讲解员个人工作心得体会范文 (一)
人的一生不可能一帆风顺，多多少少都会遇到一些意想不到的挑战，然而短短两个月的实习期内我竟第一次受到了学生的挑战。
由于学校需要，我成了一名典型的代老师，九月三号开始代初三年级英语，然而刚刚代了不到一个月时间我又调到初二。当时初三教的是两个普通班，一个还好，我也挺受学生欢迎。而另一个班级是捣蛋的很，不管怎么他们也不会向我“攻击”。如今教初二，一个好班一个普通班，虽然名义上是普通班，但我觉得他们并不普通。孩子们很可爱，有的还很聪明而且上配合的不错，表现也很积极。然而就在这个普通班了有一个挺积极的小男生向我发起了挑战，这是我们俩都没想到的事。
伴着我的讲声，他陶醉于一本小漫画书，我发现后就上前想把书拿走，但此时却遭到他的拒绝。因为之前上时我也发现其他同学看与学习无关的事，我就将他们没收了，并保证下次月考只有有进步就将其归还，所以我也向这名小男生保证不会将事告诉他们班主任，更不可能将书上交，。但无论怎么说这名小男生就是不给，也许是因为自己在起头上，我没有继续上，并说出一些伤人的话：“在座的各位听好，以后再看到有同学在我的上看与学习无关的书，别跟我讲条直接把书交出，你们放心我不会把书上交给你们班主任，只有学习上有进步我一定将书归还。刚刚某某同学看闲书了，什么时候交上什么时候你们班上!做人不要那么自私，为别人考虑一下。”话音刚一落，这个坐在第二排的小男生将书直接扔向讲桌，但书掉在了地上，说道：“你讲吧!”当着这么多学生的面我感觉教师的威严大失，本能反应说道：“你扔谁呢?”“我扔我自己呢”“把书捡起!”不过还不错此时小男生将书捡了起可见心中充满了愤怒。
我没有说什么，他冷静的同时我也消了消气，也许自己办的这事确实不对，说实在的，我并不是特别生他的气，我的耐心在实习前我自己都没有想到会这么大。于是我将他叫出单独谈话，他说道：“我不是把书都交给你了吗，我向你道歉。”看这名小男生也意识到自己错了，接下的对话缓和了一下我们之间的小矛盾，本以为这段不愉快会对这名小男生造成阴影，担心他以后上不再像平时那么积极，呵呵，不过还好，下午见到我还打起招呼，上依旧很积极。
朋友，不管以后遇到什么突发事记住，不要因个别同学而影响整个班级的，这种做法有点极端。不管怎样，三思而后行。虽然第一次受到学生挑战，但宝贵的经验是无价的。
讲解员个人工作心得体会范文 (二)
当时间的坐标走近12月，20xx年也将走近尾声。不知不觉中，在博物院担任讲解员已经9个月的时间了。
想想去年的这个时候，我还是一名大学三年级的学生和很多同事一样，第一次走进还未完工但气势恢宏的博物馆，参加了层层残酷的面试、笔试。
最后，我非常幸运的和很多同事一起参加了在郫县鹿野苑举行的讲解员培训活动，这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中，我站在讲台上完成了自己生平第一次讲解……虽然培训是辛苦的。
但从那一刻起，我仿佛能够感受到“讲解员”这个职业与我紧密的联系在一起，尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然，它给与我的是淡泊、博学和平静的生活理念。
20xx年3月，我正式在博物工作了!身体力行的参与到昼夜奋战180天，我感觉到作为博物馆的一员要具备的素质：家园意识。
在这个大家庭里，大家彼此关心，彼此照顾。我也学会了感激，感谢博物馆的领导给了我一个机会，让我在大学还没毕业就拥有了这样一份高尚的职业，让我在工作的同时，能够汲取更多的知识。
自从5月9号，博物馆正式对外开放后，我接待过省委统战部部长、美国国会议员一行、国务院参事室等等，从活泼可爱的小朋友，到步履蹒跚的长者……观众来自不同的国家和地区，我们也学会了慢慢的调整自己的讲解方式，讲解内容，渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧。
作为宣教部当中的一员，我也积极投身到各项社会教育活动中，真正的让博物馆成为广大市民的大课堂。其中我参与并主持了龙江路小学、草堂小学暑期博物馆夏令营活动，得到了社会各界的一致好评并被华西都市报、成都电视台的报道……同时，在暑期我也参与主办了“四川博物院第一届小小讲解员”的选拔和培训。
作为培训志愿者培训老师，面对可爱的.孩子们我倾其所有把自己所知的讲解技巧、文物知识教给孩子们，让他们更加了解中国千年的文化，培养他们的民族自豪感。
目前，我已经培养出能够独立讲解展厅的小小讲解员十余名，他们作为志愿者已累计为博物馆志愿讲解130余小时。在刚刚落下帷幕的第二届小小讲解员选拔的活动当中，参与选拔的人数达到了109人，与上次参选的30多人人数翻了三倍。
这说明，我们的活动是成功的，已经得到了广大市民的认可，也是对我们付出努力的肯定和鼓励。
在博物馆工作这段日子里，我不仅在讲解员的岗位上尽心尽力的完成讲解员的工作除了解说工作以外，还要感谢领导的信任，将文物部交给我管理。十一月中旬，经过初步统计，共统计出文物上千件，纪念品上万件，书籍4000余本。其中开馆以来累计接收的文物上百件，在文物库的两次搬迁中，所有文物无一受损，现在针对一些珍贵的或者易损易坏的文物都已做了妥善保管，纪念品、书籍等都已按类别存放。可以说这项工作给了我许多学习的机会，在接受文物的过程中，可以与当年的知青零距离的接触，能更真切地体会他们的知青情结，同时从他们的作品中也不难发现，知青精神很值得研习。
另外还要特别感谢领导将出纳这份工作交给我。对于毫无工作经验的我来说，我知道这更是领导莫大的信任，所以在工作中既有动力，也有压力，但我相信自己会尽最大努力将工作做好。自9月初接受这项工作以来，我每天都坚持及时收回各项收入，包括门票收入，捐款，纪念品收入，并妥善保管各种票据，包括各大旅行社提成表，出租车提成表以及个别单位的签字条等，争取每一项收入与支出都有理有据，但是由于接手初期，对于工作环节不够了解，在纪念品出库方面虽然有数量上的记录，却没有经手人的签字，所幸纪念品并没有丢失情况，所以在今后的工作中我一定会格外的注意。
激情和汗水成就过去，理性和坚强铸就未来。在过去的工作中，我感到，领导对我的信任，同事对我的支持，自己在思想认识和工作能力上都有了提高和完善。在明年的工作中，我会继续努力，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。为知青博物馆的发展做出自己更大的贡献。
讲解员个人工作心得体会范文 (三)
首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。在本学期，虽然我正式承担其办公室的全面工作，但我在办公室已经整整工作四年了，对办公室的工作应该说很熟悉。我感到非常高兴的是办公室全体人员十分团结，对分配的任何工作都没有怨言，全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解。本学期，为了落实学校总体工作目标，全面贯彻学校“严、新、实、快”的工作作风，依托高立意、低起点、严要求的工作策略，稳步树立了有礼有节、不卑不亢的办公室形象，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为学校总体的实现发挥了作用，现将：
1、对办公室工作，提前思考，对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷召开了更夫工作会议，签订了用工和责任状，实行基本工资和奖金分开发放的方式，本学期更夫人员上岗及时，责任心强，安全保卫工作收到实效。
2、调整了保卫人员的工作时间，和各部门责任人签订了安全责任状。
3、召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。本学期办公室人员积极参加学校组织的政治学习、业务学习，没有特殊工作都能准时出席，认真记录。增强了服务意识，注重自身形象。本学期在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了教职工的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从学校工作的大局出发，从学校整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。
4、和办公室全体人员一道，分工明确，责任清晰，精诚团结，密切配合，将各项工作落实到位。