计重1.9公斤，半纱计重0.8公斤，小纱为两个管纱的容量计重0.12公斤。
4、经办人凭有效取样“审批单”到生产部索取样品。
5、车间建样品登记台帐，明确取样品种、数量、样品规格，并由取样人签字，月底由生产部汇总取样数量，并与车间台帐核对无误后报财务部，办理出库销售手续。
6、门卫凭手续完备的取样审批单，并认真核对检查后放行。
7、属非在机生产品种，需到仓库取样时，由生产部通知车间办理退库手续，再取样，同时由司库员做好登记记录。
8、同时，市场营销部根据入库数量填写领用单，经总经理批准后办理出库手续，财务部按领用单记入销售费用，同时作销售处理。
第5篇：样品管理制度范本
原则上，各部门需赠送礼品仅限公司内部产品。若需要赠送非本公司产品的礼品，需要部门提出申请，由董事长批准，方可办理。样品的管理如下：
一、样品调拨
(一)公司的样品统一由董事长办公室管理。由董事长办公室制定各种样品的最低库存量，根据样品库存情况，填写样品调拨申请单，总经理签批后，按照商品调拨程序调拨样品。
(二)样品调拨申请单经批准后，董事长办公室按商品调拨程序定期从工厂提取样品，并将样品的提取和发放明细登记入帐。
二、样品领用及借用
(一)公司各部门需要领用样品，由申请部门填写《样品审批单》，经申请部门主管领导签字，报总经理批准后，到董事长办公室领取样品。借用样品，须注明归还时间，逾期未还的视同销售，并从借用人当月工资中扣回。
(二)各分支机构需用样品，由各分支机构之间自行协商解决。
三、费用核算
(一)公司从工厂调入的`样品按成本价结算，结算价视为工厂的销售收入，由财务根据《样品调拨单》第二联每月记账并与工厂结算。
(二)公司各部门领用的样品，每月由董事长办公室向相关部门通报确认后汇总，并报总经理，抄送财务，计入公司专项管理费用。
(三)各分支机构之间结算方式，由各分支机构协商确定。
四、公司各部门领导应严格把关，以身作责。如发现使用样品不当或者借工作需要之名，冒领样品的，董事长办公室将责令有关人员返还，并给予有关责任人经济和行政处罚。
第6篇：样品管理制度范本
1、目的
为加强公司对样品领用的管理,规范和约束样品的领用工作,制定本制度。
2、适用范围
本制度规定了样品发放的一般程序,及具体领用样品所必须履行的手续。本标准适用于样品灌装和领用的全体人员。
3、职责
3.1销售总监负责大样品发样的审批工作;
3.2区域经理负责样品发样的审批及大样的初审;
3.3业务代表/部门对所领用样品及所造成的后果负责;
3.4销售管理部负责样品发样的日常管理工作
3.5储运部负责样品的灌注和发送
4、管理要求
4.1凡是要求领用样品的人员/部门,必须向销售管理部申领并填写《样品需求单》(见附表一)。
4.1.1必须注明所需样品的单位名称、接收部门、接收人等。
4.1.2写明所需样品的型号、数量、填单人的签名(如遇业务代表或工程师出差在外,应由销售内勤填单,并代签名)、日期等。
4.1.3自带样品也需填写。
4.2对于新建业务的单位,需提供该客户的详细资料。
4.2.1基本资料:单位名称、地址、邮政编码、电话、传真、电子信箱、联系人、部门、职务等;
4.2.2客户介绍:公司简介、主营业务、品牌产品、销售规模、发展方向等;
4.2.3产品分析:客户目前香精的使用情况、新产品开发的动向、该样品对于客户的前景预期等;
4.2.4其他:如客户的配合程度、需求的紧迫性、客情关系描述等。
4.3新产品发样
4.3.1第一次发放样必须凭总工程师签发的产品开发单,由销管部登记(开发人、产品型号、品质、发样日期)后,才可发样。
4.3.2需限制发样的新产品,凭总经理签字的.书面工作联系单办理。
4.4审批
4.4.1样品净含量需要30g/瓶装或需要一个样品灌装100g(不含100g)以上者,需报经销售总监批准。
4.4.2新产品需要发样品,先填写新样品发样单(附表2),报区域经理初审,报销售总监批准。
4.5灌注和发送
4.5.1储运部样品间工作人员负责样品的灌注(一个工作日完成,如需延长时间,向销管部申请确认),并协助发样。
4.5.2根据《样品需求单》灌样,并注意查看产品批号和品质。样品品质须符合质量要求,标签打印正确、粘贴整洁。
4.5.3协助销售管理部做好样品的发放工作(随货或快寄)。并将样品清单放入样品箱内。
4.5.4每天将当日所灌装的样品分单位输入电脑,供销售管理部进行统计、分析。
4.6日常管理
4.6.1新产品、100g以上的大样以及客户试验性样品,原领用样品的人员(部门)须每周反馈一次信息给销售管理部,直至得到客户使用结果为止。
4.6.2样品间工作人员要保持样桶整洁、存放有序
4.6.3任何人不得私自进入样品灌装间灌取样品或打印样品标签。
4.6.4领用样品的人员(部门)未能按照上述规定执行的,储运部样品间及销售管理部有权拒绝灌样和发样。
4.6.5已进入公司淘汰产品目录的产品,一律不得发样,样品间工作人员应及时将样桶从货架上清离。
4.6.6样品重新生产,由车间领用人员登记签字。返还样品间做样品用时,须进行录入登记。
4.6.7样品间工作人员如发现样品质量变异,可先提请检验室检验,如确定变异,则须填写报损表,报生产副总审批。
第7篇：样品管理制度范本
第一条目的：
为规范样品室管理，使样品室各陈列物品井然有序、美观，查找有据，特制定本管理办法。
第二条适用范围：
样品室的管理。
第三条责任人：
样品管理员。
第四条样品管理员的职责：
1、样品管理员必须保证样品室的清洁、整齐、美观，确保在最有效的时间内查找所需样品。
2、未经允许，无关人员不得随意进出样品室，样品管理员有权拒绝无关人员进出样品室。
3、样品管理员有权监督进出样品室人员的活动。
4、未经样品管理员的同意，其他人不得将样品带入或带出样品室。
5、样品管理员必须对样品室发生的一切异常状况负责，发现异常必须及时向领导汇报。
第五条一般规定：
1、每天清理样品室，保证样品室的清洁、整齐、有序。
2、新到样品时，必须检验样品的完好性。及时入库并贴标、拍照、排放（或收藏）、入帐。
3、保证每款样品标签完整，标明货号。将样品用数码像机拍照，存入电脑（图片以样品的货号命名），以厂家、日期为分类标准。
4、出、入库一定要有单据，双方签字后样品方可出、入库。样品去向要落实到人。
第六条出库管理：
1、样品出库前，样品管理员应确保样品的完好性，决不能有不良样品流出至客户手中。杜绝样品上带有原厂家商标、电话、地址、金额等资料，否则视情节轻重处罚。
2、样品管理员接到样品出库通知时，填写出库单，领样人、样品管理员签字后方可出库。
3、任何样品出库或外借，不得损坏，如有毁损，样品管理员有权申请要求赔偿。
第七条入库管理：
1、新到样品时，按到货单认真验货，必须检验样品的完好性。及时入库并贴标、拍照、入帐、排放或收藏。
2、定期整理样品室，挑出长期不用、已破损或一款相同数只的样品报批作废。
3、样品架上的样品要按厂家、类型、材质的顺序摆放，用吊牌标清，定期整理样品架，长期不用、重复的样品装箱备查。
第八条罚责：
1、样品室的门、灯、空调等未关，发现一次扣罚责任人5元。
2、未经允许，样品管理员私自外借样品或样品资料，一经发现将视情节严重处罚。
3、因样品管理员工作失误，导致不良样品流入客户手中，严肃处罚。
4、样品丢失或样品管理员不明样品的去向，样品管理员需原价赔偿。
第九条样品开发流程：
（1）、客服收取并阅读开发相关邮件，下载邮件附件或从图片库中找出相应图片，并按正确的位置存放如：database/public/每日更新/5月开发/47#/20120505 0105，存好后将图片打印，再将收取邮件的时间标注在图片右上角，翻译图纸，结合邮件注明详细的样品要求如颜色，效果，数量及交样日期，样品流程负责人名缩写等。
（2）、客服将图片交给文员，文员将图片扫描好后存放在图纸所指定的相应位置，并找出打样所需的相应之原样，交回给客服。客服将图片及原样交跟单进行样品开发，样品完成后再由跟单员将样品收回，对照开发要求核对样品，确认无误后再将样品和图纸交给文员处理。
（3）、客服收取客户原样后，立即再原图纸上注明客户相关邮件收取时间，没有相关邮件的.则标注收取实样，实际图纸时间，再交文员对客户原样和原图纸进行扫描编号等。其余操作参照（1）、（2）。
第十条样品处理方法及流程：
（1）、所有样品必须及时整理，扫描编号，并分类别上好卡片，原则上文员工作台不堆放任何样品过夜。多层或较短的项链（套装）上宽卡，其余上吊卡，手链手镯类先上扎带再上吊卡，耳环上相应的单对，三队或六对耳环卡。
（2）、所有样品图片必须及时用ACDsee或Photoshop进行处理，保持图片颜色与样品基本一致，大小适中，所有有正反之分的配件，成品始终正面朝外。图片上应在右下角标注产品编号，左上角标注客户编号，其次还要标注相应的产品信息，如长度，重量，颜色（可用英文代码及色号表示，如H/JET，BG/CRYSTAL）及吊坠或主要配件的尺寸，钻和珠子的大小及数量等。
（3）、寄给客户的样品，文员须协助客服做好SPEC SHEET并存放在相应的位置。
（4）、图库图片处理完成同时必须在系统内录入相关的编号，样品数量（留底数量和寄送客户的数量），价格（含自核价，工厂价格及寄给客户的美金价），工厂等信息。工厂信息务必完整录入系统，含工厂代码，联系人，电话，地址，email，QQ号等。
（5）、所有留底样品必须上我司吊牌，上面写上RMB自核价代码、客户编号（数字编号或开发号）和日期，存放样品室相应的客户样品架或其他区域。寄给客户的样品2PC（或4PC）上吊牌，写上客户编号（数字编号或开发号），美金价格和日期，入袋但不封口。一个颜色入一中包袋但不封口，一个款式入一大包袋，放入图纸但不封口。如客户有自己指定的卡片条码或吊牌，则须按客户要求进行包装，并填写价格编号等信息。完成后请将图纸和寄出样品一起交还跟单员，由跟单员核对后交给客服寄出。
样品室管理办法及样品借还流程
（1）、我司所有样品必须由样品室文员统一管理，办公室及打样室不得闲置样品。
（2）、样品室必须经常清洁，保证地面、台面及所有样品整洁无尘，所有样品完整合格，如有毁损，应及时更换或修复。
（3）、凡需借用样品的，必须由样品室管理人员负责取出并录入系统。借用过程中务必保持样品完好，用完后要及时归还。
（4）、开发部借用样品复制的，如新样品与原样完全一致，则请文员保持原编号，如与原样有较小变动，可沿用原编号，接在编号后续编。如与原样有较大出入，则请新编号。如原样或配件被压模用掉的，请务必还原样品。
（5）、订单部借用样品做确认样的，使用过程中尤其需要保持样品完好，始终套袋，带手套使用，以方便核对颜色，电镀等效果。一旦样品确认，请将样品归还样品室。凡遇订单有新增颜色的，文员应按客服要求先将虚拟图片及产品资料在系统中做好，以方便客服制作订单明细。待新增颜色确认后，跟单员应及时将确认样1PC样品交给文员，文员及时扫描真实图片，并替代虚拟图片，并将真实样品纳入样品室管理。
（6）、如因下单需要，跟单员须将样品（含我司样品，客户原样，色样等）出借给工厂使用的，跟单员务必交代工厂妥善保管好样品，如未能完好归还我司的，跟单须按公司规定出具扣款通知，以赔偿公司损失。
第十一条本管理办法：
经总经理批准后公布实施，未尽之事宜以补充规定或公司公告为准。
第8篇：样品管理制度范本
(1)样品保管室指定专人负责。
(2) 试样的采集,不同材料不同的要求,应按照相关试验规程规定现行取样。
(3)取样人员应认真填写样品的名称、规格、使用部位、产地及送样日期、数量是否符合取样数量。
(4)保管员必须对取样的材料编号登记,在标签上著注明材料名称产地、使用部位、里程桩号、送样日期、送样人。
(5)样品应列架分类管理,未检,已检应有明显标志,不同单位取样的样品应有区分的标志,分开存样。
(6)样品保管员应将环境条件符合该样品的储存要求,不使样品变质和损坏,不使其降低或丧失性能。
(7)试样在存放期间应免受风吹,日晒,雨淋。
(8)样品的检后处理及备用的样品的'处理应按照有关规定存放。
(9)做好样品室的防火及防盗工作。
(10)破坏性检测后的样品,确认试样方法,检测仪器,检测环境,检测结果无误后,才准撤离试验现场。