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卫生院年终述职报告

2025-04-28 00:06:01工作报告打开翻译

第一篇:卫生院年终述职报告

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我因上级安排和工作需要继续担任睢宁县岚山镇高集卫生院副院长,根据医院的具体分工需要,主要负责临床医疗业务相关事宜。xx年以来,在卫生局领导党委的正确下和院长的督促与帮助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的关心和理解下,稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策,结合我院实际,明确目标,实施国家基本用药目录,努力追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系;提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展。我现将一年来工作情况汇报如下:

一、xx年工作回顾

1、加强学习,提高自身素质,。

近一年来,我认真履行岗位职责,爱岗敬业,克已奉公,全身心投入到医疗管理工作中。坚持把学习当成提高素质的阶梯,努力做到思想观念不落伍。身为一名副职,如何抓好分管工作,履行好自己的职责,是我经常思考的问题。时代在发展,社会在进步,不学习是不行的,特别是领导干部,学而知不足。真正要当一个好助手,是必须要努力学习,这样才能深刻领会领导的.管理思路和意图,才能更好的贯彻执行各项工作。

其次,党性原则是一面镜子,自从98年入党以来,这个过程中,我更加时时刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的,自己带头做到;凡是要求别人不做的,自己坚决不做。牢记全心全意为人民服务的宗旨。积极配合院长开展工作,切实履行自己工作职责。在实际工作中,努力做到工作上多通气,决策上多商量。坚持以勤为本,以廉砺志,以善修身,勇于接受组织和群众的监督。

2、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。

医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全。为了提高医疗质量,保障医疗安全,在卫生局党委和医政股的指导下,主要做了以下几方面的工作。

①、组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》中的有关规定。学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《医疗文件书写规范》,以及《侵权责任法》中的医疗损害责任。着力增强医务人员的法律意识。

②、在实际中,严禁无证开展业务,严格执行各项规章制度和技术操作规程。本着“一切以病人为中心”的服务理念,重点落实“十三项医疗核心制度”,使卫生院的各项制度的落实向规范化方面逐步进行。落实《医患沟通制度》,改善医患关系的相关交流和宣教。完善了《医疗纠纷防范预案》,加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。

③、加强病历、处方管理。在院长的督促和指导下,病案室实行规范化管理,统一病历归档、登记管理。保证诊疗、护理的规范性,保障医疗安全。尤其对门诊处方的规范书写有了更高的要求。发现问题及时反馈,我将亲自督促处方医师书写,发现问题及时纠正,并定期公示不合理处方,对不合理处方书写者按相关制度执行。同时号召全院医护人员严把病历质量关,严格执行“十三项一律核心制度”。

④、强化“三基”,提高医务人员的整体素质。在强化“三基”的问题上,我们重点抓学习。全院不定期召开相关业务交流、病例分析与讨论,并派送合适人员进修、培训。针对我院实际情况,今后将侧重医学继续再教育问题。

⑤、规范管理,坚持合理检查、合理诊断、合理治疗、合理用药,因病施治。抗菌素滥用,后患无穷。近年来,国家对抗菌素滥用加大整治力度。县卫生局多次下发了“抗生素合理应用”及“抗生素使用指南”,督促医生加强学习,合理使用抗菌素,并制定相应制度,规范临床用药,加强药品不良反应监测,及时上报药品不良反应。另规范药品使用程序和原则,严格适应症,严禁滥用,杜绝隐患。

⑥、加强院感管理,提高传染病防治水平。认真学习《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》。针对卫生院重点科室如手术室、产房、换药室、治疗室等院感防范作出相应的制度,强化无菌观念,规范无菌操作,规范一次性物品管理。并督促医务人员对“六步洗手法”要完全自主执行。

⑦、药品、器材管理。狠抓药品质量,坚持药品质量“三把关”制度,即验收、领药、发药三把关。一年来未发生假劣药品事件。坚持双人复核调配制度。另狠刹购销领域不正之风。严禁医务人员参与药品、器材供应商的任何经营活动。药品严格执行“五专”管理。确保用药安全。

二、存在的问题。

1、由于本人日常工作比较多,在管理上时常有一些不足。今后要合理安排业务工作与管理工作,把主要时间与精力放在管理上,同时进一步加强管理力度,使管理水平逐步提高。

2、在政治理论学习上、在管理上,还缺乏主动性。在平时工作中没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。往往流于形式,为学习而学习。在管理上,则缺乏管理理念和管理经验。

3、进一步加强管理上的“落实”问题。做到有章必循,有法必依,坚持一切按制度、按规范、按操作常规办,同时必须经常性地深入各科室进行督促、检查,才能把各项工作落到实处。

三、今后努力方向。

1、必须要加强学习。作为一名副院长,一方面要学习专业知识和管理知识,另一方面要学习如何做人。要胸怀宽广,淡化名利,要拿得起,放得下。这样才能站准自己的位置,演好自己的角色,立足本职岗位作出贡献。

2、在工作中要勤于思考,着重锻炼协调能力,管理能力。在工作中要注意搞好协调,促进团结。力求做到主动、及时、妥善、满意。要重点协调上下关系。对上,要坚持真理、服从真理,多维护、多服从、多沟通、善于争取领导的指导、支持和帮助;对下,要注意引导和服务,多关心、多理解、多信任、多宽容,充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。

以上是本人的汇报,有不妥之处请领导批评指正。

述职人:

20xx年xx月xx日

第二篇:卫生院年终述职报告

转眼间又将跨过一个年度。从4月底接手骨科医院财务会计以来,迄今为止任职已有7个多月的时间,回首过去的7个多月,内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热情帮助,借此机会我表示衷心的感谢。

会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作,事情繁杂,又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来,热爱本职工作,立足自身岗位,踏踏实实做人、勤勤恳恳干事,恪尽职守,忠实履行自已的工作职责。现将七个多月来的工作情况汇报如下:

一、 爱岗敬业,扎实搞好医院财务核算及管理工作,不怕困难,热情服务,在本职岗位上发挥应有的作用

随着医院业务量不断攀升,会计核算和工作量也随之不断加大,接手以来我加班加点认真对1-4月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务,学习医院管理方案,并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对,确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕,打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。

5号之前向主管局上报上月财务收支月报表,向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入,保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致,年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入,根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算,形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。

在做好以上工作的同时,加强对票据的管理,对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查,学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待,始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。

财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为医院正常运转的命脉,我深深地感到自己岗位的价值,所以在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,对要求我签字审核的支出进行认真审核,确保会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

二、 工作中存在的不足之处

1、 在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。

2、 开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。

3、 日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,应是我今后工作中的重点。

三、 明年的工作打算

1、 继续做好财务基础及核算工作,同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作,积极参与到医院的经营活动中去,做到事前了解、事后分析,加强财务数据预测和分析工作,发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。

2、 创新思路,加强财务管理和监督工作,查疏堵漏,把工作做深做细,加强财务收支监管力度,确保医院收入不外流,医院资金能够合理有效的运转使用,使医院效益最大化。

3、 不断加强自身学习,提高自身业务水平,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,提高自身业务管理水平,力求为领导管理决策提供切实可靠的财务依据,能够真正发挥财务人员应有的作用。

新的一年即将到来,新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,我将会坚持做到身体力行,以更加饱满的工作热情,以更加积极的精神面貌投入到工作中去,立足自身岗位,履行自身工作职责,为医院的发展贡献我的微薄之力!

述职人:

X年XX月XX日

第三篇:卫生院年终述职报告

20xx年,我院在县卫生局的正确领导和大力支持下,紧紧围绕县局年初“1235”工作思路开展工作,以创先争优、创业服务年、平安医院、医疗质量万里行等活动为平台,通过全院职工的共同努力,各方面工作都取得了较好的工作成效。为更好的总结经验,现将一年来的工作简要回顾如下:

一年来的工作回顾

一、广泛开展创先争优活动。认真制定“创先争优”,成立了长洛卫生院“创先争优”活动领导小组,在医院门口悬挂了一条“改进工作作风,提升服务并能,争做为民服务先锋”宣传横幅,党组织、党员个人进行公开承诺,切实做到“有诺必践、违诺必究”。要求全院党员亮明身份,配戴县局统一制做印有党徽和“我是党员,为民服务,从我做起,向我看齐”字样的胸卡,积极引导全院叫响“我是党员我光荣、我是党员我带头”口号,并要求全院职工争当“岗位先锋”,做到“八不让”:一是要求全院党员和医护人员向社会、向患者做出庄严承诺,不让党的形象在我这里损害;二是端正医德医风,不让不良风气在我这里产生;三是视病人为亲人,不让患者在我这里受到冷遇;四是树立家园意识,不让医院声誉在我这里降低;五是提高诊疗技术,不让医疗差错在我这里出现;六是自觉爱岗敬业,不让失职行为在我身上出现;七是努力降低医药费用,不让不合理处方在我笔下开出;八是坚持廉洁行医,不让红包回扣在我身上发生。

二、深入开展均等化服务工作。把开展公共卫生服务均等化工作提上重要工作日程,为将这一惠民利民政策落到实处,使更多的人受益,我院设立了社区卫生服务站,有专职医生2名,长年专门负责这项工作。今年以来,印制了19250余份宣传单,制做了6条宣传横幅,悬挂在圩镇主要路口。已开展了12次宣传活动,4次健康知识讲座,参加讲座听课人员达2962人次。完成了居民健康档案2996人,其中:老年人310人份,高血压336人份,糖尿病9人份,孕产妇106人份,重型精神病3份。

三、 扎实“两病”筛查工作。分别召开了院务会和职工大会,传达学习了县委县政府《赣县儿童白血病、先天性心脏病免费救治试点》,在圩镇主要路口悬挂了宣传条幅、张贴了标语和到街头发放宣传单,进行了广泛深入的宣传动员。乡政府和卫生院分别按照职能制定了《长洛乡儿童白血病、先天性心脏病免费救治筛查工作实施方案》,成立了组织机构,卫生院明确了具体筛查的工作人员,确定了工作任务、时间和行程路线安排等。筛查的工作人员携带检查器具、宣传资料、花名册、登记表格等爬山涉水深入到各村组、学校、幼儿园进行搜寻筛查细询问病史,认真进行体检检查,对辖区内幼儿园、中小学校筛查覆盖率达100%,下村入户筛查覆盖率达90%。此次“两病”筛查工作对在园、在校14周岁以下儿童筛查人数为1520人,达到100%,入托前儿童筛查人数为82人,合计1602人,通过认真筛查,全乡初步筛查出先天性心脏病凝似患儿7名。

四、狠抓医疗质量与医疗安全。全面贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:

1、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。一年来,全院始终绷紧医疗安全这根弦,全年未发生安全事故和医患纠纷。

2、完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院领导总值班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。3、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗科室查房情况及门诊首诊负责制执行情况。并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。

4、积极多方筹资,开展了卫生信息平台建设,改善医院条件,树立医院形象。

5、1—11月全院业务总收入88.2万元,其中医疗收入19.9万元,与去年同比下降约16万元,导致业务下降的主要原因是因为下半年没有检验、影像专业人员,两大科室关门。

五、疾控和妇幼保健工作落到实处。

1、积极开展传染病、慢性病防治和公共卫生服务,在“结核病宣传日”和“爱滋病宣传日”开展了结核病、爱滋病防治防治街头宣传工作,发放宣传单1500多份,完成县局下达的结防工作任务50%;

2、积极开展了手足口病、甲型H1N1流感、爱滋病等传染病防控知识全员培训,先后组织6次培训,培训后进行了考试。大力开展了手足口病、甲型H1N1流感防治宣传,同时建立了手足口病预检分诊和病员运转工作机制,有效的控制了该病的局部爆发流行。

3、为预防新生儿神经管缺陷免费发放叶酸片56人份,孕产妇免费产前产后检查和产后访视工作。

六、新农合工作稳步推进。

20xx年,我院新农合住院人次278人次,住院补偿18.1万元,门诊补偿5600人次, 补偿金额19.5万元 ,有效减轻了农民的就医负担。

存在的主要问题

1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象,制约医院快速发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。

2、人才结构极不合理,导致了经济效益的严重滑坡。由于用人机制上的问题,造成非卫技人员比例过剩,部分专业科室出现人员断档的现象,如:非卫技人员有3名,超过总人数的15%,而影像、检验2个科室无人上班,只能关门谢客,严重影响了医院的经济效益和科学发展。

3、医院经济非常困难,导致医院的硬件建设无法同步进行,如:医院信息平台建设无钱购置办公电脑,护士站、妇产科、中药房、肠道门诊、院长办公室等主要科室都还未安装电脑,影响了信息化建设工作的整体进行。

4、少数职工事业意识淡漠,缺乏竞争意识和进取精神,不少人仍然处在计划经济的年代,等、靠、要思想严重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”, 缺乏危机意识,仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想,与形势发展格格不入。

5、个别科室办事缺乏计划性,随意性较大,缺乏按规章制度办事的自觉性,在履行岗位职责上不尽人意。

明年工作打算

1、继续深入开展创先争优活动,深化医改,进一步加强医院内涵建设,解决好检验、影像两个科室缺人问题,加强人才培训,妥善处理和解决好当前制约医院发展的各种问题,抓好安全生产和稳定工作,为医院发展增添后劲。

2、继续抓好公共卫生服务均等化项目,做实做细医疗服务工作,从不同途径、不同方式竭力满足群红的医疗需求,不断改进服务态度,加强与患者的沟通交流,努力提高群众满意度。

3、做好国家基本用药目录的采购工作及临床应用,实施药品零差率。

4、不折不扣贯彻落实好县局布置的各项工作,保证政令畅通。

5、继续做好增收节支工作,坚持以人为本的理念,努力改善办医条件,提升医院科技含量,提高管理效益。

在今后的工作中,我们要认真学习贯彻落实党的xx届五中全会重要精神,认真落实科学发展观,提高服务质量和服务水平,提高医院管理质量和管理水平,认真做好公共卫生均等化服务工作,依靠科学管理全面提升医院效能建设,抢抓新机遇,争创新优势,实现医院持续健康发展新突破。

第四篇:卫生院年终述职报告

20xx年工作已经圆满结束,回顾一年来的工作情况,我 在上级领导的指导和帮助下,在思想上严格要求自己,工作 上努力进取,认真完成了各项工作。现将全年工作情况汇报 如下: 在思想上坚持党的领导, 认真学习关于 “xx大” 报告精神,深刻理解卫生发展与改革的内涵。学习财务制度 与卫生法律法规。理论联系实际,把医院业务工作与政治学 习相结合,切实做到清正廉洁,不谋私利,知道奉献,维护 医院在社会的良好形象。

业务工作与分管业务情况:

一、加强业务知识学习,努力把医院财务工作做好。坚持做 到收支两条线, 及时上报院内收入支出情况, 做到收支有序, 结算、报表、记账及时准确。会计管理帐目做到分工明细, 责任到人,合理分配,使医院财务工作预算合理、支出有度、 收入明细、及时入账。

二、分管合作医疗工作成绩显著。20xx 年我镇新型农村合作 医疗参合人口达到 28363 人,较去年上升了 541 人。全年统 筹支付报销金额 2568613 元,其中住院报销 805779 元。滚 筹资金 839169 元。全年随访住院病人 1298 户,发现 3 例借 卡、套卡住院现象并上报。

三、防疫工作卓有成效。全年四苗接种率达到 95 %以上,

有价苗接种任务超额完成,慢病建档 7 千多人。为学校学生 体检 6 千多人。 以上就是本人 20xx年度的任职工作情况,今年我将一如 既往的以院为家,全心全意为群众利益着想,为医院着想。 以积极的工作态度回报党和领导的培养。在取得成绩的同 时,我也感到许多不足之处,敬请上级领导予以批评指正。

述职人:

20xx年xx月xx日

第五篇:卫生院年终述职报告

尊敬的各位领导,同志们:

大家好!

三年来我院齐心协力,开拓创新,是把各项医疗改革推向深入的三年,能够带领院领导班子坚持“三个代表”重要思想,认真学习实践科学发展观,以人为本,在县卫生局和镇党委政府的关怀和指导下,带领全院职工认真学习领会xx大精神及医疗卫生各项方针政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院的形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动,促进了我院持续、健康、协调发展,现就近三年来工作学习及履职情况汇报如下:

一、加强党风廉政建设和行风建设

在全镇卫生系统积极开展“强素质、转作风、树形象”等学习活动,公开向社会作出服务,公布投诉监督电话,设立举报箱,成立院务公开工作领导组,聘请行风监督员,提高服务窗口的办事效率,自觉抵制商业贿 赂与强化优质服务,提高医疗质量与规范医疗行为相结合。通过此项活动的开展,即提高了广大职工工作的积极性,同时服务意识也得到了增强,树立了良好的卫生院形象。

二、以认识为先导,把整章建制摆上重要位置

三年以来,我院能够按照新医改的政策和镇党委政府的工作部署,积极开展以下几方面工作:

1、认真学习医改各项政策,不断提高自己的管理水平。

随着基层医药卫生体质综合改革的不断推进和深化卫生院的管理模式、经营理念,内涵建设及发展方向都发生了很大变化,只有认真学习各项医改政策,才能真心把各项医改政策落实好,把好事办好,认群众在医改中得实惠,让政府得民心、医院得发展。

2、建章立制,加强医院内部管理。

⑴建立打卡考勤制度,并不定期组织院务委员进行查岗制度,要求医务人员在班在岗,着装整齐,热情服务。

⑵实行首诊负责制和交接班制度,做到谁主管谁负责,谁接诊谁负责,责任到人,交接班人员要做好交接班记录,防止医疗纠纷和杜绝医疗责任的发生。

⑶认真学习和执行十二项核心制度,由业务院长带领医务组长、护士长、各科室负责人认真学习医院十二项核心制度,规范我院的治疗操作技术。

⑷加强医疗质量管理,用实际行动赢得群众理解支持,我们始终坚持医疗技术服务水平和医疗服务水平是医院发展的核心,我们充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益,杜绝生、冷、硬、推等不良现象,认真学习实践科学发展观,积极开展“服务好、质量好、医得好,群众满意”的“三好一满意活动”,开展民主评议行风工作和“医疗质量万里行”活动,评选“十佳医生”“十佳护士”等活动,为医院发展尽心尽力,为构建和谐的医患关系努力工作。

三、以规范为抓手,扎实推进乡村卫生一体化管理工作及基本公共卫生工作

1、强化村卫生室一体化管理,认真落实完成基本公共卫生任务,实施对村卫生室一体化管理和实施基本公共卫生服务项目,已纳入我院的年度中心工作。为进一步加大项目推进力度,提高项目实施质量,规范服务管理,提升项目的群众满意度和知晓率,我院成立一体化管理领导办公室,院领导班子实行包保责任制,加强项目的督导和培训,做到每月一督导,每季度一考核,纳入年终对各村卫生室的绩效考核总成绩,确保被包保单位严格按照民生和项目节点进度圆满完成各项工作任务。

2、严格按照“六统一,两独立”的要求逐步规范推进乡村卫生服务一体化管理。

(1)为加强村卫生室管理,调动村医积极性,稳定村医队伍,保证一体化管理工作正常稳步推进,我们积极宣传国家医改政策,坚持院务、村务公开,规范管理逐步完善一体化管理的各项政策和制度,建立长效机制。

(2)按时拨付补助资金,让村医有最基本的生活保障,按每人每月1200元预拨,余额作为年中和年末考核奖励,以奖代补,补齐余额,同时也是对村卫生室的一种考核和激励。

(3)规范财务管理,规范药械管理,加强制度建设。在严格执行国家基本药物制度的前提下,实行财务统一管理,收支两条线,医院不截留,不占用,村卫生室的收入全部返还,各村按要求在xx日之前上报收支报表及新农活报销账目,卫生院有专人管理。

(4)积极开展老龄村医退出养老宣传和登记工作,切实做好老龄村医退出工作是稳定村医队伍,保障村卫生室后继有人正常运转的重要内容之一,我们安排有专人负责、专人登记、解释、报送、初审,力争让每位老龄村医满意我们的工作,满意我们的服务。

四、卫生监督和新农合政策的贯彻实行

1、我院积极配合卫生监督部门打击非法行医,规范医疗市场,加强对村卫生室的一体化管理,并对公共卫生场所、“两小”规范药房,规范小餐饮在县食品药品监督局的领导下进行全面整治。

2、新农合政策更加深入民心,家喻户晓,报销流程和服务流程更加简单和优化,门诊统筹在各村卫生室全面开展,住院报销、大病统筹报销比例比上一年再次提高,药品全部实行零差率销售,让群众得实惠,让政策得民心,让医改更深入。

五、文明创建及医院环境建设方面

我院在县卫生局和镇政府的统一布置下,积极开展文明创建工作,重新装修办公室、病区,改建医院职工食堂,清除卫生死角,为广大群众就医创造一个和谐整洁的环境,同时也让广大年轻职工改善生活条件,提高福利待遇,安心工作,提供有力的生活保障。

六、严以律已,勤政廉洁

1、在工作中我始终坚持以身作则,要求别人做到的,首先自己做到,牢固树立正确的人生观、价值观和权利观。严格遵守中央“八项规定”和卫计委“九条禁令”,用实际行动践行党的群众路线教育活动,着力整治“四风”,真正让自己思想得到教育,作风得到改进,行为更加规范。自觉贯彻执行廉政准则和各项规定,注意小节,做到自重、自省、自警,以自己的实际行动推进廉政建设。

2、坚持民主决策,遵守“三重一大”的政策。对重大决策、重要项目和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。带领班子成员团结协作,奋力拼搏,认真履职尽责。团结同志,关心职工,尊重长者,谦虚做人,认真办事。严格遵守各项法律法规和医院的规章制度,一切从实际出发,以集体利益为本,以职工利益为本,杜绝一切不正之风。

在工作中取得的一些成绩,是各级领导对我院关心与支持以及全院职工共同努力的结果,在履行职责实际工作中还存在不足之处,敬请各位领导同志们提出批评意见,我将虚心接受,认真整改,在以后的工作中,再振精神,在鼓干劲,团结并带领全院职工,争取把卫生院的各项工作再上一个新台阶。

第六篇:卫生院年终述职报告

20xx年在院长的正确领导下,同事的大力支持下,坚持“以人为本”的科学发展观,围绕“以病人为中心,提高医疗服务质量”,追求社会效益,构建和谐医患关系,保障医院可持续发展,全方位提升了医院的医疗质量。现将在院长的领导和支持下所做工作向局领导及院领导汇报如下:

(一)医疗管理工作

1、不断完善和落实医疗工作制度。

修证完善了我院医疗工作制度(已汇编成册),本制度涵盖了各项关键性医疗制度及常用医疗工作制度等。使医院的各项制度的落实正在向规范化方面进行,并取得了一定的成效。

2、强化基础质量管理,提高医务人员整体素质。

侧重抓了学习,全面提升全院医务人员的“三基”水平,强化基础质量。第一是抓学风,尤其是侧重医务人员实际工作水平的提高与应急能力的综合素质的提高;第二是抓学习制度的落实,规定每周三为医院业务学习日;第三是抓学习的内容,包括相关法律法规、技术操作常规、各及规范以及专业相关的专业理论等;第四是抓学习的方法,包括业务讲座、病例讨论等,在人员紧缺的情况下克服困难保证学习质量。

3、抓病历处方质量的提高。

同相关人员座谈,就如何提高我院病历书写质量进行讨论。认真学习并落实了卫生部《病历书写基本规范》《处方管理办法》。在提高病历、处方质量方面采取了以下措施:

①制定了我院《病历一体化管理制度》加强了病案管理;

②督促按规定时间完成住院病历;

③由一查了知到及时通报改正;

④处方质量检查每日抽查即时改正;

⑤在要求上按规范严格执行,克服老好人思想,强化了检查过程中的严肃性、严谨性、规范性,强调了检查的质量。通过采取以上措施目前尽管我们的病历处方质量还存在一定的问题,但总体已有明显提高。

4、规范管理,坚持合理检查、合理用药、因病施治。

为进一步强化“以病人为中心”的观念,因病施治、合理用药控制患者就医价格,降低就医成本,加强药房低价格药品供应,努力降低药品收入占业务总收入的比例。禁止药品提成杜绝医疗贿 赂。制定了我院《抗菌药物临床应用指导原则》,严格按照卫生局关于第三代头孢药物应用的管理,必要时院长签字方可应用。

5、不断提高医务人员的法制意识、医疗安全意识及防范措施。

组织相关人员进一步学习《医疗事故处理条例》等相关法律法规,增强法制意识和医疗安全意识,加强工作责任心,规范各项诊疗行为。加强医疗质量督查,建立并完善了交接班制度,每日交接班所有患者医生心里有数降低医疗风险。加强会诊,提高诊断率防止医疗纠纷发生。排查引发纠纷、事故的隐患,制订整改措施,严格中药注射剂应用管理,禁止中药注射剂配伍应用,降低药物不良反应防止不必要的纠纷。

6、注重科室建设,增强医院发展后劲。

针对我院医疗人员严重短缺问题,着重加强了年轻医务人员的培养和培训,加强业务学习,侧重实际工作水平的提高与应急能力的综合素质的提高,以老医生一带一的方式使其尽快成熟起来进入科室加强科室力量。以身作则坚持天天上班,无休息、无下夜班保证外科正常工作。各科会诊即到认真指导,尤其危重患者的治疗指导提高科室诊断治疗水平。

(二)存在问题与改进措施

由于本人刚提为副院长又是一个医生,因此常常难以正确摆正管理与业务的关系,因此在某些问题的落实上还没有完全到位,工作的力度还不够大,今后要注意改进以下方面的工作:

1、进一步加强医疗管理工作的力度

排除外界的干扰,合理安排业务工作与管理工作,进一步加强管理力度,对重点难点问题实行各个击破,使管理水平与医疗质量同步提高。

2、进一步加强科学化规范化管理

努力学习先进的管理理念与管理经验,学习《现代化医院管理评价指南》,结合医院管理活动的具体要求,使自己的管理理念、管理水平得到提升,使管理迈入科学化、规范化的轨道。

3、进一步加强管理上的“落实”问题。

重点就是抓“落实”二字,做到有章必循,有法必依,坚持一切按制度、按规范、按操作常规办,同时必须经常性地督促检查,因为医疗管理中的许多工作就是要不厌其烦地周而复始进行,才能把各项工作落到实处。

(三)明年工作要点

1、进一步完善修订工作制度。

2、进一步加强医疗质量检查考核,侧重抓关键性医疗制度的落实。

3、进一步提高病历处方质量,经常检查,检查情况及时反馈,并提出整改意见。

4、抓好医疗安全,杜绝和减少医疗事故、医疗纠纷的发生。

5、进一步加强法律、法规学习,加强法制意识,依法行医。

6、开展新技术新项目工作。

7、加强人才培养,培训工作。

8、积极投入医院管理活动,把各项工作落到实处。

9、积极配合医院中心工作与其他相关工作。

第七篇:卫生院年终述职报告

一年来在上级主管部门及当地党委政府的正确领导下,在院长的科学带领下,在全体职工的共同努力下,本人所分管的各项卫生工作取得了较大的成绩,现将一年的工作情况汇报述职如下:

一、政治思想方面

在院长的带领下,院班子紧密团结,坚持以xx大精神为指导,坚持贯彻党的路线、方针、政策,认真学习实践科学发展观,积极参加上级主管部门组织的政治理论学习和业务技能培训,不断提高自己的政治素养和专业技术及管理技能水平。同时教导职工树立正确的人生观、价值观,努力提高职工的政治思想觉悟,坚持以“全心全意为人民服务”为宗旨,努力为广大人民群众提供百分百满意的医疗保健服务。

二、履行本职工作情况

1、妇幼卫生工作

通过多次与科组长沟通,综合分析客观存在的种种原因,做出了大胆创新,把各项工作目标任务落实到各位工作人员,充分利用乡村医生的机动性和灵活性,把各项工作指标列入乡村医生绩效考核目标,层层落实责任,确保各项妇幼工作的有序开展,同时打破不合理的绩效分配方案,体现能者多得、多劳多得,充分调动职工的积极性,从根本上努力改变以前那种‘能不做的尽量不做、能少做的尽量少做’的懒散工作态度,从而使我院的妇幼卫生工作得到了良好的发展,至11月底,孕产妇系统管理率%,高危孕产妇的管理率x%,叶酸发放,产前筛查、新生儿疾病筛查、地中海贫血筛查率等都达到了上级的指标任务。

2、国家基本公共卫生服务工作

实施国家基本公共卫生服务项目是促进基本公共卫生服务逐步均等化的重要内容,是政府以人为本、惠民利民的一项重大民生工程,基于我院上半年基本公共卫生工作进度缓慢,部分职工的工作目标不明确且业务技能水平较低,先后组织工作人员到兄弟单位学习先进的工作经验,定期组织公卫科工作人员召开科组会,共同探导先进的工作方法,同时做好各项服务项目工作分工,制定奖惩制度,明确工作职责,通过全体工作人员的齐心协力,20xx年我院健康档案建档率达92%,孕产妇系统管理率达100%,儿童保健覆盖率达80%,重性精神病患者健康管理率达100%,老年人、慢性病患者的规范管理率达80%,适龄儿童一类疫苗预防接种率达96%,卫生监督协管服务对象建档率100%、巡查率100%,其他各项服务项目工作也取得了很大的成绩。

3、乡村卫生服务一体化管理工作

继续巩固乡村医生一体化管理工作,按照“三制、五有、五统一、两独立”的管理体制,加强对村卫生室的指导与监管,完善各项管理制度,规范村卫生室医疗行为,统一由卫生院配送药品,实施基本药物制度并实行零差率销售,从根本上杜绝了村医超诊疗范围行医,乱收费、套取新农合资金的行为发生,为广大群众提供了安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

4、艾滋病防控工作

加强艾滋病防治知识宣传力度,深入村屯,与村医一起入户宣传、发放宣传资料,开展高危人群的干预工作,同时于7月份组织全院职工和全体村医对《广西艾滋病防治条例》进行宣讲活动;11月份对全院职工和全体村进行‘武宣县县、乡、村三级艾滋病防控机构规范化建设’培训,加强县、乡、村三级艾滋病防控网络建设;12月份响应上级关于‘世界艾滋病日’宣传活动的通知要求,组织干部职工到街道开展艾滋病防治知识宣传、咨询活动,通过大力宣传和组织干预,我院20xx年艾滋病防治工作取得了较大的成效

5、医学教育

制定20xx年度医学教育工作总体目标,着重培养融创新能力、医学技术、人文素质为一体综合素质全面发展的医务人员,实行“请进来”(请上级专家讲学、会诊、督导等),“送出去”(外出进修学习、参加院外各类学术活动及培训班等)的医学教育模式,同时积极参加上级组织的各种业务技能培训班,院内组织开展专题学术讲座,科主任(护士长)查房、科室内定期业务学习,个人职称考试、执业资格考试、自学考试、业余函授的方式进行。通过选派业务骨干到上级医院进修学习、请上级专家讲学、积极参加上级组织的各种业务技能培训班、院内组织专题学术讲座等医学教育活动,从而达到不断加强我院医务人员的医德医风、文化水平、专业技术水平、理论知识和临床实践经验,全面提高医疗、护理、医技、中医药及基本公共卫生等服务质量和水平,培养更多的医药卫生人才。

6、其他方面

①配合院领导班子抓好中医药服务、临床医疗服务、护理服务、新农合报销服务等重要窗口的服务质量管理,提高综合服务质量,为患者提供方便、优质的医疗、预防、保健服务。

②9月份组织干部职工对辖区内的中小学生、幼儿园学生进行健康体检,对中小学生、幼儿园学生的见疾病进行科学分析和健康指导,指导学校做好学生常见疾病预防知识宣传教育工作,教导学生逐步养成良好的饮食卫生和个人卫生习惯,提高学生卫生意识和防病意识,降低学生常见病的发生率。

③12月份组织开展中小学生乙肝疫苗接种工作。

三、存在的问题

1、政治理论学习方面有待加强;

2、管理方法、方式仍需不断改进;

3、职工的思想教育、业务技能培训仍需加强。

四、下一步工作打算

1、加强政治理论学习。

2、学习先进的管理经验,不断完善管理模式。

3、加强职工的思想教育和业务技能培训,提高职工的思想觉悟和服务技能水平。

4、从我做起,为职工做好榜样,认真接受领导和职工的监督。

第八篇:卫生院年终述职报告

各位领导,各位同事,大家好: 首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的护士述职报告,希看各位会由于我的报告而有一个好心情。 20xx年对我来讲,是成长的一年,也是收获的一年。今年四月,院领导很信任的人任命我为输液中心护士长,我深深地意想到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重担?怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢?经过一段时间的了解,本着关心,爱惜,尊重,理解科室几位护士姐妹的态度,我仔细观察科室的每个成员,摸索她们的脾气性情,把握她们工作中的优缺点,并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点,制定了互补性的排班,有条不紊地展开了门诊输液中心的工作。 输液中心是我们医院的一个窗口,在这里门诊病人与我们接触的更多,更密切。一句话,可以反映出一个人的修养;一个动作,可以折射出一个人的品质;一件小事,会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一位科室的带头人,我更加严格要求自己,凡事从我做起,率先垂范,以身作则,从而带动全科室职员,在思想上进步自己,在业务上铸造自己,在制度上束缚自己。 要加强管理,首先是在思想上进步自己,端正工作态度,爱岗敬业,勤奋工作,积极进取,真正以病人为中心,服务周到,态度和蔼,语言文明,努力把工作做细,做实,做扎实,力求在医治上精心,护理上仔细,真正让家属放心,病人安心。工作中,这类人性化服务不单是体现在科室内部,它可以扩大到各个方面,大到积极参加各种突发事件的抢救,小到在门诊常常会碰到一些急诊病人或不知道该找那个科看的病人,我总是不等他们询问,就主动问他们有甚么需求,是不是需要帮助,把他们领到要找的科室,或是耐心的解答他们的题目。每一个患者都是弱势群体,在他痛苦需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个淡淡的微笑,对他们或许就是整个春天。在我的带动下,我们科室的几位护士也是如此。不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐

心解释,只要患者需要,病情需要,工作永久是第一名的。我们付出的只是自己的一份热忱,而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你。 没有规矩不成方圆,有了良好的医德,我们还需要严格的制度。在彻彻底底地遵守医院各种规章制度的条件下,我和大家一起制定了科室的各种工作细则,明确各班职责,从我做起,带领大家早上班晚放工,只要病人需要,不计较个人得失,没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常催促,勤落实,保障了最高效,最积极的工作热忱。 高深的技术是我们工作的核心。在门诊,有很多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热忱服务的同时更加留意加强自己的业务水平,进步自己的各项护理技能,特别是小儿头皮静脉的穿刺,力求做到一针见血,把医治带给孩子的痛苦减到最小。工作闲暇时我带领大家一起讨论小儿头皮针的进针角度,方位,固定方法,小儿发热的护理,老年患者门诊输液的临床观察等等。在输液过程当中,我要求大家认真执行三查七对制度,根据药物性质及病人个体差异严格控制输液速度,周密观察病情变化,随时了解患者情况,确保患者安全有效的做好医治。值得兴奋的是我们良好的医德,热忱的服务,高深的技术保障了门诊工作的顺利进行,换来了无数门诊患者的健康和笑脸。

第九篇:卫生院年终述职报告

一、以“”的重要思想为指导,推动医院各项工作,一年来,院领导深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以“”重要思想为指导。为此,我们坚持学习“”重要思想,抓住中共中央关于掀起学习“”重要思想的新高潮为契机通过上党课,学党章,开展“行风评议会”,召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践“”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。

二、坚持诚信立院,保护病人利益,医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。

三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展,医院通过推行“一级甲等”医院标准,开展“质量效益年”活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:

1、做好XX年医院工作计划,进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。

2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。

3、医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度.。.

4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。

5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。

6、强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。

7、加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。

8、医院坚持“以人为本”的管理理念,XX年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。

四、抓继续医学教育,重视人才梯队建设,努力开创业务工作新局面,人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才标准建设。XX年,根据医院人才实际需求,聘用专本科学历人员2名。随着医学科学技术的迅速发展,新的科学,新的技术不断涌现,知识废旧率越来越快,如果不与时俱进,加强学习,很难跟上时代前进的步伐。因此,现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动权,谁就会占有一块生存发展的空间。之所以,我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。XX年,我们共派出2名人员到县级以上医院深造学习,10名医护人员到县、市、省级医院和卫生行政主管部门举办的学习班参加短期培训,11人接受本、专科专业教育。

我们应该清醒地看到自己的不足,特别是与强势医院相比,在人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:

1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象,制约医院快速发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。

2、医疗质量还有薄弱环节,在例行工作检查中,发现有处方、病历书写不规范等情况。

3、医院的学科发展不够平衡,院内学术氛围不够浓厚,部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划,满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,责任意识不强,医院学科的发展处于滞后状态,某些学科甚至在倒退。

4、人才结构不甚合理,人才梯队尚未形成,名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,人才断档现象存在。

5、少数职工事业意识淡漠,缺乏竞争意识和进取精神,远远不能适应医院市场化的客观需要,面对市场的激烈竞争,不少人仍然处在计划经济的年代,等、靠、要思想严重,仍有一部分同志“做一天和尚撞天钟”,经营意识危机意识缺乏,仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想,与形势发展格格不入。

6、个别科室办事缺乏计划性,随意性较大,缺乏按规章制度办事的自觉性,在履行岗位职责上不尽人意。

7、今年虽然没有发生责任性医疗事故,但医疗纠纷,医疗差错事故苗头尚存,如不引起重视,必将导致严重的后果。

8、医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距,特别是医院门诊部、急诊科、功能科的就诊条件急待改善。

在下半年的工作中,我们会做好XX年,提高服务质量和服务水平,提高医院管理质量和管理水平,深化医院改革,依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力,抢抓新机遇,争创新优势,实现医院发展新突破,再铸新辉煌。

第十篇:卫生院年终述职报告

尊敬的各位领导、同志们:

根据上级领导安排部署,在这里,我将本人自2019年担任红花套镇卫生院党支部书记及院长“一岗双职”、希望向大家做一个报告。不当之处,请各位帮助指正!我今天述职的题目是:《开拓创新提升行业竞争力 不负重托当好单位领头雁》。

20xx年,组织上任命我为院长。面对周边同行业快速崛起医疗竞争加剧和新医改制度改革给乡镇卫生院发展带来困难等诸多新的挑战。在卫生局的领导下,5年来,我带领全院员工,始终以“内强素质优服务,外拓业务争市场”为理念,主要经济指标年年攀高:全院业务收入以两位数的年平均增幅率完美实现“五级跳”,业务收入从2019年的368万元上升到2019年的639万元,绝对增幅率达到64%。2019至20199连续3年,红花套卫生院被宜都市委市政府表彰为宜都市先进单位、宜都市文明单位。先后被宜都市卫生局评为综合目标管理先进单位,2019年一举成为我市首家“一级优秀医院”。

作为红花套镇卫生院的“班长”,过去2019年,我的主要做法是:

一、始终围绕提升行业竞争力关键,稳扎稳打创新高

红花套镇上有“宜昌市中心医院”等地级医疗机构,下有“宜都市一医院”等县级医疗服务单位。对患者来说,上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引众多患者在本镇就医,唯一的办法就是“苦练内功”。5年来,自己同卫生院一班人始终围绕提升行业竞争力关键,结合卫生院实情,多措并举,稳扎稳打创新高,取得较好收效。

一是投“大本钱”改善硬环境。2019年初,宜都市开始试行新型农村合作医疗制度。当年,我镇许多患者选择在县、地级医院就诊。按新农合规定,医院级别越高,报销比例越低。为尽快改变因为患者舍近求远就医的被动局面,我们舍得投入“大本钱”改善硬环境。5年来,先后投入50万元配置了两台救护车、添置了价值30万元的全自动生化分析仪和20万元的B超检测仪。去年又争取到中央扩内需资金400万元,建起了4000平米的住院大楼,楼内设有内科、外科、妇产科三个住院病区及规范化手术室,可同时容纳病床120张,还配备了中心供氧装置与传呼系统等设备。如今,患者舍近求远就医的被动局面得到根本性扭转。统计表明,目前全镇有65&的病人选择在本院就医。我们分析,等新住院大楼投入运行后,本镇的病人选择在本院就医的比例至少还将提高15个百分点

二是持之以恒提升“软实力”。这几年,我们花大气力提高医疗人员业务水准。克服人手紧缺困难,每年选派3人以上业务骨干到宜昌市中心医院临床进修,连续5年邀请10名主任医师来院开展学术讲座、会诊、手术指导,通过传、帮、带等方式帮助一线医师提升诊疗水准。

改善硬环境、提升“软实力”两大举措让我院的发展一年跃上一个新台阶:2019年完成业务收入368万元,手术台次264台;2019年完成业务收入418万元,手术台次313台;2019年完成业务收入480万元,手术台次337台;2019年完成业务收入523万元,手术台次417台;2019年完成业务收入639万元,手术台次402台。去年在宜都市卫生局组织的“一级优秀医院”专家评审考评中,我院以总分946分的优异成绩夺得第一名,成为全市第一家“一级优秀医院”。

二、始终围绕规避医疗事故要点,警钟长鸣严管理

从理论上说,任何一家医院都存在着医疗事故的风险。尤其是像我们这样的乡镇一级卫生院,稍有疏忽,就有可能发生医疗事故。现如今,高额的医疗事故赔付完全可以让任何一家乡镇卫生院背上沉重的经济包袱,甚至让医院的声誉一落千丈。5年来,自己始终把如何规避医疗事故当做大事要事来抓,警钟长鸣,做到防患于未然。具体从“四确保”入手,保障医疗安全。

一是确保首诊负责。全院建立健全了医疗质量管理委员会和三级质控网络,坚持首诊医师负责制,对医疗事故隐患早消除。每月不定期重点检查基础医疗质量、环节质量并严格同个人绩效挂钩,定期举行病案讨论,对疑难和正常死亡病例进行专题剖析,借此降低医疗事故发生率。

二是确保执业规范。对《医疗事故处理条例》等国家有关行业法律等进行了全员培训及考核。确保了四个100%:即专业技术人员行业法规知晓率达到100%、专业人员执业注册率达到100%、专业技术人员持证上岗率达到100%、各种病情告知、手术、麻醉等谈话签字率达到100%。

三是确保职责明晰。多次组织班子成员及中层干部分别到宜都市中医院、二医院、松木坪卫生院、夷陵区太平溪卫生院等多家医院学习先进经验。在原有《医院管理法律法规篇》、《护理、院感篇》、《医疗管理篇》基础上,专门制定了《医院管理诊疗常规篇》。

四是确保监控严密。对所有病案质量实施全程监控和管理,每周四下午医务科组织科主任、护士长进行出院病历及处方审核,并进行质量评比,每周一晚召开医、护、药专业人员业务会议,通报考核结果,限期整改。我们还在门诊大厅设立了监督岗,开设了患者投诉箱,聘请了10名社会监督员,让社会各届参与监督,努力做到有诉必纠,有诉必答。

三、始终围绕用好新农合政策重点,精细服务惠民生

新型农村合作医疗是各级党委政府为破解农民看病难、看病贵而推出的重大惠民举措。5年来,我们始终围绕用好新农合政策重点,精细服务惠民生,力求实现党和政府得民心、人民群众得实惠、本级医院得发展三大完美收效。

一是坚持用“宣传专栏”动态更新政策。我们推出了一个集补偿办法、问题咨询等综合性内容为一体的宣传栏。对栏目内容,我们实行动态更新。5年来,坚持每10天更换一次。力求让每一位参合农民能够全面、细致地掌握新农合的最新政策。

二是坚持以医师查房现场解答疑问。为最大限度让患者享受到新农合利好实惠,我们要求个工作日里由主治医师核对病人当天用药和治疗情况,利用查房机会,积极向患者推荐、解答“新农合”政策疑问。

三是坚持用书面材料系统分析问题。我们对当月报销操作情况经系统分析后由各科室写出专题书面材料,要求材料中必须涵盖有关指标的异常变化、注意事项、提出意见、改进方法等。每个月,都要求就材料所反映的问题当面与新农合办公室交换意见,双方一起不断探讨改进办法。

5年来,全院累计办理住院、分娩、门诊基金补偿35537人次,补偿金额673.1万元、住院患者平均报销比例达到60%。

四、始终围绕当好单位领头雁要求,勤奋敬业树表率

作为一名医生,我始终深爱我的职业。5年来,岗位发生了变化,但我对职业的挚爱丝毫没有发生变化。5年来,我每年坚持上手术台80次以上,先后成功主刀大小427台手术。我还利用业余时间不断学习新知识,探讨新临床理论。我撰写的《闭合复位交锁髓内钉固定治疗胫骨骨折》发表在国家级医学杂志上,并在“现代管理科学与领导艺术创新理论研论暨颁奖大会”成果交流中荣获一等奖。2019至2019连续3年进入宜都市专业技术拔尖人才行列。

作为一名院长,我处处关爱单位的职工。一个人干事是工作,一群人干事才是事业。员工才是卫生院的主人。近几年,卫生院竭力把对职工的关心化为点点滴滴的细腻行动。生活中,从人格上尊重职工,调动职工工作的能动性、增强执行制度的自觉性。连续3年,分期分批组织职工到北京、海南等地旅游,大大开阔了职工的视野。我们还组织职工多次参加了本镇职工运动会及宜都市卫生系统篮球赛,均取得较好成绩。去年在本镇“庆国庆,促和谐”活动中,我院组成20多人的合唱团参加演出,两名年轻党员参加演讲赛。广大职工在文艺活动中尽展白衣天使风采,极大地凝聚了职工团结拼搏、乐于奉献的团队精神。

作为一名班长,我自觉做到洁身自好。近几年,卫生院一班人时时严于律己。今年院党支部结合业务及发展实际,精心制定出“三重要一大额”民主议事决策制度,促进班子决策民主化、科学化、规范化,自觉筑起反腐“防火墙”。将涉及卫生改革、科室改革、工作规划、工资分配、补助构成、奖金发放、队伍建设等问题的,纳入“重要事项”决策范围;将涉及后备干部、中青年骨干推荐,中层干部任免,各领导小组建、调、撤,重要岗位人事调整,关键人才培养、引进等问题的,纳入“重要干部”任免范围;将涉及列入预算的基本建设项目、不动产购置及大额办公设备采购等问题的,纳入“重要项目”讨论范围;将涉及未列入年度预算、单项支出在3000元以上的资金款项支出等问题的,纳入“大额资金”使用范围。凡列入“三重要一大额”范畴的,都必须按规定提交党支部或院委会集体讨论决定。为确保“三重要一大额” 制度实施落到实处,还进一步明确了集体决策的机制程序、议事规则和责任追究等内容。

尊敬的各位领导、同志们:在人类历史的长河中,5年,只不过转瞬即逝。但在我人生的经历中,2019至20194的这2019年,却是刻骨铭心。在看到成绩的同时,我自己始终保持清醒的头脑:尽管红花套卫生院的业务收入、固定资产、服务水平等多项考核指标5年来一直走在本市乡镇卫生院前列,但我院综合发展的基础还不牢固,随着医疗服务竞争的日趋激烈,我院科学发展、快速发展、持续发展的难度越来越大。

我坚信:有各级领导的精心指导、有在坐各位党员和职工的合力支持、有个人全力以赴的努力,红花套卫生院一定能够在新起点上书写出更加美好的新篇章!

最后,谢谢大家!

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