作文网实用文档策划方案内容页

人员培训方案范例

2025-05-07 09:54:01策划方案打开翻译

第一篇:人员培训方案范例

一、新任管理人员培训的宗旨

1有效地应付各种变化,并培养努力达成目标的管理态度。

2根据管理原则,有效地执行管理任务。

3通过参加者的相互交流,互相启发,开阔视野,以便以更有效的方式、方法解决管理问题。

二、新任管理人员培训的主要内容

1管理基础。

2组织原理、原则。

3下属的培育。

4人际关系。

5领导能力。

三、新任管理人员培训实施方法

1授课。

2演练。

3讨论。

4对话。

四、管理人员培训人数及时间安排

新任管理人员培训的人数以12人为宜;对象为新任管理人员或候选管理人员;时间为3天。

五、管理人员培训具体实施方法

1考察教育培训效果要根据下属及工作现场情况考虑:教育培训的结果如何?下属有何变化、改进?是否按预期达到了目标等。

2教育培训特定下属的计划表:学习有关培育下属的`基本思路、个人能力的培养,以及研究了下属的案例后,每位参加者要挑选特定下属,设计今后六个月的教育培训计划。

3特定环境下的领导形式:

(1)根据下属及工作现场的情况,考虑在什么情况下采用相应的领导类型。

(2)参加者首先学习适应工作现场的基本领导能力,然后在分组讨论中相互评价,并予以记录。

六、管理人员培训的计划能力训练

训练新任管理人员制订指导下属的计划。

七、领导能力培训

让新任管理人员了解指导下属的基本想法,尤其是以适当的方法教授其如何把握现有能力、如何设定能力标准等。

八、指导方法进行管理人员培训

1使学习者意识到指导下属工作的必要性,培养学习动机。

2使参加者学、说、写、做,并解释重点。

3让参加者亲自操作实施,并纠正偏差,直至掌握为止。

4确认参加者是否完全学会。

九、对管理人员培训进行现场培训指导

现场培训的实施重点是利用会议式的授课方式,首先让参加者发表意见,指导者再补充不足的部分;同时制订现场培训角色训练实施表,首先设定下属的情况,然后选择现场培训的具体形式,实施角色训练。

十、与下属的交谈法培训

1选择可以轻松交谈的地点。

2选择适当的时机。

3事前收集交谈的信息资料。

4站在下属的立场考虑问题。

5不要用说教的方式和批评性的语气。

6避免将交谈的内容泄露出来。

第二篇:人员培训方案范例

为更好发挥各社区服务中队宣传消防安全知识,清除火灾隐患的作用,依据《关于深入推进社区消防志愿服务开展消防安格化管理的通知》的`相关要求,日照市青年消防志愿者服务支队决定举办一次社区志愿者培训活动,现将相关事宜通知如下:

一、培训时间:20xx年5月25日8:30---11:30。

二、培训地点:日照市消防支队三楼会议室。

三、参加人员:服务支队、相关部门负责人、人事培训部全体人员、各社区服务中队中队长、指导员和相关骨干人员。

四、培训过程:

集合人员,组织签到,由人事培训部负责。

观看志愿者宣传片,由人事培训部准备,时长25分钟。

志愿者团队介绍、组织机构、志愿等讲解,由人事培训部主讲,时长25分钟。

社区中队组建的意义、组织机构、开展消防宣传活动的形式和宣传活动的主要内容,由防火处主讲或人事培训部主讲,时长30分钟。

参观消防科普教育馆,时长40分钟。

五、注意事项:

请参会人员按时到会,注意安全。

六、其他事宜:

请服务支队办公室负责通知下发,协调会议场所、防火处消防知识主讲人、科普教育馆参观事宜。

第三篇:人员培训方案范例

随着酒店的迅速发展,对专业人才的需求也日益迫切,如何打造一只训练有素、勤恳敬业的员工队伍,怎样才能不断提升酒店的管理水平和服务水平,对酒店将来的发展都有着重要意义。面对xx年济南市的酒店业市场,既有机遇又有挑战,作为人力资源部要做好员工培训工作,更好的服务从和服务于酒店的发展大计。20xx年,酒店的培训计划有如下设想:

1、新员工入职培训

培训时间:有新招聘员工入职后(用三天的时间,每天两小时)

培训对象:每个月新上岗的员工和上月培训没有通过考试的员工

培训者:人力资源部

培训内容:以《员工手册》和《酒店应知应会》为主,介绍酒店的过去和未来及规章制度、酒店知识与概况、酒店业与旅游业的关系、酒店旅游业发展趋势与前景、介绍酒店的礼仪礼貌、服务意识与人际关系、酒店消防与安全知识培训等。

2、外语培训

培训时间:全年培训(根据需要调剂)

培训对象:酒店一线面客部门与二线热爱英语的员工均可参加培训

培训者:人力资源部

培训内容:饭店英语

3、礼貌礼仪培训

培训时间:根据需要可单独举行也可以与员工入职培训结合

培训内容:由人力资源部选定培训内容,着重提高酒店员工的服务意识与质量。

培训对象:酒店全体员工

培训者:人力资源部

4、急救知识培训

培训时间:每半年一次

培训内容;发生意外伤害时的紧急救治疗与预防措施。如:烫伤、烧伤、等的急救措施。

培训对象:酒店全体员工

培训者:外聘医务专家(每次报酬100元——200元)

5、中国文化知识讲座

讲座时间:每季度一次

讲座内容:以济南和山东的文化知识为主同时介绍中国的文化与艺术、中国山水、名盛景点的欣赏、各大宗教知识等。

参加者:酒店全体员工

培训者:可以由人力资源部培训也可以聘请专家培训

6、酒店美容健身讲座

培训时间:每季度一次

培训内容:酒店的员工期怎么化妆、日常生活中的护肤、美空学问

培训对象:酒店全体员工(自愿参加)

培训者:从外部邀请这方面专业人士或者酒店内的部门领导

7、沟通交流培训:

培训时间:每季度一次

培训内容:加强部门之间交流的方式方法

培训对象:酒店全体员工

培训者:人力资源部

8、消防知识培训

培训时间:每半年一次

培训内容:基本消防知识和酒店内的安全保卫知识

培训对象:酒店全体员工

培训者:保安主管

9、部门知识和技能培训

培训时间:每个月部门领导制定培训计划

培训内容:根据实际需要和领导要求制定培训内容

培训对象:部门员工

培训者:部门领导

培训计划由人力资源部制定,由人力资源部和一线部门共同完成,月末制定下月培训计划,报领导批示。

酒店人员培训方案4

一、新员工入职培训

培训时间:每月培训一次,每次四天(三天上课,最后一天考试)

培训对象:每个月新上岗的员工和上月培训没有通过考试的员工

培训者:人力资源训主管

培训内容:

以《员工手册》为主,介绍酒店的过去和未来及规章制度、酒店知识与概况、酒店业与旅游业的关系、酒店与其它产业的内在联系与区别、酒店旅游业发展趋势与前景、介绍酒店的礼仪礼貌、服务意识与人际关系、酒店消防与安全知识培训等。

二、外语培训

培训时间:全年培训(每周一、三初级英语,每周四、五中级英语—)

培训对象:酒店一线面客部门与二线热爱英语的员工均需参加培训

培训者:人力资源训主管

培训内容

初级班从音标开始,以许国璋英语为主要教材,以酒店英语为辅,中级班以新概念英语为主,以旅游饭店英语为辅强调听力与会话能力的培养。

培训方法

视听说全方位培训,每两个月进行一次考试,考试前在名者给予一定的物质奖励(第一名奖励50元,第二名奖励30元,第三名奖励20元)

培训地点:多功能厅

三、节假日联欢活动

活动时间:每年的春节、国际劳动节、中秋节、国庆节

活动安排

人力资源部选定活动内容,再下发活动通知,由各部门内部组织参加项目。人力资源部负责组织与安排欢庆程序并邀请总经理讲话,各部门经理积极参加。

活动内容:以联欢共庆为主,包括歌咏、小品、游戏等活动。

活动地点:多功能厅

四、礼貌礼仪培训

培训时间:每年的一月份与八月份各举行一次。

培训内容:由人力资源部选定培训内容,着重提高酒店员工服务意识与质量。

培训对象:酒店全体员工

培训者:人力资源部培训主管

培训地点:多功能厅

五、酒店常识培训

培训时间:每年的二月份举办

培训内容:酒店的发源与发展,酒店的概况与发展趋势,酒店的各部门职责与职能等。

培训对象:酒店全体员工

培训者:人力资源部主管

培训地点:多功能厅

六、季度优秀员工评选活动

评选时间:每年的`四月、七月、十月、一月

评选对象:酒店各部门员工均有资格参加

评选形成:每季度请各部门根据员工工作表现,推选本部门1至2名优秀员工,写清该员工优秀事迹与表现等。人力资源部根据各部门选来的推荐表进行考核后确定本季度之优秀员工,并于每季度的酒店员工大会时颁发荣誉证书与奖金100元。

七、急救知识培训

培训时间:每年的十月份进行一次

培训内容;发生意外伤害时的紧急救治疗与预防措施。如:烫伤、蛇咬、溺水等的急救措施。

培训对象:酒店全体员工

培训地点:多功能厅

培训者:保安部

八、领班、主管管理素质培训

培训时间:每年的七月份进行

培训内容:酒店各级之间的工作关系,酒店领导艺术与方法等

培训对象:酒店各部门的领班与主管

培训者:人力资源部主管

培训地点:多功能厅

九、海南民族民俗知识培训

培训时间:每年的七月份举行

培训内容:海南各地的景点,主要民族的风俗习惯及各地的人文知识。

培训者

从外部邀请这方面知名人士,给予100——200元的报酬。

培训地点:多功能厅

十、酒店美容健身讲座

培训时间:每年七月份举办

培训内容:酒店的员工期怎么化妆、日常生活中的护肤、美空学问。

培训对象:酒店全体员工

培训者:从外部邀请这方面专业人士,给予100——200元的报酬。

培训地点:多功能厅

十一、中国文化知识讲座

讲座时间:第年的一月、三月、八月与十月份各举办一次

讲座内容:中国上下五千年的文化与艺术、中国山水、名盛景点的欣赏、各大宗教知识等。

参加者:酒店全体员工

讲座老师:从外部邀请这方面专业人士(100——200元报酬)

第四篇:人员培训方案范例

根据《省行政执法条例》及实施办法、《省人民政府办公厅关于做好行政执法人员培训考试和换证工作的通知》(政办〔〕29号)和《省人民政府法制办公室关于贯彻执行政办〔〕29号文件的通知》(政法字〔〕36号)、《市依法行政领导小组关于印发的通知》(依法行政〔〕2号)文件精神,为进一步加强我市行政执法人员队伍建设,提高行政执法人员整体素质和依法行政工作水平,打好“环境创优”六场攻坚战,为四个基本路径中的“依法治市”提供法律保障,特制定本方案。

一、指导思想

以培训学习为抓手,全面提升行政执法人员整体素质,规范执法行为,强化执法证件管理,进一步夯实法制工作基础,逐步建立规范化、常态化的法制工作机制,为全市经济社会又好又快发展做出努力。

二、培训方式

本次培训采取集中培训的形式,由市政府法制办公室组织,邀请法律专家,以及从事政府法制工作,且具有一定法律理论水平和丰富工作经验的人员进行授课,通过经验介绍、典型带动,有针对性地解决执法中存在的各类问题。

三、培训范围

(一)各县(市、区)、市直行政执法部门全部执法人员,重点是持、领证人员。

(二)各县(市、区)、市直有关单位分管法制工作领导、法制办主任及法制机构工作人员。

四、时间安排

首批培训时间拟定为五月中旬,届时以市政府法制办发出的《共用法律知识培训通知单》为准,分批培训具体时间另行通知。

五、培训内容

以识行政执法人员共用法规选编》及相关资料为教材,以贯彻落实国家、省对依法行政工作的最新部署和安排为重点,通过解析行政执法监督检查过程中所发现的共性问题以及行政执法过程中存在的问题等,查堵、完善行政执法过程中有关程序、标准的缺失。

六、培训要求

(一)各单位要高度重视,责成专人落实,要结合工作实践,及早选出典型事例、好的经验做法,选聘专人编辑成书面材料,并于年5月底前报送市政府法制办。

(二)各行政执法单位要根据确定的培训时间,妥善安排好工作,保证行政执法人员按时参加培训。

(三)参加培训情况将与各单位年度依法行政目标责任制考核、行政执法证件年检挂钩。

(四)各单位将准备参加的人员,务于5月31日前报市政府法制办公室。

具体操作事宜可问询市政府法制办培训中心。

第五篇:人员培训方案范例

按照省公司对20xx年现场培训的要求,为进一步增强职工培训的针对性、实效性、紧扣岗位、学用结合,根据《电业局20xx年培训工作实施方案》,结合我司实际和人员的基本情况,特制定本方案。

一、培训需求分析

目前我司共有XX个基层班组,共有XX人,平均年龄XX岁。各班组包括客户服务、业扩报装、抄表收费、调度值班、变电检修、变电运行、线路巡检、配电检修、变电工程、线路工程、农电管理等工种,几乎涵盖了公司层面所有专业。培训对象多、任务重、内容繁杂。

由于我司代管时间短,电网基础设施差,造成安全隐患多。加上近年来的部分新技术、新设备的运行,对人员素质要求较高。代管后我司班组一线人员进行了岗位调整,大部分人员年龄偏大,文化程度普遍不高,很难适应安全生产管理、精益化管理和优质服务的需要。

在国网公司和省公司专业化、信息化、标准化建设和优质服务的大环境下,严抓严管反违章的企业文化氛围越来越浓厚,我司班组一线人员急需进行安全知识、专业知识、管理流程、业务技能标准化作业的学习和培训。

通过代管一年来对班组管理的学习和积累的一些管理经验,我们分析总结了我司急需改善和提高度业务技能:

1、在电网基础设施差现状中的安全生产管理方法。

2、电网新设备、新技术的学习和应用。

3、现场标准化作业的作业流程和行为标准。

4、复杂配电网的运行管理方法。

5、新形势下的客户服务技能。

二、培训目标

通过以上分析,本着实事求是、逐步提高的原则,拟通过全年的培训计划达到以下培训目标:

1、熟悉新版《电力安全工作规程》,并应用到现场工作实践,保障现场作业安全。

2、熟悉现场标准化作业的流程和方法,熟练掌握标准化作业指导卡的编制、应用。

3、通过生产、营销各一个现场作业的示范,固化作业行为。

4、通过对专业化管理的学习和应用,掌握标准化作业系统的`应用和专业管理的基本知识和方法。

5、生产、营销、农电、多经四个方面各培养2-3名技术骨干,熟练掌握标准化作业流程和现场作业标准,并担负本司的技术培训和技术指导工作。

三、培训方案

本年培训采取集中学习和分散学习相结合的方式进行,通过学习考试、点评再实践操作来检验和巩固所学知识。

具体实施计划:

一季度(1月-3月),

①组建三级培训网络,各班组制定班组培训计划。

②在牛承变电站内建技能培训基地。

③对各班组长、技术负责人、技术骨干分批送出市局培训,主要开展现场标准化作业流程、作业标准、标准化作业卡编制及安规学习培训,通过对这些人的培训,使其掌握相关知识和技能,并为下阶段工作打下基础。

二季度(4月-6月),

①组织全体员工分批进行安规培训并考试。

②各班组自行组织现场标准化学习、培训、实际操作训练,公司培训督查组进行监督检查,同时接受市局督查组对督查。

③组织农电、输电线路、配电、变电运行专业进行劳动技能竞赛,以竞赛的方式检验培训成果。

三季度(7月-9月),

①培训工作以各班组自行组织演练、巩固提高为主,公司培训工作领导小组组织部门负责人及专业人员到基层检查、指导培训工作,并为基层单位答疑、解惑。

②组织变电检修、营销、调度专业进行劳动技能竞赛。

四季度(10月-12月),

①对前三季度的培训进行总结,对培训不力和竞赛排名靠后的班组,在全公司通报,并进行重点督查和帮扶。

②从各班组中选取一个最好的作业现场或演练现场进行全过程摄像,上报市局参与评比。

四、保障措施

一成立蓝山电力有限公司培训工作领导小组

组长:

副组长:

成员:

领导小组办公室设公司综合办公室,负责日常工作。

二建立三级培训网络,明确培训责任人

1、公司责任人:

2、各基层班组:

第一责任人:各班组长、变电站站长、

第二责任人:生产技术部、营销部、

三成立培训督查组,主要督查各班组现场作业和自行培训计划实施情况。

组长:

成员:

五、工作要求

1、搞好宣传发动。各班组、站所在20xx年3月26日下班前上报培训计划和培训专责名单(名单附后),对培训工作措施不力,计划不实的,将请该班组长向公司领导汇报并纳入班组全年绩效考核中。20xx年3月31日前各班组、站所完成二季度现场培训专项布置和动员。

第六篇:人员培训方案范例

一、培训目的

为了使本项目所涉及现场维护人员能够全面地了解设备,增强维护和使用设备的技能,我们除了向用户提供整个设备的技术说明、操作说明及文档之外,还将负责组织对现场设备管理维护人员进行全面的质量管理培训。

培训的目的主要是使管理和使用设备的人员不仅对设备有足够的认识,而且能完全胜任所承担的维护工作,确保设备安全可靠的运行。

培训内容主要包括阀门设备结构、工作原理、控制等理论培训及设备操作规程、现场操作、设备的维护保养工作、设备安装调试、设备运行参数调整、设备故障排除、事故应急措施等内容。

二、培训对象

现场设备维护管理人员是指对项目中的设备进行管理和维护的'人员。这部分人员经过培训,主要能达到以下目标:

了解设备结构、运行工作原理、设备控制工艺等内容:

掌握设备操作规程、设备维护保养方法、特殊设备运行参数调整等:掌握设备一般性故障的诊断和排除故障的应对措施:

三、培训形式

为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验,我们将采用多种途径对用户进行培训:

现场授课:由专业的售后服务人员,在现场对用户进行培训。通常以设备的操作说明书作为资料支持,现场设备操作为辅助。

现场指导:在项目执行过程中,我们的工程师在实际操作中,会详细讲解操作步骤,指导客户操作,并解答客户的有关问题。

四、培训方案及计划

具体培训计划及方案详见下表:

第七篇:人员培训方案范例

纵观现代经济的发展,不难看出,企业之间的竞争归根到底是人才的竞争;未来企业,获得优于竞争对手的唯一途径,就是比竞争对手学得更快;重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同,把企业建成学习型组织,通过提高企业核心竞争力,从而最终实现企业与员工“双赢”,是企业获得发展的最根本手段。因此,为适应知识经济发展需要,更好应对市场经济的挑战,提高企业员工的整体综合素质,提升企业核心竞争力。现根据公司工程部人员职责多元化、多样化的特点,同时结合本公司的实际情况对工程部制定出一个以分享经验、交流学习为主的员工培训方案,详细内容如下:

一、培训目的

(一)满足公司发展要求:提高现在公司员工的技术水平和整体素质、敬业精神,形成良好的职业道德。

(二)员工自身发展需求:通过培训提高员工的相关技能,以帮助员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,增加个人在团队中的作用,使每一个人都能起到不仅仅独挡一面的角色,从而促进部门高效的完成各项目标要求。

二、指导思想

(一)工作即培训:培训的目的是通过“培训——工作”的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。

(二)人人都是培训师:各级管理层均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的'能力。各个岗位均具有相应的职能技巧,直接面对问题、处理问题的经验,可以通过培训交流的方式进行交流学习,使部门一系列工作更具系统性、组织性,也能提前预估工作内容的可行性,避免做无效工作,少做无用功,节约时间成本、劳动成本。

(三)培训是双赢通过培训:公司即以相对低的成本获得发展需要的人才,员工通过培训,得到晋级晋升的机会,不仅获得物质的满足,同时也获得精神上的满足。

三、培训内容

培训内容主要有:

1、提升管理能力;

2、专业前沿资讯;

3、人力资源管理;

4、沟通、商务礼仪;

5、财务管理;

6、时间管理;

7、成本控制;

8、团队作用;

9、市场营销技巧;

10、心理学;

11、英语、计算机;

12、法律;

13、企业文化等等。

主要可以归纳为三大方向如下:

知识培训:是员工获取持续提高和发展的基础,员工只有具备一定的基础及专业知识,才能为其在各个领域的进一步发展提供坚实的支撑。

技能培训:知识只有转化成技能,才能真正产生价值,员工的工作技能,是企业生产高质量的产品和产生最佳效益、获得发展的根本源泉。因而,技能培训也是企业培训中的重点环节。

素质培训:员工具备了扎实的理论知识和过硬的业务技能,但如果没有正确的价值观、积极的工作态度和良好的思维习惯,那么,他们给企业带来的很可能不是财富,而是损失。而高素质员工,即使暂时在知识和技能存在不足,但他们会为实现目标而主动、有效地去学习和提升自我,从而最终成为企业所需的人才。此类培训是企业必须持之以恒进行的核心重点。本部门将根据上述培训内容,作出如下安排:

目的:推广技术水平,提高团队合作能力

内容:

(1)各岗位的理论知识

(2)实际操作技能

(3)职业素养

(二)管理人员:针对管理能力、知识的培训交流;

目的:提高科学管理的水平,为公司发展铸造一支高素质管理队伍。

内容:

(1)管理新理论

(2)管理能力

(3)职业素养

(三)其他内容:根据员工提出的要求以及考核结果而定。

四、具体的培训安排

(一)培训指导原则以战略为导向,按需培训;提高效率,学以致用;保证转化,与时俱进;提倡主动参与,奖励积极。培训时间:可灵活安排时间,为一月两次或一月一次均可。

(二)培训对象:工程部所有在职人员

(三)培训方式:

1、企业内部培训:可邀请社会、专家来公司授课;请公司内部优秀专业技术人员授课,讲授实际疑难解答、使用心得等。(1)讲授ppt;(2)看培训视频;(3)讨论交流;(4)互动式培训;(5)发动自学等方式。全面提高企业员工文化素质,最为重要的是发动员工自发的去学习;保证受训人员按时按质按量满足公司规定要达到水平;鼓励员工根据工作需要、专业对口报读各类专业和申报各类专业职称。

2、外部培训:

(1)将积极参加外部机构组织的各种交流会、讲座等;

(2)脱产、半脱产的方式选派优秀人员到学校或各专业培训点进行培训;

(3)分批组织公司业务骨干,管理人员到全国各大先进地区参观学习,不断更新管理者的观念。

3、举办各种活动:部门将根据实际需要,定期组织各种集体活动,提高团队凝聚力。

五、培训预算

部门经费、相关罚款等。

六、培训保障机制

为保证培训计划的顺利实施及培训质量,将建立相关保障机制。第一,部门或建议公司设立专门培训基金。其次建立培训纪律,要求学员均要参加培训。第二,对培训人员进行考核,参加学习人员要写出参观心得。第三,由相关部门对学员培训出勤和考核成绩进行记录,做为以后公司选拔人才的依据之一。第四,学习培训的具体负责人要将相关的学习培训记录进行整理归档,并将资料送公司行政部门备案。

第八篇:人员培训方案范例

一、目的:

此次培训的目的是:提高全体施工人员的消防意识,增强对火灾扑救工作的组织能力和处理能力,更好地了解饭店的防火制度及消防逃生路径,提高自救能力。以及在处理突发事件过程中各班组之间的`协调配合。进一步加强全体员工在火灾中互救,自救意识,明确各班组防火负责人及义务消防队员在火灾中应尽的职责,加强义务消防队员在火灾中灵活机动的配合及增强实战经验,为圆满完成此次消防培训,项目部部做出具体的实施方案如下。

二、时间:

20xx年3月8日上午8:00

三、地点:

饭店三楼平台西塔作业面电焊火花引燃地面碎木板导致火情发生。

四、参加人员:

项目部全体人员、施工班组全体作业人员。

五、总指挥:

宣传组织:

作业战斗:

清点人数汇报:

项目部:

匡中委施工队:

陈友设施工队:

垃圾清运队:

设备保障:

六、内容:

20xx年3月8日上午8:00,安全员在巡查过程中突然发现三楼平台有浓烟冒出,立即前去查看,确定现场失火,巡逻安全员立即通过对讲机向消防控制中心(项目部办公室)报告,消防控制中心核实情况后立即致电消防小组领导,启动消防预案,召集义务消防队紧急集合,进行灭火。由于火势蔓延较快,需马上疏散楼内各办公室、(停车场)和抢救物资及伤员。

七、培训准备工作:

(1)项目部在消防培训前一天对现有的施工作业人员进行消防集训,锻炼人员的耐力和意志,使全体人员能熟练掌握各种器材的性能和使用方法,以达到备战目的。

(2)培训前检查电力照明、紧急出口指示牌、送风排烟系统、灭火器材(ABC干粉灭火器)要确保这些设备能正常运作。

(3)饭店确定培训日期和时间后,提前一周发文通知各部门。

八、所需物资及器材:

汽油、油桶、喊话器、对讲机、照相机、灭火器。

九、培训步骤:

A、培训前具体工作:

1、培训前30分钟两名伤员到达指定地点。

2、提前20分钟在三楼平台西塔墙根点燃一处火点,制造失火现场。

3、现场记录员到达现场待命。

B、消防监控中心工作:

1、消防监控中心接到现场核实着火的情况后,立即致电消防总指挥失火情况及具体地点。通知消防小组负责人,召集义务消防队集合准备灭火战斗。同时致电饭店消防科值班中心,反应现场着火情况。

2、培训的前10钟开始到培训结束这段时间禁止任何人出入施工现场。

十、消防培训过程

(1)设备组(电工小姜负责)迅速切断电源。

(2)灭火组(义务消防队)迅速展开灭火。

(3)疏散组(项目部负责)。

①负责引导人员向安全区疏散,护送行为不便者撤离险境,检查人员是否有人留在施工现场,安臵好从着火层疏散出来的人员,并安抚稳定其情绪。

②疏散次序:先从着火部位开始,由内到外,由上到下逐步疏散,要做到快而不乱、有条不紊,并安抚人员,使其不到处乱跑。

③引导自救:引导工人从安全通道撤离。派人带领不能从预定消防通道撤离的人员利用毛巾、口罩等捂住口鼻从其它通道撤离,并让义务消防队员用水射掩护。

(4)医疗救护组(胡格根图雅负责)。立即将从火场救出人员转移到安全区域实施止血、包扎、急救。

(5)抢救组(陈友设施工队负责)迅速抢救部分贵重物质和重要资料以及在火灾中受伤的人员、救援被困工人。并及时转移到停车场安全的指定地点。

(6)安全警戒组(垃圾清运组负责)。

①施工现场外围警戒任务是:清除路障,指挥车辆离开现场,劝导过路行人及无关人员离开现场,维护好现场外围的秩序。引导公安消防队顺利到达火灾现场,并设立警戒线。

②客房、办公室出入口警戒,不准无关人员进入,引导疏散人员离开,看管好抢救出来的物资。防止场面混乱,并随时做好工人的解释工作。

(7)消防监控中心(项目部)负责信息的传递、反馈、跟踪,及时汇报领导。将疏散的物资、伤员、灭火情况等报告消防总指挥。

(8)记录员(负责)

①记录项目部拨打报警电话的内容。

②及时记录下各班组到达火灾现场的时间。

③记录自警报信号发出开始至最后一名人员安全撤离为止的时间,这一时间段为此次培训的成绩。

④现场跟踪拍照。

十一、培训结束

(1)火源扑灭,各组携带各自物品撤出现场、保洁员及时对现场进行清理。

(2)所有参加培训成员到库房集合、总指挥宣布培训结束、并作以小结。

(3)各组长到项目部由记录人员宣读培训情况,并进行消防培训总结同时作培训汇报上报饭店和公司。

第九篇:人员培训方案范例

一、培训需求依据

1.公司的战略规划

2.公司年度经营目标

3.人力资源规划

4.市场竞争需要与核心竞争能力培养需要

5.业绩和行为表现考核

二、培训目的

营销人员培训计划必须同公司的营销任务与战略目标紧密联系,符合公司发展的需要。以提升员工职业技能与职业素质,使之适应集团业务发展的需要,对公司的营销目标与战略目标的实现有促进作用。同时也要为员工个人的职业发展提供支持,以达到个人与组织共同发展的需要。

三、培训对象

公司市场部全体员工。

四、培训实施时间

____年____月____日~____年____月____日。

五、培训方式

1.课堂讲授

2.案例分析

3.小组讨论

六、培训内容

1.产品专业知识

2.营销策划:营销策划的创意、营销策划的造势、产品推广策划、营销网络策划、营销公关策划、关系营销策划、整合营销策划等。

3.企业形象策划:企业形象概述、企业形象内容、企业形象的理念开发、企业价值观提炼、企业理念提炼及释义、企业行为识别系统、企业视觉识别系统、企业形象创新等。

4.销售策划:产品销售渠道设计策略、产品行销网络建设、产品连锁店、产品展会设计等。

5.广告策划:产品的市场定位、产品的广告设计、广告战略决策、广告目标、广告内容、广告诉求策划、广告创意策划、广告制作、广告媒体的选择、广告效果检测等。

6.公共关系策划:企业公共关系概述、公共关系决策、品牌管理、企业整体形象建设、CI战略、管理层公共关系、危机预防、危机处理、客户关系管理等。

7.品牌营销与管理:品牌识别、品牌营销策略、品牌管理、CS顾客满意策略、服务策略、整合营销传播等。

七、培训实施

1.公司市场部负责跟踪培训计划的落实,保障人员培训按计划进度实施。

2.公司市场部、人力资源部为公司的每位员工建立个人培训档案,保存个人参加培训的记录

3.培训结束,培训教材应当收归公司市场部,充实公司培训资源,并供相关员工查阅。

编制日期审核日期批准日期

修改标记修改处数修改日期

第十篇:人员培训方案范例

随着酒店的迅速发展,对专业人才的需求也日益迫切,如何打造一只训练有素、勤恳敬业的员工队伍,怎样才能不断提升酒店的管理水平和服务水平,对酒店将来的发展都有着重要意义。面对xx年济南市的'酒店业市场,既有机遇又有挑战,作为人力资源部要做好员工培训工作,更好的服务从和服务于酒店的发展大计。20xx年,酒店的培训计划有如下设想:

1、新员工入职培训

培训时间:有新招聘员工入职后(用三天的时间,每天两小时)

培训对象:每个月新上岗的员工和上月培训没有通过考试的员工

培训者:人力资源部

培训内容:以《员工手册》和《酒店应知应会》为主,介绍酒店的过去和未来及规章制度、酒店知识与概况、酒店业与旅游业的关系、酒店旅游业发展趋势与前景、介绍酒店的礼仪礼貌、服务意识与人际关系、酒店消防与安全知识培训等。

2、外语培训

培训时间:全年培训(根据需要调剂)

培训对象:酒店一线面客部门与二线热爱英语的员工均可参加培训

培训者:人力资源部

培训内容:饭店英语

3、礼貌礼仪培训

培训时间:根据需要可单独举行也可以与员工入职培训结合

培训内容:由人力资源部选定培训内容,着重提高酒店员工的服务意识与质量。

培训对象:酒店全体员工

培训者:人力资源部

4、急救知识培训

培训时间:每半年一次

培训内容;发生意外伤害时的紧急救治疗与预防措施。如:烫伤、烧伤、等的急救措施。

培训对象:酒店全体员工

培训者:外聘医务(每次报酬100元——200元)

5、文化知识讲座

讲座时间:每季度一次

讲座内容:以济南和山东的文化知识为主同时介绍的文化与艺术、山水、名盛景点的欣赏、各大宗教知识等。

参加者:酒店全体员工

培训者:可以由人力资源部培训也可以聘请培训

6、酒店美容健身讲座

培训时间:每季度一次

培训内容:酒店的员工期怎么化妆、日常生活中的护肤、美空学问

培训对象:酒店全体员工(自愿参加)

培训者:从外部邀请这方面专业人士或者酒店内的部门

7、沟通交流培训:

培训时间:每季度一次

培训内容:加强部门之间交流的方式方法

培训对象:酒店全体员工

培训者:人力资源部

8、消防知识培训

培训时间:每半年一次

培训内容:基本消防知识和酒店内的安全保卫知识

培训对象:酒店全体员工

培训者:保安主管

9、部门知识和技能培训

培训时间:每个月部门制定培训计划

培训内容:根据实际需要和要求制定培训内容

培训对象:部门员工

培训者:部门

培训计划由人力资源部制定,由人力资源部和一线部门共同完成,月末制定下月培训计划,报批示。

猜你喜欢