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软件实施工程师的职责模板

2024-05-12 10:03:01职场文书打开翻译

软件实施工程师的职责模板 (篇1)

职责:

1、负责行业ERP软件及其他软件实施工作,进行客户需求调研,编制软件实施方案;

2、软件系统安装部署调试,使用sql编制自定义报表,对客户进行业务培训和系统功能使用培训,完成系统应用上线;

3、配合研发修复验证产品缺陷,对现场问题进行跟踪解决,系统服务和软件的维护更新;

4、对项目数据库进行管理,负责数据库部署,数据初始化,数据筛查及调优。

招聘要求:

1、学历及专业要求:本科及以上学历,计算机及相关专业;

2、工作经验:2年以上的ERP实施经验,精通ERP理论与ERP软件的使用方法。熟练运用项目实施方法论,能有效处理实施过程中的各种问题;

3、专业技能:具有一定的oracle数据库基础,熟练掌握sql语句(平时工作使用),可编写复杂的查询语句,具有编写存储过程能力;

4、综合能力要求:良好的沟通表达能力,具备团队合作意识,能承受工作压力,具备较强的学习能力。能够适应

软件实施工程师的职责模板 (篇2)

职责:

1、负责公司项目现场的实施工作,制定并完善项目的实施方案;

2、负责公司项目的软硬件安装部署工作;

3、根据项目经理的整体安排,组织实施对客户的培训工作;

4、及时响应并负责解决客户现场在产品使用中遇到的相关问题;

5、收集客户对产品、项目以及公司的意见和建议,及时的向公司内部相关人员反馈并跟进改进过程。

任职要求:

1、本科及以上学历,计算机类相关专业毕业;

2、两年以上部署实施相关经验,熟悉linux系统,精通linux下命令的运用;

3、熟练掌握MySQL的安装和使用,熟悉数据库SQL查询语言;

4、良好的沟通交流能力,能对客户进行产品相关的培训;

5、良好的应变能力,能够应对项目现场的一些突发状况;

6、能适应较高频度的出差(中、短期),有较强的抗压能力和自我调节能力。

软件实施工程师的职责模板 (篇3)

职责:

1、负责公司系统软件(纺织ERP/MES/WMS)实施,包括项目调研、安装配置及培训等,确保项目按时按质完成;

2、收集整理客户项目需求,并汇总成项目;

3、完成客户需求产品的功能配置或与产品研发团队协作完成;

4、负责现场软硬件调试、系统部署、软件安装、参数配置等工作;

5、参与测试流程, 能对产品提出问题与看法;

6、对客户进行系统使用培训、指导、问题解答和技术支持,并协助上手使用系统;

7、对已实施软件项目进行售后服务与维护,收集整理客户反馈意见问题, 汇总成文档并进行问题追踪处理;

8、 负责编写系统安装手册、操作说明手册、培训记录及相关技术文档;

任职资格:

1、大专及以上学历,计算机相关专业背景,有WMS/ERP/MES实施经验优先;

2、具备较强的学习能力,有扎实的计算机基础知识,熟悉数据库SQL;

3、较强的逻辑思维能力, 善于解决客户反馈的问题;

4、具备良好的沟通表达能力;具备一定的客户技术交流能力以及客户服务意识;

5、愿意接受临时、突发性工作,敢于承担工作风险,能吃苦耐劳胜任出差者优先;

软件实施工程师的职责模板 (篇4)

职责:

1、熟悉和了解内部系统的使用和操作方法;

2、对系统使用过程中出现的问题进行答疑;

3、收集反馈新出现的系统问题,并及时和技术人员反馈沟通,探讨新的解决办法,并能提出改善建议;

4、对系统新上线的功能进行培训推广,并制作培训推广的ppt或者录屏,制作讲解文件;

5、负责研究同行业软件的新功能特性,提出合理建议。

6、熟悉oa、CRM、金蝶等内部运营系统的优先

任职要求:

1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,统招大专以上学历;

2、有一定的计算机基础,了解常用的计算机软硬件知识;

3、沟通能力强,有培训经验者优先;

4、有软件售后服务经验者优先;

软件实施工程师的职责模板 (篇5)

职责:

1、根据项目经理制定的,进行系统的实施部署、与客户进行沟通并指导使用,协助控制项目需求,进行客户使用培训;

2、项目实施进度管理,按时完成实施相关的文档;

3、严格按照实施流程和规范,高效率、高质量的完成项目实施和验收;

4、收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;

5、跟踪协助技术支持和开发完成客户问题处理和需求交付;

6、解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度;

基本要求:

1、25岁-35岁,计算机相关专业大专及以上学业,具有优秀的文档编写能力(可视实际情况调整);

2、具有较强的自学能力和接受能力,良好的问题分析及解决能力;

3、较强的沟通协调能力,有团队意识,善于学习和总结;

3、工作积极主动、认真负责、勤勉、踏实、能吃苦的、可出差;

4、计算机/信息管理/经济或相关专业毕业,有企业ERP项目实施或者维护经验;

5、熟悉sql存储过程编写,熟悉并掌握Oracle数据库存储过程优先;

6、有强烈的责任心(这才是重点)

7、熟悉鞋服行业流程和ERP系统应用者优先;

软件实施工程师的职责模板 (篇6)

职责:

1、负责公司各地项目的现场实施、售后技术支持;

2、负责公司软件故障收集、分析及整理;

3、负责公司客户、渠道商与合作伙伴培训、技术支持和售后支持;

4、完成实施工作的同时建立良好的客户服务关系,收集深度服务需求;

5、完成上级交办的其他工作。

任职要求:

1、计算机相关或者酒店管理相关专业;

2、能够适应出差;

3、抗压能力强,能在紧迫时间内完成交付任务;

4、有良好的学习习惯,能在较少指导下,独立完成工作;

5、思路清晰,做事严谨,时间规划能力强;

6、良好的沟通能力、应变能力,能够与开发人员和客户畅通沟通;

7、有其他相关系统实施经验者优先;

软件实施工程师的职责模板 (篇7)

职责:

1.根据领导要求按计划实施项目, 做好项目实施中的沟通协调及实施过程反馈;

2.整理用户需求,进行需求分析、软件升级测试,解决实施过程中出现的问题;

3.对客户操作培训;

4.根据公司要求,完成项目进行中需要的各类项目过程文档

任职要求:

1.专科以上学历

2.熟悉医院业务流程,具有一年以上医疗或相关行业工作经验

3.熟悉SQL Server,Oracle等常见数据库

4.逻辑思维能力强,具备独立分析问题,解决问题的能力

5.具备良好的表达、沟通能力,能够合理控制用户需求

6.为人踏实,工作主动,责任心强,良好的团队合作精神

7.能够承受一定的工作压力,并适应出差

8. 具有医疗信息行业工作经验者优先

软件实施工程师的职责模板 (篇8)

职责

1、现场需求和问题调研,并将调研结果与公司研发部门进行沟通。

2、参与系统开发测试,汇集整理相关测试报告;负责现场实施,完成软件的安装部署、客户培训、系统升级维护等工作;

3、在现场对部分需求和发现的部分问题进行分析整理,能够解决一定的问题。

4、对现场客户进行培训和问题解答。

5、完成项目经理安排的其他工作。

岗位要求

1、对MySql、SqlServer、Oracle等数据库其中之一有使用经验者优先;

2、能够编写常用Sql者优先;

3、有较强的口头和书面表达能力,能够积极学习相关知识,能够对现场问题进行分析,并整理完成总结文档;

4、能够适应出差;

5、工作高效,态度积极,责任心强,能承受较强工作压力,良好的沟通能力和协调能力,有团队合作精神;

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