第1篇:医院办公室副主任述职述廉报告
我分管建、统战、政务公开、民心、工作;还分别担任街道社区服务中心、工会以及街道的后勤工作,同时还有交办的临时工作。
一年来,按照的要求,组织协调办公室的各项工作,加强后勤保障工作,完成交办的事项。
1、规范发展新员的各项手续,组织外积极分子学习考试及谈话,认真审核入手续,确保不出问题;
2、严格印章管理,做到每次盖章都有登记,便于日后查找;
3、做好办公室的接待服务工作及部分上访群众咨询工作;
4、及时到银行办理各项业务,保障职工及时报销和工资的按时发放;
5、严格食堂规范化管理,做到食品安全卫生,对每月的开销都有明确的要求,保障职工干净用餐;
6、每月及时收缴电费,有时候租户不再还要去2到3次,直到完成任务,能够做到不遗漏一户,保障街道利益不受侵害;
7、及时与医院联系,组织退休职工、在职职工及社区主任、副主任的体检工作;
8、每月及时交纳水费、电费、电话费保障街道工作顺利开展;
9、加强学习,提高自身素质,不断提高政治素质和业务素质。平时我坚持以身作则,对自己高标准、严要求、带好头、做表率,原则问题讲性,顾大局;非原则问题讲风格、讲宽容、讲谅解,努力营造民主、团结、协作、信任的良好氛围。
存在的问题和不足:工作创新上有待进一步加强,街道和上级主管部门叫做什么,我就作什么;在遵守纪律,团结同志和关心群众方面,觉得不迟到、不早退、服从和同志搞好团结就行了,存在自扫门前雪的。
下部工作打算:办公室是为和机关、社区服务的工作,今后还要进一步加强学习,努力工作,按的要求,依靠大家的帮助,团结同志,努力完成分配的工作任务,尽力做到让和机关、社区的同志们满意,希望和机关、社区的同志们多加帮助。
第2篇:医院办公室副主任述职述廉报告
20xx年,在正确领导下,在同志们的大力支持下,我团结和带领办公室全体人员,紧紧围绕战略目标,立足本职岗位,求真务实,真抓实干,较好地发挥了参谋助手、服务领导、协调纽带作用,现就个人工作情况总结如下:
一、强化学习,提高驾驭工作能力
办公室主任是一个特殊岗位。既是领导的参谋助手,又是领导的服务者;既是政府决策的参与者,更是政府决策的执行者,需要良好的政治素养和较高的知识水平。因此,不管多忙我都要挤出时间进行学习,更新知识,充实头脑,不断提高政治素质和业务素质。一是加强理论学习。认真学习xx届六中会会、xx大会议精神,用科学发展观武装自己的头脑。积极参加组织的各类培训,重点加强宏观政策把握、区域经济发展、服务水平提升等方面知识的学习,为推动**办各项工作上水平、提质量奠定基础。二是加强业务学习。认真学习公文处理、社会管理及经济管理等方面的知识,努力提高业务水平。加强实践学习,充分利用各种会议、培训、考察交流的有利时机,开阔视野、拓展思路。积极向同事、同行和领导学习,学习他们好的工作方法、处事能力、创新思维和对复杂工作的解决思路和办法。通过学习,提高了自己驾驭工作的能力。
二、以人为本,全面提升队伍战斗力
一年来,坚持以人为本的管理理念,努力做到关心同志、尊重同志、帮助同志,靠品德去激励人,靠才能去鞭策人,靠奉献去感染人,从而调动干部职工的积极性,促进了工作质量的提高。狠抓领导班子建设。自觉贯彻民主集中制原则,努力当好“班长”。凡是重大问题都要通过集体讨论决定,不搞“一言堂”和家长制,同时经常与班子成员谈心交心,沟通情况,交流思想,增进了领导班子内部团结,大家工作上互相支持,生活上互相关心,情感上互相尊重,从而保证了班子在思想和行动上的高度团结统一。狠抓干部队伍建设。统筹管理,对各股室工作目标进行条块分解,严格执行绩效考核责任制。坚持定期业务培训和自学相结合,强化干部队伍政治理论和业务知识的学习,提升队伍素质。通过学习,办公室人员中不少由“专才”变“通才”,成了懂得较多业务知识的“行家”。部分同志通过办公室锻炼已经成长为中层领导干部。
三、优化服务,当好领导参谋助手
充分发挥参谋职能,围绕加快发展第一要务,坚持贴近领导思路、把握工作规律、突出工作重点,全面强化调查研究、督查信息、公文管理、机要保密、会务服务、综合协调等各项工作。一是立足推进决策抓调研。督促文秘人员站在和全局的高度,努力发现新情况、研究新问题、总结新验、探索新路子,着眼大局,谋划长远,选择领导关注的焦点和群众反映的热点开展调查研究。等调研文章在等刊物上发表。全年共为区主要领导起草各类文稿100余篇,为各部门修改完善各类文稿200余篇。二是立足政令畅通抓信息。健全了系统信息报送考核制度,进一步加强了信息员队伍建设,在7个乡镇和区直综合部门配备了专兼职信息员,形成了一个覆盖全区、反应快捷的信息网络。加强了对办公室信息采编人员的培训。围绕党的方针政策,围绕上级党委的工作部署,围绕全区的中心工作,精心撰写信息。全年上报信息50余条,采集政务信息2100余条,政府公众信息网点击量达10万人次,社会关注度和影响力显著加强。三是立足综合协调抓办文办会。办文方面,严把起草关、审核关、收发关,进一步完善文件归口处理、文件报批、文件审批签发、催办反馈等一系列制度,规范了办文程序,提高了办文效率。初步统计,全年共处理各级各部门来文1100余件,办理发文400余件。办会方面,按照精简会议的要求和实际工作需要,尽量压缩会议的数量、规模,尽可能地节约会议开支。认真做好会前、会中和会后各项工作,提高办会质量,确保组织召开的会议都开得精简高效、成功圆满。四是立足贯彻落实抓督查。把决策后的督查作为落实工作的重点来抓。围绕中心工作,强化重点督查。
一年来,我们围绕重大决策、重点工程以及上级重点督办事项,组织开展了“双重”项目、为民办实事、优化经济等一系列的督查活动,对督查中发现的问题,及时向汇报,基本得到了从严从重从快处理,有力保证了政令的畅通和重点工程的顺利进行。五是立足优质服务抓后勤。规范接待、财务、车辆管理等程序,全力抓好接待、财务和车辆管理工作,严格控制接待、办公、车辆维修等支出,圆满完成各大中小接待,得到上级领导和来宾的好评。六是立足及时有效抓应急管理。进一步健全应急管理制度,积极组织开展应急宣传教育和应急演练,应急管理能力进一步增强。今年,综合协调相关部门成功处置了暴雨洪灾等事件。
四、廉洁自律,树立良好形象
严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律,严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》,较好地执行了收入申报和重大事项报告制度。认真落实党风廉政建设责任制,严格遵守各项规章制度,照章办事,依法行事,坚持用一名共产党员标准严格要求自己,坚决做到不该吃的不吃,不该喝的不喝,不该拿的不拿。对配偶、子女和身边工作人员均严格要求,坚决杜绝家人和身边工作人员利用本人的职权和职务影响谋取私利。不利用公款大吃大喝,不以开会、考察、培训等名义变相公费旅游,在配备通讯工具、交通工具及个人住房方面,严格按国家有关规定执行。
一年来,虽然取得了一些成绩,但与组织和群众的要求相比,还存有一定的差距。一是学习面不够宽,学习不够系统和深入;二是办公室人少事多,工作开展不够全面;三是工作主动性、前瞻性还不强,服务水平有待进一步提高。在今后工作中,我将进一步严格要求自己,努力改进不足,踏实工作,力争取得更大的成绩,为推进全区经济社会快速发展作出更大的贡献。
第3篇:医院办公室副主任述职述廉报告
20xx年在院两委的领导和分管领导以及全体职工的支持下,本人认真履行科室负责人的,带领客服中心全体人员围绕医院中心工作,较好地完成了各项固定工作和临时交办的任务。通过一年的工作,不断调整和完善客服工作思路,明确了各项工作任务,客服中心的工作进一步提升,在群众中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上级和同行的认可。现将主要工作情况报告如下:
一、廉洁自律,树立模范带头作用。
本人在工作中认真遵守党员干部廉洁从政的规定,结合警示教育活动和科学发展观教育要求,提高廉洁自律意识,在接待和处理群众来访投诉工作中坚持原则,对来访的群众与患者不论贫富贵贱均一视同仁,将解决患者和临床一线工作的困难视为已任,把协调好医患关系、服务好患者、服务好临床一线作为工作好坏的标准。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行为,不假公谋私。在协调医患关系工作中,注重搞好科室之间的配合与沟通,针对员工服务中存在的缺陷和不足以帮助、宣导为主,帮助患者和临床解决了大量问题,工作成绩,得到患者和员工的认可和支持。在科室管理中自觉充当排头兵和后勤部长作用,难事和棘手事亲自做,对下属工作中的困难积极主动提供帮助和支持,在工作量较大,任务紧的时候,自觉加班以保证各项工作的按时完成,保证科室工作正常运转。
二、加强学习提高素质、尽责履职。
俗话说打铁还需自身硬,为了能够适应不断发展变化的客服工作要求,一年来本人自觉加强学习法律法规和相关业务知识。
1、通过两年半的函授学习,今年本人取得了xx学院法学专业大学本科学历。除此以外还组织全科人员共同学习《医院投诉管理》相关知识和医患关系相关法律法规知识,带动全体客服人员共同进步。
2、为更好的保管和利用档案,不断提高医院客户服务水平,今年10月,本人参加了xx省档案局组织的72学时《档案综合技能网络教育》培训,考试成绩优秀。同时本人利用所学档案知识对医院投诉档案的归档、保管、利用课题进行调研和实践;
3、工余时间,本人积极培养健康向上的兴趣爱好,加强中国传统文化的研习,成效显著,20xx年获政府文艺奖《xx市政府文艺百花奖三等奖》和《xx市政府百花文艺奖银奖》等表彰。
三、业务工作再上台阶
1、20xx年,我们改进了新入院病人拜访方式,由原来的人工拜访改为短信通知拜访,大大提高了拜访成功率,让患者知道客服中心随时为其提供帮助,更为贴心和温馨。通过改进服务,患者的来电来访率成倍增加,为树立医院品牌形象和不断提升服务水平奠定了良好的基础。
2、百姓健康讲坛公益活动工作比上一年度取得更为明显的实效,受众增加xx余人次。
3、为提高门诊患者满意度调查的客观准确率和回收率,节约人工成本,今年我们经过大量调研构思与反复改进,在网络中心的帮助下,推出门诊满意度调查系统,全年患者点击评价xx余人次,平均完成问卷xx余份。
4、为提高患者满意率数据检索利用与统计效率,今年本人利用大量业余时间自学数据库软件ACCESS,独立编写开发和完善了《患者满意度调查分析系统》对采集的数据可进行横向和纵向比较分析。该系统受到同行的青睐。
第4篇:医院办公室副主任述职述廉报告
过去的一年,在省卫生厅的领导下,我们以xx大精神统领医院工作思路,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,坚持以病人为中心,围绕提高医疗服务质量这一主题,主动适应形势,着眼于满足人民群众增长的健康需求,坚持“两手抓、两手都要硬”,从群众最关心的看病难、看病贵问题入手,20xx年狠抓“三个规范”,即规范诊疗行为、规范收费行为、规范管理活动,力争“两个提高”,即提高医疗质量、提高服务水平,将行风建设与医德医风集中教育活动、治理商业贿赂专项工作、院务公开工作、治理搭车收费专项工作及开展医院管理年活动等工作相结合,共同推进医院反腐倡廉建设,为全面建设小康社会和海峡西岸建设提供有力保障。现将具体情况汇报如下:
一、坚持合理用药、合理检查,规范诊疗行为,提高医疗质量。
我们始终认为,医疗质量和医疗安全是医院工作的核心和永恒主题,坚持合理用药、合理检查,合理治疗,因病施治既能保障医疗安全,也是防止滥用药、乱检查,医疗费用不合理增加的根本所在。主要从三方面狠抓合理用药、合理检查、合理诊疗,规范诊疗行为,提高医疗质量,减少医疗风险,降低医药费用。
一是加强三基培训,尤其是加强合理用药指导,提高医疗技术水平。20xx年我们组织了7场三基知识专题讲座,还请来专家给青年医师进行针对性临床用药指导,开展临床药物培训。对3年以下主治及全体住院医师进行三基培训和规范化培训,包括3年内主治医师均到综合ICU轮转,提高医疗技术水平,争取在最短的时间确诊,并施行有效和科学合理的治疗,减轻患者身心痛苦和经济负担。20xx年组织医师参加全省临床医师技能竞赛及全省“民安杯”急救竞赛,均获团体二等奖。
二是健全制度,制订了一系列医院合理用药的制度,如《关于规范合理用药的通知》,《处方点评制度》、《基本用药目录》等,给予临床医师具体指导和规范。医院药品采购和使用一律使用通用名。
三是强化监督,由专家组成院合理用药评价小组每季度定期对归档病历和架上病历进行合理用药检查,对专家认定不合理用药的责任医师采取扣发奖金和影响晋升等处罚。20xx年共检查运行病历3450份,抽查归档病历295份,对38份不合理用药病历进行处罚并在院周会上通报。医院药事委员会每月对全院药品用量进行追踪监测统计,对药品使用总量排名第一、抗生素及抗肿瘤辅助药物用量排名第一的药品进行通报、限制使用。一旦发现药品用量明显不合理增长,就限量使用或停止采购,20xx年共限制采购51种次。
二、坚持合理收费,规范收费行为,严格控制医疗费用。
进一步规范财务物价管理,采取多种办法控制医疗费用不合理增长,减轻群众负担。一是充分尊重患者知情权,让患者明白消费。建立了价格公示、价格查询、医疗费用审查等价格管理制度,通过触摸屏、电子公示屏公布医疗收费标准和药品、耗材价格;对病人使用贵重药品和耗材,都要求先征得患者及家属同意。免费为病人提供一日清单和门诊费用明细清单,让患者明白、放心。
二是加强收费监管,规范收费行为。每周跟踪监控大金额病历,每季度组织院内医疗服务价格检查,对照《省级医疗服务价格》进行检查,及时答复患者关于收费问题的投诉并整改,对违规收费当事科室及个人进行经济处罚,规范收费行为。
三是严格控制医疗费用的增长。门诊电脑系统设置了药品费用红色预警线,医生处方超出限额即出现警示。从严控制目录外药物和诊疗项目的费用比例,对各科住院病人平均医疗费用额度进行限制。还统一了医疗服务项目和医用耗材目录和适用范围,将耗材收费与医疗服务项目对应捆绑,防止乱收费、分解项目收费等违规收费行为。
三、坚持标本兼治,深化医院管理,改进工作作风。
我们坚持以制度建设为重点,用制度管权、管事、管人,全面贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》,积极开展院务公开工作,加快公共卫生资源市场化步伐,努力探索治理商业贿赂长效机制,从源头上预防腐败,推进医院反腐倡廉建设。
20xx年我们重点加强了对涉及人、财、物等重点部门、重点岗位、重点环节和人员的监督,制定了《关于加强对重点部门、重点岗位、重点环节监督的暂行规定》,实行重点岗位轮岗制,不仅设备、药品的分管领导定期实行轮岗,负责药品招标采购的主任和药械采购、仓管人员也都定期轮岗。严格执行招投标制度,规范各种采购活动。
对政府规定集中招标采购的医用设备、药品、基建修缮、物资等进行政府公开招标采购,目前采购药品金额占全部药品采购金额的95.37%,备案采购金额占总采购金额的2.03%。对政府招标采购金额以下的分散采购参照政府采购办法,制定了《院内招标采购试行办法》加以规范、限定,实行院内公开招标,去年还组织纪检监察人员开展院内采购专项检查工作,规范药品、医用耗材、检验试剂和医疗设备的采购行为,通过强化科学管理,用制度约束和规范权力的运行,确保职务行为的廉洁性,完善和健全权力运行监督机制。
我们积极推行院务公开,从处理好内部和外部“两个关系”着手,促进工作作风转变,实现医院可持续发展。在医院内部关系上,坚持人本管理,以医护员工为中心,及时将职工关心的职称评聘、录聘新员工、干部选拔、物资采购等信息公布在公告栏、医院网站及院刊上,实行政策公开,标准公开,结果公开。
人员录用采取网上公开发布招聘信息,公开招聘;实行护士长公开招聘,竞争上岗。职称评聘、外出进修和人才培养也都公开评选条件,公示候选人选和结果,扩大信息公开范围和层次,实行阳光操作,提高工作透明度。外部关系的处理方面则坚持以病人为中心,构建和谐医患关系。印制发放了医患沟通服务卡,增加患者与责任护士和经管医师的沟通渠道;病区墙上印制了公布栏,将医护人员的姓名、职称等信息公布上墙,公开了急诊、病房管理制度、服务规范、医德规范等规章制度。还定期向社会公开服务数量、价格和单病种费用等医疗信息,接受群众监督,促进行业作风好转。
四、坚持以人为本,提升服务质量,构建和谐医患关系。
随着社会的发展和进步,群众对医疗服务提出了多层次的需求和更高的要求,我们强调转变服务理念,为患者提供人性化服务,力求服务流程更便捷,接诊环境更干净温馨,检查治疗更适宜,解决群众看病难。看到门诊空间狭小,群众排队长、看病难,就组织工作人员专门到门诊、住院部跟随100多名就诊患者,实地调查了解就诊程序,查找患者在就医流程中不畅通、不方便的环节,收集群众意见,召开专门协调会进行整改。加强了门诊导诊服务,选派年轻、热情的护士担任导诊工作,提高服务意识,增加服务的主动性。改进了电脑收费系统,实现门诊就诊一卡通,病人携卡直接看病、检查、取药,减少了就医环节。门诊全部安装了电子叫号系统,使病人摆脱“站立”排队之苦。为了方便病人,医技科室当天开单,当天检查,在全院形成住院快、检查快、确诊快、治疗快的良性循环。
科学的诊疗程序能提高诊疗效率,方便群众就医,人性化的服务还需要关注患者的情感和心理需求。我们坚持免费为住院病人过生日、给住在走廊的病人送上致歉信、给曾经住院的病人寄去新年问候等温馨服务,让病人真实感受到温暖和关爱。注重畅通医患沟通渠道,免费发放《信息》,医院网站及时更新医疗服务信息,为病人解答医疗咨询。
实行告知制度,大到手术方案和风险、有创操作,小到入院指南、出院手续办理等,都及时告知患者及家属。每月院领导还带领职能科室进行行政查房,深入病房,及时发现问题和解决问题。还采取召开住院病人座谈会,发放出院病人问卷调查表,设立意见箱,公布投诉电话等形式,听取群众的意见和建议,努力构建和谐的医患关系。20xx年共发放住院、出院病人问卷调查表3846份,患者满意度达92%。收到病人感谢信、锦旗、匾139件,468人次受到表扬。
五、坚持办院宗旨,积极服务社会,保障人民群众健康。
作为一家公立医院,我们始终坚持办院的公益性,把人民群众的利益作为医院工作的出发点和落脚点。常年组织多专业临床医师参加义诊活动,下到社区和基层,为群众送医送药,20xx年有50多名医师参与义诊14次,服务群众950余人。还选派25名医师分赴闽北山区建瓯、建阳等地帮扶山区乡镇卫生院,服务山区群众。
在“5·12”汶川大地震发生后,我们先后派出4批18名医务人员赴四川抗震救灾,出色地完成了救灾任务;接受30名四川伤员来院治疗,成立了专门医疗救治小组,六一儿童节组织慰问受伤儿童,安排他们观光当地风情,精心治疗和照顾他们,并为他们送去精神慰籍。全院医务人员还积极踊跃捐款元,党员缴纳特殊党费元,奉献爱心。医院被评为中国教科文体工会和省总工会评为“抗震救灾、重建家园‘工人先锋号’”。
过去的一年,在上级领导和有关部门的关心和支持下,我们在行风建设方面取得了一定的成效,但是与人民群众的期望和要求还有一定差距,医德医风建设还需要进一步加强,今后,我们将用实践贯彻落实科学发展观,不断创新,提升医疗服务水平,为保障人民群众健康而努力。
第5篇:医院办公室副主任述职述廉报告
在市卫计委领导下,我院全体职工团结一致、积极进取,按照20xx年目标责任书制定的计划扎实工作,基本完成责任书各项任务指标,现将全年工作汇报如下:
一、一年来工作回顾
(一)业务指标情况(截至20xx年12月31日)
●出院人数6827人次,比去年7657人次降低10.84%;
●门急诊人次210210人次,比去年207451人次增长1.33%;
●手术例数1129例,比去年降低43.47%;(因妇产科停诊装修)
●出院人员平均住院天数11.78天,比去年同期11.53天增长2.2%;
●病床使用率68.02%,比去年同期79.13%减少14.0%;
●药占比44.86%,比去年同期46.40%降低3.32%;
●入院三日确诊率99.6%,比去年同期99.6%无变化;
●危重病人抢救成功率75.57%,比去年同期80.71%降低6.4%;
●出院与入院诊断符合率99.9%,比去年同期99.9%无变化;
●固定资产原值136996902.82万元,比去年同期129379295.44增加5.89%。
(二)以“百院兴医”为契机,夯实跨越发展基础
我院以“百院兴医”工程为契机,同心协力、扎实工作,全方位谋划二院未来发展蓝图。一年来经全院上下共同努力,新建“老年病综合楼”年底竣工,元月21日开诊。该项目总投资9883万元,总建筑面积1.61万平米,新增床位380张,医院总床位数达660张,就医环境大为改善,为省城卫生基础建设增添了亮点,更对全面提升我院竞争力,实现跨越式发展奠定了坚实基础。
(三)强化医疗安全管理,全面提升医护质量
1、重视医疗安全管理
一是建立首席医师综合会诊制度,加强团队合作,解决临床诊治疑难,提升危重病例抢救能力和水平,实现MDT(多学科诊疗模式)。二是建立健全,完善医师管理体系,对《病历书写规范》、《危急值报告制度》等5项制度进行更新;组织修订208个临床;完善《医疗安全事件审评制度》等8项管理制度,强化制度监督落实。三是加强抗生素管理,制订了申请、限科、审批用药规定,实行药品动态监测与超常预警管理,住院抗菌药物同比降低1.36%,急诊抗菌药物同比降低4.57%。四是加强一、二类医疗技术项目管理,修订手术分级、高风险诊疗技术操作授权及审批等制度,强化质量监督检查,实行动态管理。新开展“维生素D检测”技术,为临床提供诊治依据。五是推进临床路径管理,重新修订《临床路径实施方案》,开展13个专业52个病种,截至12月底进入临床路径1099例,变异81例,入径率90.3%,完成率93.6%。六是加强临床合理用药,制定重点监测药物管理办法及评价体系,改进I类抗菌药物审查流程,修订“基本药物目录药典标识”,开通抗菌药物临床信息化监管系统,抗菌药占比、平均药费、送检率等均达国家要求。七是开展远程会诊,与心医国际数字医疗系统有限公司、北京19家医疗单位27个专业开展远程会诊,方便患者同时更提升我院整体诊疗水平。
2、提高护理服务质量
一是建立护理督导制度,分区督导、强化质量、责任到人。二是临床护士长重心移到管理及质量控制,脱离收费、病历审核等工作。三是建章立制,修订、增订、更新各种护理制度149项,工作流程85项,应急预案67项。四是组织开展品管圈,全年共开16个品管圈,营造氛围形成合力,强化安全防范缺陷,全面提升护理科研水平。五是开展烫伤和误吸风险评估,开展6种风险评估,完善高风险患者三级追溯管理流程。六是加强输血和危急值管理,增订输血质量标准、专项考核等;定期督导危急值落实情况,进行追溯检查。七是优质护理服务顺利通过省卫计委评审,取得“优秀”成绩评价。
3、强化院感严格管理
制定科学实用院感管理制度,进一步规范手术室、透析室、内镜室等重点科室工作流程;为消毒供应室新配备了清洗、消毒、监测设备,实现可重复使用诊疗器械、器具集中管理;强化临床消毒隔离工作,定期进行督查,特别是对口腔科、眼科、胃镜室、产房等重点科室加大检查考核力度,大大降低院内感染发生,杜绝感染暴发;落实《医务人员手卫生规范》要求,将手卫生纳入绩效考核;通过对5889住院病人调查,院内感染率仅0.56%,且未发现漏报。
(四)构建数字网络医院,促科教研全面发展
1、信息化建设
一是今年重新定制开发的门户网站、与心医国际医疗公司合作的“远程医疗系统”、抗菌药物分级管理系统、防保疾病查询系统、小店区新农合管理系统正式上线。二是应用B2B、O2O两种模式叠加打造心电诊断网络平台,对新并入的乡镇卫生院、民营、小型企业医院,偏远村卫生所实现全覆盖,目前我院线上可与全国19家三甲医院27个学科进行远程互动和会诊。三是完成了全院互联网宽带升级改造、网数据库安装更新,开通了院内公共场所免费无线wifi,为构建互联网医院奠定了保障和基础。
2、科教研工作
一是完善《科研、论文、继续教育奖励办法》等制度;新立项目《糖尿病足下肢动脉病变的超声造影评价研究》、《女性乒乓球运动与骨密度、肌力、平衡关系的研究》2项,发表论文14篇,其中论文4篇。二是举办学术会议42场,其中省级继续医学教育项目2项、市级继续医学教育项目40场;本年度医院继教学分考核合格率达95%;20xx年全员“三基”考试合格率达100%;选派医疗、医技、护理35人到上级医院进修,3名医生参加学历提升教育获得研究生学历。
(五)加强人才队伍建设,促进医院稳步发展
围绕人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理和员工关系六大模块要求,结合医院实际工作,积极开展人才梯队建设:一是全方位引进人才,全年办理40余名公开招考报名及审核系列工作;二是完成对200余名专业技术人员任职资格申报、评审及聘任相关工作;三是规范聘用人员管理,增强聘用人员对医院归属感和责任感;四是保障职工待遇,为全院工作一年以上所有职工提供五险一金。
(六)加强重点学科建设,提高医疗技术水平
1、远程心电云平台
今年7月我院启动xx市远程心电云平台,运用最新医疗云技术,引进新型医疗设备,在社区卫生服务机构终端实现12导联同步心电图、12导联同步动态心电图、动态血压三位一体检测功能。该平台充分发挥网络协同诊断功能,实现社区医院与上级医院心电图远程传输与会诊,切实解决社区心血管疾病无辅助检查的困难。历年来累计发送社区心电图报告73851份,其中20xx年1-12月发送报告xx447例,动态心电图373例,动态血压66例,其中急重症513例,急性心梗22例,陈旧性心梗86例,阳性率35.81%。北大街西社区和民航社区发现2例室速病患,在南寨、xx市中医院等13个社区机构发现急性心梗病患,均在第一时间得以救治,挽回生命。
2、足踝外科
我院成立足踝矫治研究所以来,今年又引进足底应力监测系统,早期发现足部问题及时诊治;针对青少年甲沟炎多发特点,采用专业工具不需开刀,创伤小、恢复快。今年累计诊治足踝患者近1000人,开展手术25例,是一个前景非常好的学科。
3、血管外科
由普外科牵头筹备组建,引进旋切刀,主要开展静脉曲张诊疗等。该术式只需2-3个点状切口,术中出血少,术后不需缝合,从而达到安全微创、小疤痕、治疗彻底的效果,目前正在前期开展中。
4、不孕不育
王一丁是我院返聘的特聘专家,作为不孕不育的老专家,王一丁主任以其丰富临床经验和精湛医疗技术深受患者好评,针对医院实际,我院在不孕不育科基础上,经市卫计委批准成立王一丁名医工作室,发挥品牌效应。
5、口腔种植
口腔种植学属口腔修复前沿领域,具有应用范围广,长期修复效果好等特点。自20xx年我院特聘美国牙科学、种植学专家艾瑞克·沙培诺博士来院讲学以来,陆续开展种植牙业务,派出人员学习。今年为更好开展工作,我院购进芬兰锥形束三维CT,加上原有的美国登士柏数字牙片机、瑞士ITI和韩国DIO种植系统,在种植牙、牙周手术方面具有了明显特色和优势,目前我院通过电话预约、回访、咨询等针对性服务,为患者提供优质口腔医疗保健。
(七)加强国际交流合作,引进先进医疗技术
1、国际合作成效显著
通过外专局引智项目实现德国护理专家珍妮特来我院开展动觉护理学术交流,举办2期动觉护理培训班、1期居家养老讲座;美国口腔、老年专家沙培诺博士为我院引进“牙周结缔组织移植术”,该手术难度大,粘膜移植成功率低,属国际水平。截止12月底,共接待来自美国、加拿大、日本、菲律宾等13个国家患者118人次,其中住院患者3人,普外科1人、妇产科2人。
2、积极救治外国友人
作为外宾定点医院,我院积极救治外国友人,12月25日尼日利亚籍女士因病入住我院妇产科,根据病情妇产科燕大夫认真诊治并制订了治疗方案,针对患者提出的疑问逐一做了详尽回答。这日正值圣诞节,我院还特为患者送去圣诞礼物。印度专家拉海瑞·倍克斯在并期间因腹部憋胀、疼痛、呕吐等症状就诊我院急诊科,并在当晚紧急住入普外病房,经检查初步诊断为急性胰腺炎,在普外科主任曲方及全体医护人员的努力下,经过几天的精心治疗和护理,倍克斯病情趋于平稳并痊愈出院。对此倍克斯先生十分感激,称市二院有救命之恩。
(八)加强政治思想工作,服务群众落到实处
1、推进党风廉政建设
一是加强班子建设,通过院务、党务公开,使决策更科学务实,全年中心组集中学习12次,专题研讨6次。二是强化党政政治责任,实行一岗双责,党政领导与党支部书记签订党风廉政建设责任书,与各科室签订政风行风建设目标责任书。三是明确从严治党任务,制订了落实党风廉政建设党委主体和纪委监督责任清单等6项制度及实施方案,推进惩防体系建设制度化。四是开展形式多样教育活动,开展以“廉政建设”为专题的道德讲堂;通过小品、讲故事等形式举办党风廉政教育故事会,传递反腐倡廉正能量;组织观看廉政教育片,发送廉政提醒短信,开展“党风廉政建设应知应会”考试和“学习党章、贯彻党章”知识竞赛,不断增强党员干部守纪律讲规矩的意识。
2、加强医德医风建设
一是围绕“九不准”专项整治活动,修订和完善医德医风考评实施方案,严肃查处医疗购销和医疗服务中不正之风。二是建立激励约束机制,把医德医风纳入常规考核评价中,把考评结果与医务人员晋职晋级、岗位聘用、评先评优直接挂钩;通过制定、签订行风责任书,达到分级管理,层层抓落实的工作局面。全年共退还红包8人次,金额4400元,收到表扬信53封、锦旗47面、12320感谢电话109个;患者对医院服务综合满意度达97.68%。
3、引深精神文明建设
一是开展文明单位网上创建工作,传播文明微博840余条,8名志愿者征文被文明网选登;二是开展了“我们的节日”“缅怀革命先烈、传承革命传统”等主题活动;三是设立善行义举榜,形成“人人做好事、好事就上榜、好人有好报”良好氛围;四是“迎七一献爱心”活动中55位同志无偿献血17xx0毫升;五是组织到凤凰山庄老年公寓开展关爱老人义诊,接诊xx1人次;六是举办7次“道德讲堂”,省城学雷锋道德模范先进事迹报告会专场1次;七是“八一”前夕,院领导班子慰问了市委、市政府警卫连武警、三桥派出所公安干警和省公安边防总队战士,受到武警官兵和公安干警的欢迎和好评。
4、做好工会工作
一是开展送温暖活动,两节期间为20名困难职工送去米面油;为8名住院职工进行大病互助报销;为骨科护士樊瑞瑞生病孩子捐款8502.8元;为职工体检1480人次等。二是组织丰富多彩活动,先后举办了“迎新春联欢会”、“运动同心,健康同行”趣味运动会等,深受职工喜爱。三是根据国家相关规定,为单位职工发放了福利。
二、20xx年工作思路和计划
20xx年我院将主动适应医改大环境,立足医院发展实际情况,继续向老年专科医院这一目标迈进,并以老年病综合大楼建设为契机加快医院发展,使我院整体规模、管理水平跃上新台阶。
(一)坚持新医改为导向,体现公立医院公益性
推进公立医院改革,逐步建立现代公立医院管理制度,深化人事分配制度改革,建立适应医疗行业特点的人事薪酬制度,按照改革方案取消药品加成,使药占比降到35%以下,真正体现公立医院公益性,为市民提供更安全、优质、高效的医疗服务。
(二)探索医养结合道路,推行寄养型老年服务
根据xx市委、市政府《关于加快发展养老服务业的实施意见》要求,我院作为xx市老年医院将积极探讨医养结合道路,科学统筹医疗和养老资源融合,推出寄养型老年服务模式,重点加强老年中医养生保健和专业康复服务,更好的满足全市老年人医养需求。
(三)细化绩效分配方案,调动积极性增效益
1、目标化管理规范化、制度化、标准化,实现各工作指标、业务指标、工作成绩指标与绩效指标相结合。
2、绩效向临床倾斜,真正调动一线积极性,提升医院经济效益。
(四)开设专病门诊,方便老年人就医需求
为给老年病友提供一个更加方便、快捷的就医条件,医院将设置高血压病、糖尿病、慢性鼻炎等老年专病门诊及相应住院部门,让老年病友更加便捷的来院就医诊治。
(五)严控成本降低支出,打造节约型医院
1、节减开支,特别是行政办公、后勤等部门要降低不必要支出。
2、严控医疗成本,降低不合理支出,打造节约型医院。
(七)延伸服务提升品质,构筑网络数字医院
1、构建数字网络化医院,由等患者逐步向养老院、社区医疗点延伸服务,在网络延伸服务领域迈出实质性一步。
2、在内科建立网络服务系统,建立移动护理管理新模式,提高护理质量,量化护理工作,将护士时间还给病人,让绩效分配显成效。
(八)加大引进培养力度,实现人才良性发展
1、根据医院整体发展构架进行合理规划,引进多名硕士、本科生作为人才储备,由医院统一培养管理,在新综合楼开诊时能及时充实到临床一线。
2、制定切实人才培养计划,继续派送医务人员到省内医院学习。
3、继续加大同国外老年专家沟通合作,邀请国外老年专家来我院讲学交流。
(九)加强医德医风建设,全面提升服务水平
充分认清推进医德医风建设新常态,牢牢把握医院发展正确方向,把医德医风建设与落实依法执业结合,促进医院发展法治化、科学化;与反腐倡廉要求结合,明确医务人员党纪法律红线、道德品行底线、职业操守高压线;与创建研究型医院规划结合,实现发展转型、模式转化、作风转变相互促进,逐步建立起主动式服务、零障碍沟通、家庭式保障的制度机制,努力提高患者满意率。
第6篇:医院办公室副主任述职述廉报告
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
一,加强学习,不断提高自身素质
在校党委,校行政的正确领导下,紧紧围绕学校中心工作,认真履行岗位职责,创新开展工作,提高服务质量,较好地完成了本职工作。现将一年来的工作情况报告如下:
认真学习邓小平理论,三个代表重要思想及中国共产党中央委员会第十九次全国人民代表大会精神,全面落实科学发展观。牢固树立马克思主义的世界观,人生观,价值观,自觉维护和严格执行党的纪律。工作中注意发挥自己的主观能动性,顾全大局,坚持原则,通过学习使自己的政策理论水平和业务能力得到了显著提高。
二,尽职尽责,努力完成各项工作
(一)初历时近2个月的时间完成了我校艺术类专业4200多名考生的报名和专业测试工作。
(二)完成了1142名学生校内学分互认资格审查,报名,命题,考试,阅卷,统分,录取工作。
(三)普通招生工作
1,不断完善招生制度。为保证招生工作的制度化,先后起草了《关于做好学分互认和专科升本科工作的实施意见》,《关于做好招生录取工作的意见》,《关于级新生入学资格审查工作的意见》及泰山学院《美术类专业招生专业测试工作细则》,《音乐类专业招生专业考试细则》和《招生录取工作人员守则》等文件,同时修订和完善了《泰山学院招生章程》。
2,认真完成招生计划的编制。一是采取多种方式,积极与有关省,市联系与我校签订对等招生协议,实现了全国25个省,市的招生;二是在充分调研的基础上合理编制了我校分省,分专业招生计划。
3,进一步加大招生宣传力度。本着广招天下英才而育之的宗旨,按照立足山东,辐射周边,影响全国的工作方针,做到了电视有形象,报纸有文章,电台有声音,网上有信息。编发放招生宣传资料五万多份,参加有关省市举办的填报志愿咨询会,各重点中学的毕业家长会等10余场。
4,高度重视,确保网上录取工作顺利进行。认真贯彻思想到位是先导,技术到位是保障,管理到位是关键的工作原则,细化分工,落实责任,确保了录取工作的顺利实施。积极参加有关省(市)的模拟演练30余次,在校党政领导的关心下,通过上述工作,顺利完成了我校招生网上远程录取工作,教育厅下达我校招生计划4250人,实际录取新生4777人,完成招生计划的115%。
5,加大新生入学资格力度,注重生源分析,为下一年招生工作提供决策参考。新生入校后制定了一系列资格审查规定,对不符合条件的新生,及时进行了清退。根据今年录取新生的志愿分布,地区分布,中学分布,各专业志愿情况,各省分数情况分布,选考科目等情况进行较全面的分析,为做好招生工作提供重要的参考依据。
三,增强窗口意识,提高服务质量
招生工作政策性强,直接关系到广大考生及其家长的切身利益,社会关注度,敏感度高,所以在工作中坚持做到一丝不苟,精益求精,努力确保各项工作准确无误。接待各类咨询总是真诚相待,耐心细致,不厌其烦。树立了热情,精干,务实,高效的良好形象,受到了考生,家长,社会的一致肯定和赞扬。招生期间在不增加费用支付的情况下与网通公司联系,增加梳忙电话7部,接听电话20多万个,并及时在招生网页上发布我校的招生信息,招生期间学校招生网点击30多万人次,回复电子邮件近万条。
四,廉洁自律,自觉加强作风建设
认真学习上级和学校关于加强党风廉政建设的一系列规定,并按规定严格要求自己,努力在各方面起模范带头作用。牢固树立全校一盘棋的思想,积极维护教务系统领导班子,团结同志,顾全大局,密切配合,在做好本职工作的同时,认真完成了领导交办的其他工作任务。
总之,一年来,工作上取得了一定的成绩,但成绩的取得与教务系统全体人员的支持和帮助分不开的,也是大家共同劳动的结果。回顾一年的工作,也存在很多不足之处,主要表现在:创新意识需要进一步增强,学习还需要进一步扎实深入等。在今后的工作中,将进一步加强学习,拓宽思路,提高工作水平,为学校各项事业的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
第7篇:医院办公室副主任述职述廉报告
尊敬的领导:
您好!
过去一年的工作结束了,真的深刻的感觉到了很多有意义的事情,在工作当中也是比较充实的,在这个过程当中我也是感受到了工作当中的意义,现在我对此也是深有体会,这给我的感觉也是非常好的,希望在今后的工作当中掌握更多的知识,也就过去一年的工作我也做一番述职。
首先我对现阶段的工作也是比较有信心的,过去一年来虽然不敢说自己在工作当中取得了什么很大的成绩,但是也是有所进步,在工作当中也产生了一些影响,这对我是有很大的帮助的,我也希望自己可以做的更好一点,我也始终坚信自己努力后是可以得到相应的进步,在这个过程当中我确实也是对此有所体会,在这个过程当中我愿意去接触这些新的东西,工作当中还是可以做的更好一点的,在这一点上面我需要去调整好自己的状态,我每天认真的落实好相关的制度,我也希望经过自己的努力过去更多的经验,这对我也是一件非常有进步的东西,我知道在这个过程当中我应该去了解一些重要的事情,现在我对此也是深有体会,我深深的感受到的工作当中自己要努力的方向,在业务方面我还是对此深有体会的,按时的做好调整,自己出现不足的地方及时的纠正好,对此我也是深有体会的,每天认真的完成好自己的工作,这也是一件非常有意义的事情,我相信我可以做的更好一点,这对我也是另外一种成长和进步,在工作方面我通过各种方式去了解提高自己。
出了这些之外我也是深刻的体会到了自身能力的提高,这让我感觉非常的有意义,确实也是在这一点上面吸取了很多经验,现在回想起来的时候很是充实,和客户沟通的过程当中我认为这是一定要去认真维持下去的,在这方面我也是深有体会,在这个过程当中我会坚持去做好相关的事情,积累更多的客户资源,对于老客户我一直都是保持联系,经常的联系,这样在业务上面会有持续性,身在这个职位上面,我始终都把自己位置看的很清楚,我一直都知道这对我也是另外一种锻炼,对工作而言也是不错的积累,现在回想起来,我认为我室友很大的提高的,我始终都会用心去做好相关的职责,我也会在这方面认真的去做好,对得起这份工作,身为一员我有着坚定的信念,我会认真的对待工作,做出更好的成绩来,新的一年是新的挑战,我定不辜负了公司的期望,如接下来的工作有什么不足之处,请领导指正。
第8篇:医院办公室副主任述职述廉报告
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
x年x月,我竞聘到学科建设办公室任副主任一职,与科技处合署办公,并与科技处一起共同与学校党委和行政签订了任期目标责任状。按照学校的统一部署和要求,部门领导任职三年进行届末述职。由于目前学科建设办公室还没有正职,下面我就学科建设办公室的工作情况向各位领导和同事作以汇报,请予评议。
学科建设办公室在学校党委和行政的正确领导下,紧密围绕学校的核心工作,肩负着制订学校学科建设发展规划,组织博士授权单位的申报、硕士学位授权学科的申报与评估,重点学科申报与建设等职能,三年来,学科建设办公室在相关职能部门的大力支持下,积极配合二级学院,主要做了以下几方面的工作。
一、学科建设工作
x. 组织学校相关学科参加学科评估工作
年配合学校“轻工技术与工程”一级学科目录下的两个二级学科参加了教育部对全国高校 个一级学科的评估,获得了轻工技术与工程一级学科排名第 x 的良好成绩。
x年配合学校“化学工程与技术”一级学科参加了教育部一级学科评估(成绩待公布)。
x年配合学校“机械设计及理论”、“材料学”两个二级学科参加了x省硕士点合格评估,并获得较好成绩。
x. 参与学科建设的研究工作,积极宣传我校学科建设在东北老工业基地的作用
x年xx月xx日教育研究院和x省政府学位办共同在我校组织了“东北老工业基地背景下的高教学科建设研究开题会”,研究和探讨x高校学科建设对区域经济发展的影响,学科建设办公室在各学科的支持下,积极组织材料,宣传我校的学科特色和学科建设水平。
x. 筹备学校于x年xx月xx日召开的第二次学科建设会。
x. 组织学校省级重点学科申报专业学位研究生培养基地和重点学科建设规划,完成省政府学位办组织的重点学科规划建设审核
组织学校发酵工程和制浆造纸工程两个二级学科,申报了x省“轻工技术与工程”一级学科领域的工程硕士培养基地,已经获得批准。
x年xx月省政府学位办要求各省级重点学科做出 - 年的学科建设规划,并于x年x月专家组对各省级重点学科的规划建设情况进校审核。学校的三个省级重点学科顺利完成。
x年xx月上报省级重点学科 年建设规划项目。
x. 组织相关学科参加了第十次学位授权审核工作
为迎接x年x月启动的第十次学位授权审核工作,学校于 年xx月x日成立了由余校长亲自任组长的学位点申报工作领导小组,提前半年开始材料撰写等工作。
学校根据学科建设规划和各学科的实际情况,在本次学位授权审核中,学校申请新增为博士授权单位,并报送x个具有代表性的学科,申请增列硕士学位授权一级学科点x个、增列硕士学位授权二级学科点xx个,学校共向省政府学位办报送种, 份纸质材料。
按照申报要求,申报单位放映分钟的录像光盘介绍学校的整体情况,主要领导在分钟内回答学位委员会成员的提问。余校长向与会专家展示了学校近年来的学科建设成绩和实力,得到省领导的充分肯定。
在此次学位授权审核中,学校新增硕士学位授权一级学科x个,二级学科xx个。实现了理学、管理学两个学科门类的突破,改善了学校硕士学位授权学科布局平衡问题。
x. 参与x省人民政府学位委员会第四届学科评议组全体会议的会务工作
x年xx月xx日至xx日,省学位办组织召开x省人民政府学位委员会第四届学科评议组全体会议,我校作为承办单位,学科建设办公室会同相关职能部门积极参与并圆满完成了会议的承办和接待任务。
x. x年x月省学位办和x省高等学校学科建设工作研究会联合召开学科建设表奖会,学科建设办公室被授予x省学科建设工作先进集体。
二、学校更名为大学的材料准备工作
年x月,学校向x省教育厅递交了更名为大学的可行性论证报告,x月x日省教育厅派出专家组到我校进行实地考察,认为我校已经具备了由“学院”更名为“大学”的条件,专家组一致同意报送教育部审批。x月xx日材料报送x省人民政府备案,x月x日x省人民政府向教育部发出了我校更名为大学的申请函,省教育厅也将材料报送至教育部审批。在此项工作中,学科建设办公室在各职能部门的大力支持下,完成了学校更名上报材料的基础材料撰写、材料上报和专家接待等工作。
x年国家对东部高校的更名工作再次启动,学科建设办公室积极参与新一轮更名基础材料的准备工作。
三、参与本科教学工作水平评估工作
学校本科教学工作水平评估中“专业结构与布局”观测点的责任单位是学科建设办公室,学科建设办公室积极与评估办积极沟通,完成了本科评估“专业结构与布局”的自评依据工作。并按照要求,提供了相关的支撑材料。
以上是学科建设办公室三年来的主要工作,除此之外,还完成了一些领导临时交办的任务。
三年来,尽管学科建设办公室做了一定的工作,但与学校建设多科性大学对学科建设的要求相比,还存在很大差距,学科建设办公室决心在本下个聘期里,扬长避短,克服不足,为多科性大学的建设当好参谋,服好务。
第9篇:医院办公室副主任述职述廉报告
各位、同志们:
今年4月,我被组织任命为办公室副主任。主要分管信息络工作和办公室的相关事务。7个多月来,在公司和办公室主任的正确下,在各部门的大力支持配合下和办公室人员的共同努力下,我围绕办公室的工作特点和工作规律,努力适应新的岗位要求,认真履行自己的职责,较好地完成了今年的各项工作任务。
下面,就我任职以来的工作情况分四个部分向大家作一简要述职,请予评议。
一、加强硬件管理,提高设备的利用率。
硬件是计算机推广应用的基础。营销自动化是提高工作效率,降低人力资源成本渠道之一,为此给基层单位陆续配齐了计算机进行上收费,但随着微机在电力系统的应用越来越广,几乎所有的办公活动都纳入进来,单机操作已经远远不能满足各供电所工作的需要,全系统联运行势在必行。为此,今年我们分别为隆兴电力服务站、河口电力服务站、三桥电力服务站和洛龙电力服务配备了收费络点。为了方便城区用电客户,我们为城区供电所营业厅增设了收费机一套。为了吹收电费更加快急方便、为开会的通知更加即使准确和停电信息能准确到达用户群,我们专门配置了短信服务器。为了减少操作流程,提高工作效率我们配备了操作票管理系统服务器。
二、加强理论学习,提高软件开发与应用。
我们利用业余时间开发制作了操作票管理系统,这大大提高了各供电所填写操作票的往返时间和上传输操作票的安全性。现已基本涵盖了整个办公络,应用效果日渐显露出来。今年我们举办了1期办公自动化系统的培训,2期计算机基础知识的培训以及1期操作票管理系统的培训。办公室有2人次参加了遵义供电局组织课件开发发布会,分别得到了遵义供电局和省公司的好评。
三、抓人才培养。
信息中心人手少、事情多,工作的技术含量高,特别是营销系统启动后,这根弦一直绷得很紧很紧。我们采取了三管齐下的方法,在人员的素质和数量上做文章:一是派出学习。去年3月,我们克服事多人少的困难,派出一名管理员到贵州电力培训中心进行信息管理专业学习。二是自我学习练兵法。我们制定了上班前提一问的制度,上班前今天要做什么工作并用什么方式进行,我们解决实际问题的能力,营造边学、边干、边提高的良好氛围。
四、抓规范管理。
我们制定了《计算机管理办法》和《一体机复印机管理办法》规范了设备的操作流程和各部门操作人员的职责、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及络安全、上行为、系统管理员管理规范等,作出了严格的规定。
总之,过去一年的信息工作,我们做了新的探索,也取得了新的成效。这里面包含着公司的关怀和支持,凝聚着信息中心的心血和汗水,也得益于相关部门室和基层单位的理解与配合。我作为办公室副主任,信息中心负责人,尽了心,努了力,仅仅做了一些应当做、也是力所能及的工作。回想起来,我走上信息岗位之日起,正值信息化建设的高潮。这是难得的工作机遇,也是巨大的工作压力,即使加班加点,即使东奔西走,即使有得有失,我也无怨无悔,有四个值得欣慰的地方:第一个欣慰是公司坚强有力的支持。信息管理是一项基础工作,被摆在了优先发展的位置。第二个欣慰是相关单位始终不渝的配合。信息管理是一项服务工作,没有各个单位的充分理解和配合,公司的络就不可能连接起来。第三个欣慰是信息中心人员的精诚有效的合作。信息管理是一项技术工作,我不是计算机,但办公室的人员都是型人才,我的重要职责就是爱护好、使用好、发挥好他的专长,努力营造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作环境。第四个欣慰的是自己一直保持着强烈的敬业。对我来讲,信息管理是一项十分吸引人的工作,我老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外,还有人机之间的关系。
面对当前的改革,我要用平常之心对待不平常之事。从事电力行业工作以来,我从基层到机关,从一般员工到兵头将尾,无论在什么岗位上,我都要求自己先做人,再做事,从来不敢有一丝一毫的懈怠。今后,不管改革的大潮把自己推上什么岗位,我都会努力做到:岗位变了,工作的要求不能变;职责变了,敬业的不能变;服务的内容变了,服务的质量不能变。我要从政治、业务知识上加倍努力学习,勤政不已,进取不怠,发扬成绩,纠正错误,为蒸蒸日上的为电力事业尽心尽力,添砖加瓦。
第10篇:医院办公室副主任述职述廉报告
时光荏苒,白驹过隙,转瞬间半学期即将接近尾声。20xx年在想我们招手,悉数本学期的工作,有过成功,不乏失败,畅享快乐,沉浸悲伤,庆贺收获,惋惜失去。但这纷纷扰扰的成败之余最值得赞赏的就是大家的努力。
我于20xx年10月开始担任团学会办公室副主任,主要负责办公室的接待、组织活动事务、常规工作等。一学期来,在的重视和关心下,在各部门的大力支持下,在同志们的配合协作下,我围绕办公室的工作特点和工作要求,认真履行自己的职责,扎扎实实地做好各项工作,较好地完成了工作任务。
下面,我将自己一年来的工作情况汇报如下:
一、努力学习,全面提高自身素质
办公室工作是一个特殊的岗位,而自己的学识、能力和阅历离这一岗位还有很大的差距,因此我在平时中十分注重学习。一是向书本学。充分利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读党的基础理论知识外,我还经常阅读报纸、期刊,及时更新自己的知识。二是向领导老师学。在办公室工作,与领导老师接触的机会比较多。我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。身边的每一位同志身上都有值得我学习的闪光点。通过不断学习、不断积累,我现在能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。通过自身的努力,我的工作基本得到了领导和同志们的认可。
二、创新工作思路,努力抓好分管工作
通过在办公室一年多来的经验,努力开展工作创新和制度创新。实现了办公室工作从被动应付向主动超前的转变,切实增强办公室的服务水平。
1、思路继续创新。提出“工作要有新举措”的新要求,创新思路,初步建立起了一整套以创新服务为主体的较为系统和全面的办公室工作思路,使办公室工作在服务的理念、服务的内涵和服务的水平上有了更高层次的转变和升华,为开创新的工作局面打下了基础。
2、运作日趋规范。注重抓好办公室的运作规范建设,严格按照开发区的各项管理规定,建立并完善了办公室工作制度和工作规则,推行日考勤制度。工作关系的理顺和各项制度的健全使办公室工作逐渐步入了科学化、系统化、有序运转的轨道。
3、常规管理不断严谨
在后勤管理方面,按照勤俭节约的原则,严格控制办公用品的发放,对办公桌椅等固定资产建立了登记档案,对办公用品实行集中、统一管理,做到了购置建帐、发放签单,防止了损耗:加强了对室内外卫生的管理,定期组织人员进行清扫,保证了办公环境的清洁卫生:认真做好日常值班及节假日值班工作,我们办公室的工作就是为大家服务,让同志们满意,营造和谐、健康向上的工作氛围。
三、突出自律抓作风,创造一流业绩
严守“律人先律己”的理念,坚持以勤为本,尽职尽责,带头保持良好的职业道德风范。
在公务接待中坚持节约、效能的原则,想方设法做好服务工作。对接待任务不论星期天、节假日,加班加点工作,在廉洁自律方面,我认真执行和严格遵守党纪国法和廉洁从政的各项规定,自觉抵制各种不正之风,做到在生活上廉洁俭朴,在经济上公私分明,在工作上秉公办事,严格约束自己。
四、存在的问题和今后努力方向
一年来,虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、自己的理论知识水平还有很大不足,还需要不断学习提高。
2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位,工作效率有待进一步提高。
今后,我将进一步按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求,从以下几个方面不断提高自身素质。
一是努力加强学习,拓宽知识面;
二是本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导老师的好助手;
在这本个学期的工作中感触最深的就是干事们的成长,他们每个人都很出色,每个人都让我看到了我以前的影子,希望他们明天更加努力,希望他们明天做的会比我们更出色。
五、个人思想感悟
我非常喜欢一句话“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,大多数人都死在了明天晚上,看不到后天的太阳!”确实今天是残酷的,明天会比今天更加残酷,而后天不一定会美好,但是很多人都会在明天晚上的时候倒下,如果你不倒下的话在后天的上你会发现你会变得不一样,你会变得坚强,变得有毅力,变得更加执着。
回首这半年的工作我从一个干事到一个副部长的转变,让我懂得了许多许多,让我不再那么草率,不那么轻狂,在这里我感谢,感谢主席团给我这次锻炼自己的机会,感谢我的伙伴们,感谢他们的支持和鼓励,感谢我的部员们,感谢他们的积极配合。
最近在杂志上看到这样一段话,希望大家共勉:有位哲人说:社会就象一锅沸腾的开水,关键看用什么投入。
第一种是生鸡蛋,结果被煮硬了,从生动鲜嫩变成凝固僵硬。很多人就这样被社会煮硬了,不再有梦想与鲜活。
第二种是胡萝卜,结果被煮软了,从鲜挺挺的胡萝卜变成软塌塌的胡萝卜泥。这是一个人随遇而安,迁就规则的结果。
第三种是茶叶,干巴巴的茶叶在水中渐渐舒展开来,一锅清水变成沁人心脾的香茶。当人被世界改造时,是一种滋润的、舒展的、找到自我的状态,同时又在凭着自己的力量改变世界。
每个人在世界上终其一生的成功,不是成为偶像、英模、大官,而是最终成为自己。并且改变自己!以上是我本学期的工作感想和思想!如有不妥之处,还望同志们予以纠正!我的完毕!