第1篇：酒店工作总结汇报
20xx年又是一个新的开头，也是一个布满挑战，机遇与压力并重的开头的一年。因此，我要调整工作心态、增加管理意识、责任意识、服务意识，充分熟识并做好本职工作。为了尽快的成长为一名优秀的销售经理，我订立了以下年度工作方案：
一、业务理论水平、组织管理力气及综合素养的提高。
首先要把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，端详自己，看自身力气和素养的提高幅度，能不能适应公司进展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。其次时常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素养的强弱是关键，必需在工作中不断地提高自己、提高自身力气素养，上让领导放心，下让顾客满意，不断学习专业学问，全面提高自己，在协调关系的力气上要有突破，在组织管理的力气上要有突破，在完成工作的标准上要有突破。
二、学习及制订培训方案。
做房地产市场中介是需要依据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，依据需要调整我的学习方向(管理学问、营销学问、策化学问、各个楼盘的动态等相关房地产的学问都是我要把握的内容)来提高业务员的销售力气。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了学问，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的力气素养，增加了干好本职工作的本领。
三、业务目标及进展目标。
首先以提高工作效率为根本，尽的努力超额完成公司每月制定的业务目标，争做公司全部项目第一优秀楼盘，其次打造红军一样的'团队，大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、讲团结，讲协作，保证完成各项工作任务。
通过学习，实践工作结果来证明我的力气，争取年底做到销售总监。
四、加强自己思想建设，增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。
主动主动地把工作做到点上、落到实处。我要虚心向其它同志学习工作和管理阅历，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论学问，不断提高自身的业务素养和管理水平。要勤于汇报，擅长总结，使自己的全面素养再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增加责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力气。
第2篇：酒店工作总结汇报
根据上级批示精神和安全工作需要，今天下午我校全体师生在学区领导的精心安排下，成功的进行了避震逃生演练，全校师生都特别重视这次演练过程，学生十分认真，全教师特别负责，使得本次演练十分成功。
全校学生224人，教师52人，按照学校的防震逃生应急演练防控预案的要求，全部参加了此次演练活动。在从教学楼逃生过程中全体师生仅用时43秒，就到达了指定地点，其中12班最快仅用时33秒就从二楼到达指定地点，13班纪律性最强，动作规范到达指定地点。在三层宿舍楼逃生演练过程中，全校男生仅用时50秒就到达指定地点，女生稍慢一点也仅用了1分零1秒就到指定地点集合完毕。
总之，在整个过程中全体教师各司其职，认真负责，做好自己的'工作，是演练成功的关键。两次演练过程中没有发生任何意外情况。达到了预期目的，全体师生在活动中受到教育，增长了防震避险知识。今后我们要坚持多举行类似的活动，让学生们在活动中增长知识，以保证师生的生命安全。
第3篇：酒店工作总结汇报
公司领导：
签于年初集团总部招聘的高管人员将陆续转正，人力资源部对各位转正人员作了安排，要求各位转正人员提交试用工作总结报告，报告内容包括以下部分：
1、试用期间主要工作业绩；
2、遇到的问题；
3、对分管业务领域的管理规划、建议或想法；
4、下一步工作计划；
5、对公司发展的建议。
为了让这些新引进的高管人员能更清楚的理解公司对他们的工作要求及未来工作的方向，现人力资源部请公司领导在万忙之中抽时间与各位高管人员进行转正面谈，具体面谈时间请秘书处根据主席的时间确定。
妥否，请批示。
附：7月份面临转正人员名单如下：
集团人力资源部
20__年七月二十一日
第4篇：酒店工作总结汇报
根据县教育局文件精神指示，及上学期教育局对我校的督导检查结果与整改要求，我校在本学期继续按照县教育局关于开展美丽班级创建活动实施方案办法，开展“美丽班级”创建活动，现将本学期创建工作总结如下：
以 “环境建设、制度建设、精神建设”为抓手创设良好的学习环境，营造了浓浓的育人氛围，加强了学生干部队伍的建设，树立了良好的班风和学风，为打造温暖和谐、活泼快乐、积极向上的美丽班级而开展了各色各样的创建活动，使我校各方面的精神面貌在原来基础上又得到提升。
首先，开学初我校进一步修改并完善了本学期我校美丽班级创建的实施方案，制订了美丽班级创建工作行事历，完善了美丽小组评比细则，设立了美丽小组周例会制度，为美丽班级创建工作有序的开展打下了基础。
其次，我校着重以“环境建设、制度建设、精神建设”为主要创建内容开展具体工作。
一、注重环境和制度建设
为促进学生行为习惯养成教育，创建清洁美丽的校园环境，我校制订了一系列卫生检查制度。1.成立红领巾劝导团，每天监督学生的行为习惯，并设立班级监督制度，互相监督，对违规学生进行劝导；
2.中小学卫生检查制。每天由学校大队部干部、学生会定时检查卫生，不符合要求，每小项酌情扣分，每周公布评比结果，且把班级卫生情况纳入对班主任的考核中。
3.仪表仪容检查制：穿着整齐；个人卫生整洁（红领巾）；不养长头发、不染头发、不披肩散发、不光头、不发型怪异；不带首饰、染指甲、化妆。由德育处负责不定期检查，不符合规范，每小项每人次酌情扣分。一旦发现发型违规者示为违纪处理，由家长带回整改后再来校上学。
4.学校安全卫生巡逻制。由值周领导带领学生干部作校园卫生安全巡逻。
5.重视班级环境建设：桌椅排列整齐、图书角书籍排放整齐；生物角绿色植物充满绿色，有生命；班级宣传栏张贴整齐、板报充分使用且内容丰富、色彩明丽，做到内容不断更新。每月德育处负责定期检查，不符合规范，每小项酌情扣分，每月将检查评比结果在校会上公布。
6.实行每周卫生抽查制：由德育处牵头每周对各班进行室内卫生抽查，以优、良、合格全校公布。
这些制度的实施，我校的卫生状况大为改观，也进一步促进了教师和学生对美丽班级创建的重视。
二、注重精神建设
创建美丽班级，我校除了注重班级外部环境建设，更注重了班级精神层面的建设，本学期主要以培养学生劳动、学习、卫生、文明、守纪、爱心这六星为主要思想教育活动，开展了以下具体工作。
1、思想上得重视。开学初，开展了美丽班级创建班主任培训会。30位班主任认真重温了县教育局关于开展美丽班级创建活动实施方案文件精神，进一步明确了美丽班级创建工作的重点内容和具体做法：
⑴各班制定每月创建行事历；
⑵加强小组建设，以小组为单位每学期开展至少有四次的小组活动；
⑶继续加强班级文化建设，着重三化建设，生物角绿化，班级要美化，卫生角要净化；
⑷注重每周之星、每月之星的六星评比，美丽小组评比按标准要跟上。
2.活动上得保证。
⑴本学期大队活动有：消防演练 、跳绳比赛 、创建美丽班级大扫除活动、元旦。
⑵中队活动有：美丽班级布置评比活动、交通安全咱们一起学、庆“中秋”制作贺卡活动、祖国在我心中、防毒教育、防溺水活动、“我健康我快乐”手抄报制作活动、学廉洁学做人中队活动、“文明礼仪”进校园中队活动。
⑶小组活动：我的班级我打扮小组活动、中秋节感恩父母手抄报制作小组活动、“珍爱生命 远离网吧”、手抄报制作小组活动 我的校园我打扫小组活动、每月美丽小组评比活动、环保社团小组轮流活动、交通安全手抄报制作小组活动、防溺水手抄报制作小组活动。
⑷校外实践活动：志愿者进社区捡垃圾活动。这些活动，为培养学生六星创造了平台，充分展示了我校学生、班级的团结凝聚力的美丽形象。
三、注重美丽班级创建评价
我们把美丽班级创建评价与各种德育评价体系联系在一起。
1.一日一反馈、一周一评比、一月一汇总：大队部干部、学生会干部每日针对各班学生的文明礼仪、卫生、纪律、两操等进行检查，针对问题提出反馈建议。另外在学生中继续开展行为规范摘星比赛。争对文明之星、卫生之星、劳动之星、学习之星、爱心之星、守纪之星展开评比，评出每周之星和每月之星，每月公布表扬。
2.采用美丽班级、美丽小组评比机制。结合美丽班级评比标准、一学期所取得的流动红旗数量的多少以及六星获得的数量多少，评出校级美丽学生、美丽班级和美丽小组，并在校橱窗展示及在学期结束典礼上隆重表彰。这些评比制度，从中培养学生的团队精神，懂的`树立集体荣誉感，从我做起，从小队做起，从整个中队做起。另外，我们尽可能全方位、多角度、大面积开展优秀学生的评比，让更多的学生收获到成功的快乐。
通过美丽班级的创建，本学期我校学生行规更规范，素质更提高。从学生整齐做操、排队上车、以积极的态度参加学校的活动、积极入团求上进的表现，积极参加校级或县级各类竞赛，并获得奖项证明学生的素质有了很大的提高。在县级阳光运动会上和艺术节上，我校也有许多学生都获得不同的奖项。这些大大小小的荣誉虽不多，但也是我校通过努力创建所取得的德育成效。但反思我们的创建工作，仍然存在一些不足，我们将虚心好学，学习其他兄弟学校的创建经验，在怎样切实规范学生行为方面，如何以新居民孩子身上表现出的不规范行为为抓手，如何进行家校共育等方面，我们要认真思考与探索，开创新的德育路径。
第5篇：酒店工作总结汇报
4月重点工作完成情况汇报
一、月度重点工作安排与完成情况
（一）将2G转3G的电话簿导入、导出方法的培训工作
1、培训完成情况：
已完成公司级的（市场部组织的公司级业务培训时进行转训）、渠道内的（本部组织业务培训时进行的转训）以及新员工的相关知识培训（参加新员工培训时进行转训）。
2、培训后相关要求：
根据现场培训内容，要求参加培训的各分局营业厅片区经理、厅长、各卖场的骨干等参训人员除自己掌握外要回去进行二次、三次转训，如需要售后人员进行现场转训的，并请与我联系。
3、培训需达到效果
各一线销售人员实现智能3G终端、支持SD卡的以及支持中国电信电信号簿助手导入、导出电话本的方法，2G终端导3G可因实现传统办法，使用UIM卡复制，除此之外的导入、导出均需要指导用户到并州路售后进行完成或拨打售后电话进行咨询。
4、培训的抽检工作
本周三、四进行培训的效果抽查，对227人营业员进行不同方式抽访，以便于提升大家对这项工作的认知与执行度。
1） 到现场抽查
抽查3个营业厅21个营业员（迎宾苑、并州东、火车站），情况基本良好，并查看培训记录。现场抽查营业员3个营业员不熟悉，17个营业很熟悉，1个营业员不知道（刚休产假上班），已与相应厅长沟通，进行主动学习。
2）电话抽查了31个营业员。
抽查中5个不熟悉、26熟悉，已将不熟悉的已电话培训方式进行二次培训，并与相关厅长沟通，下周进行这5个营业员的二次抽访，如不达标，则进行通报。
2） 抽访了四郊县的营业厅长及其所属4个营业员，全部熟悉，
并回传培训记录及现场培训照片。
5、下月跟进情况准备
完成对本次未抽到的营业员二次抽访。
（二）辅导站建设完成情况
1、建设完成内容
完成情况相关工作内容分为以下几个部份:
1）人员、2）软件、3) 硬件配置、4）网线、电话以及工作具体实施内容。
目前已完配置情况：
1) 人员已到位；
2) 下载软件使用天翼手机助手软件平台以及相关应用软件以及 相关应用软件平台，已完成。
3) 安装演示机以及演示使用数据线等已到位；其中未到位为演 示台相关物品，该物品公司统一在周五晚上配送，周六布置完成。
4）网线与电话未完成
网线根据网上的派单流转情况，预计本月x日可完成。
电话由于其它分局进行售后组电话的全机移机，目前该项事宜还在协调中。
2、具体辅导开展工作完成情况
已开展工作，具体开展情况如下：
1、 制定辅导流程
第一步：3G辅导师根据前台接机情况进行引导与主动接应需辅导人员。
第二步：进行有效接应，体现简要信息记录：用户信息、使用电 话机型、目前使用流量套餐、目前存在使用问题或困惑、帮扶内容记录、使用下载工具等。
第三步：对未使用流量用户，经辅导后的根据周、月监控情况， 进行回访。
第四步：写周、月度总结，对辅导用户类型、机型、使用流量套 餐总结分析，以便达到后续成功复制的基础。
2、 目前对到售后现场用户已进行了有效承接；对外接应，首 先进行对外辅导电话公布，准备公布电话：。（目前该电话由于线路问题，现故障）
3、 下月跟进工作
待该工作成熟后，预计5月底将向客服进行备案。
二、日常重点工作安排与完成情况
（一）在现有的流程办法下，补充拟写配件销售管理办法，以规范各岗人员的操作流程以及作为账务人员的核查、考核依据，以报备省终端中心，已完成。
（二）将常态的维修收费用标准进行公示，以保证维修的透明度，便于用户了解维修收费原则，避免投诉，以报备省终端中心，省终端中心提出制作，待制作后悬挂售后中心。
（三）根据省终端中心文件要求进行对省库备机与太原分公司的备机进行整理并上报。
（四）根据公司要求完成诺基亚800C的省级培训、市级以及本部门的培训，并参加完成新员工入职培训，已完成。
（六）根据省终端中心要求处理库存呆滞配件的清理，本周已清理完毕。
(七)本周安排工程师组进行演示机的第二期3G应用更新，并建立QQ群，发动全体员工进行相关应用的推荐，由售后组进行整理与更新。
第6篇：酒店工作总结汇报
11月20日（周二）上午，外语组王娟、李宁、赵少影三位新教师分别于二、三、四节进行了汇报课讲授。整个过程紧锣密鼓、紧张有序。讲课教师准备充分，认真投入；听课老师全神贯注，精心评估；课后齐研讨，重点讲不足；老教师欣然点评，新教师虚心听取。整个活动圆满结束。
整体来看，今年的新教师表现不俗：从课前准备，课堂流程，师生互动和课堂效果方面都能看出，三位新教师英语基本功扎实；能够有效地组织、驾驭和操控课堂，；已基本掌握有效课堂的重要环节并能灵活运用。具体优点如下：
第一，课堂设计合理，内容充实，层次分明。如王娟，少影的阅读课，李宁的高三单元复习课，都有简洁的导入，延伸的任务，课后的总结。
第二，个人基本功扎实，素质良好。三位教师的英语音准到位，语调和谐，语速适度，完全符合高中英语教师的基本素质要求。
第三，教态略略大方，表情亲切自然，能够深入学生小组中间，进行合理有效指导。
第四，能有效组织课堂，熟练掌控课堂环节。如王娟，少影的阅读课充分体现了有效课堂的流程：老师布置任务，学生合作探究，学生汇报答案，老师给予评价。
虽然三位新教师都有自己出色的表现，但在课后研讨时，各位听课老师都从不同的角度给予了指导性建议。
第一：要努力做到钻研教材，推陈出新，把自己独到的见解融入到教材分析和课堂设计中去。如新形势下的英语课文阅读课究竟该怎么上？能不能自己依据高考的需要对课本材料进行加工，把传统的阅读课型细化，如readingforbasicknowledge;readingforstructure;readingforwriting等等。两位讲阅读课的老师都还是传统的分析方法。
第二：要尽可能多的让学生参与到课堂活动中来。整体来看，三位老师自我讲解内容仍然嫌多，尤其是高三的复习课。
第三：课前缺乏对本节课目标任务的展现，课后没有对本节课所讲内容进行有效地回顾。
第四;学案编写有待提高，不能只是一张习题，或只是问题的罗列。总之，从听课的整体情况来看，三位新教师都胜任高中的英语教学工作。如果能下去多钻研、勤锻炼，假以时日，都将成为临颍一高外语组的后期之秀。
附：三位教师的讲课得分：王娟95.6赵少影94.4李宁91.6
第7篇：酒店工作总结汇报
，在分管行长的关心指导下，配合营业室各位主任，认真执行银行网点的这一工作主线，经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的锻炼。截止xx月xx日网点储蓄存款达xx万元，比年初新增xx万元，新增代发工资户xx户。现将我本人一年来的工作情况总结汇报如下：
一、抓好自身建设，全面提高素质
工作责任重大，一年来，我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，坚持时时事事与银行保持高度一致，全面提高自己的政治、业务和管理素质，对上切实理解上级的精神，对下深入了解基层实际，增强自身执行力。公平公正、洁身自好，清正廉洁，做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，自觉接受组织和员工群众的监督，严格遵守'政治纪律和组织纪律，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神，以端正的工作态度和严谨的工作作风，积极努力地做好各项管理工作。
二、做好服务工作，奉献自己力量
优质文明服务是金融行业永恒的话题，在工作岗位上，做好服务工作是关键。我上任后，把自己看作是行的普通一兵，开动脑筋，想方设法，搞好服务，获得大家的满意，一心一意搞好工作，全面提升会计工作质量。
1、摆正位置，靠服务赢得客户，靠客户吸收存款，靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足，彻底更新了观念，以客户满意为标准，自觉规范自己的行为，认真落实我行各项服务措施。
2、把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。
3、努力学习新业务知识大力拓展业务领域，创造良好的发展环境。对于我本人来讲，尽力做到了“三个服务”：
一是给客户服好务，本着“客户就是上帝”的意识，每次我都能圆满的让客户满意而归，有一些较难处理的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样，有的客户甚至已经和我交上了朋友，也成为了建行的忠实客户。
二是给网点柜员服好务，不论柜员业务、设备出现了问题，我都能主动解决，柜员身体不适、家庭不顺心，我都能主动关心和帮助。
三是给网点服好务，工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我，我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
三、抓好队伍建设，全力做好工作
首先，我切实担负好管理职工的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取职工的意见与建议，与职工同呼吸，共命运，加快各项工作发展。同时，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素，充分调动每个职工的工作积极性，提高职工的综合素质，一年来，我始终坚守岗位，每日早坚持晨会，及时组织传达业务知识，学习培训、制定岗位职责，使大家团结一致，齐心协力，把各项会计工作搞好。
四、强化内控管理，提升合规经营水平
作为银行网点的主管，主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制，努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，进一步完善防范案件的长效机制，努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育，努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕，做好内控管理，防范金融风险，实现无违规无差错。
我国的社会经济形势发生了深刻的变化，蕴藏着巨大的机遇，也包含着严峻的挑战，一年来，我和网点xx名柜员战斗在一线，齐心协力，通过一年的努力，会计工作上了新的台阶，差错少了，新进的柜员进步了，操作流程更规范了，杜绝了违规现象。新年意味着新起点、新气象，随之要有新的精神面貌和新的干劲，我决心再接再励，与时俱进，继续搞好优质服务，努力坚持规范，着力推进创新，积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题，理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策，精打细算，确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值，充分发挥支撑服务职能，合理有效配置有限资源，切实防范财务风险，限度降低成本，促进银行全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任，不断鞭策自己，加强学习，以适应时代与企业的发展，和大家共同进步，与行共同成长。
第8篇：酒店工作总结汇报
20xx年，我酒店人事部，在酒店领导正确领导下，在人事工作日益繁重，酒店管理标准大幅度提高的新形式下，通过本部门全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。
一、学习工作报告精神
总在x年度代表酒店所作的工作报告，全面分析了x地区乃至全省酒店内外形势，科学总结了酒店开业四年来的基本经验，进一步阐明了在人事管理中，资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目标，对酒店人事工作做出了部署，是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。
总的报告结束后，我部配合总办认真组织了各部门进行了学习，帮助各部门及时制定了学习意见。特别在本部门采取了集中学习、个人自学等形式，在原本本学习、初步领会的基础上，我部组织召开了小型的学习心得体会交流会，共同展望总在报告中对人事工作描绘的美好远景。在学总x年度报告精神的基础上，人力资源部全体同事进一步激发了工作热情和进取精神，为全面完成x年度人事工作任务提供了强大的精神动力，促进了人力资源部各项工作全面健康平衡发展。
二、加强人事政策宣传，使“顾客、员工”达到质的统一
宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分，而加强酒店员工的人事政策的宣传，是提高管理人员、普通员工的竞争意识，对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展，具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则，以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比，使酒店有更为广阔的发展前景，这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前，酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。
有的人从逻辑上指出它的矛盾性，认为只有一个，而不可能有两个，也许在形式逻辑中，它违背了逻辑法则。两个的并列，说明我们酒店对经营、管理的不同视角，从酒店的服务对象而言，当然以顾客的需求为对象，它是位的，从管理而言，摆在首位的则是员工。员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富，只有员工，以“员工”才有可能造就“顾客”，员工是基础，顾客是员工的.展现，是员工造就的成果。
在这一年里，我们广作宣传，倡导“顾客、员工”的并列存在，并采取了“人尽其本”的用人原则，充分调动员工的工作积极性，大限度地激发员工潜能，一个有能做的事，决不让两人去完成，充分利用了“宁缺勿滥”的原则，使酒店员工队伍越来越齐整，员工素质有了大幅度的提高。在用人方面，我部广开贤路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人这种现象，在今年里，这种用人方式得到了彻底的杜绝，在人与人的工作当中，我们建立了良好的人际工作氛围，畅通了员工向管理层提供信息的渠道，减轻了员工的工作压力与不快，增加了员工的参与感。
在这一年里，我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系，倡导“后勤为前勤服务，女士为先生服务，先生为先生服务”，提高员工的地位，树立了员工在服务过程中的自信心，又倡导“客人永远是对的，客人是朋友，而不是上帝，把虚荣让给客人”等，我们通过向员工做了上述的有利宣传，从而使“顾客、员工”达到了质的统一。
三、重点服务环节、服务质量再提高工程取得新成效
为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准，人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作，今年初，特别在季度末，人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况，又走访了周边几家大型酒店，从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”，这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参与下，取得了较好的成效。
礼节礼貌是酒店服务质量的核心，一家酒店缺乏先进完善的设备，固然不能成为一流的酒店，但如果有现代的设备而不能提供优质服务，那富丽堂皇、齐全配套的设施也只能是如同虚设，在设备条件相同情况下，服务就成了酒店竞争致胜的决定性因素，而酒店要提高服务质量，就不能不讲究礼节礼貌。
第9篇：酒店工作总结汇报
首先，我先总结我们班这一学期的活动。这一学期，我们班主要的活动有：为师姐庆生；理2联谊；金星农庄秋游；男生节活动；冬至包饺子；特团活动和院运会。这些活动总体来说是成功的，这其中包含了众位班委的辛苦的努力和同学们的协助，在此要向大家道一声谢。尤其在院运会中，由于我们班的人数较少，大家当天都有分配到相应的任务，有些同学本身部门还有工作，但是那天每场比赛都会有我们班同学陪伴着运动员，那天我真的感受到“人都人少，其实不少”的理2气势。平时的很多工作也在大家的帮忙下一项项地完成。如果大家在接下来的时间里对班级或班集体活动有任何建议的话，可以多多和我们说一下。当然对班委的工作有任何疑问或建议也希望大家多多指正。
由于自身经验不足，在很多问题上我都考虑得不够全面，导致了工作的繁复。在金星农庄的活动中，没有很好地协调同学们的时间和意见，在食物采购方面也有一定的浪费。我本人的脾气不太好，事情多的时候很容易燥火，因此可能让很多人都有过不愉快。尤其在评优期间，出现的问题较多。这一点我会努力改正的，也希望大家多多见谅。在每一次的工作和活动中，都会遇到这样或那样的问题，每一次都会有新的挑战，每一次都能让我学到新东西。从第一次活动时的一团雾水到现在知道活动的一般流程，虽然在能力上还是不足，但是却也有了许多进步。很多的活动，一个人都是不可能完成的，这个学期的活动，每一个都是班委集体商讨和共同努力的结果。我很庆幸我们班的所有班委都这么负责和愿意做工作。我也深切体会到一个班只有每个成员都愿意朝着一个方向前进，这个班才能真正得以成为一个集体。
在此也要和大家说一下我们的飞信问题。我知道，大家不喜欢很晚的时候还受到短信，但是有的时候事情真的比较急，所以我不得不那么晚还打扰大家，这一点希望大家还多多包涵。如果不急的话我会尽量不在很晚的时候发的。
还有一学期我们就从08理综2班毕业了。对于离别，我们有着同样的伤感，我也和大家一样想要好好珍惜接下来这些时光。但是，理2的毕业不代表着我们就已分离。在这个华师里，我们随时可以相聚，在节日的时候大家也可以再聚在一起。即使将来毕业了，我也相信08理2的一切会是大家大学记忆总最宝贵的一部分。
第10篇：酒店工作总结汇报
近年来，一小本着“学生健康第一”的理念，积极响应和落实各级关于开展“阳光体育活动”精神，积极推进素质教育认真开展阳光体育运动，大力宏扬奥林匹克精神，推广“我运动、我健康、我快乐”，提高身体素质，磨练坚强性格，培养集体观念和团队精神，促进身心全面健康发展。具体做法是：
一、体育教学立足课改，保证课时，努力提高学生身体素质和运动能力。
我校严格按照上级要求，体育课程开齐开足，体育师资力量雄厚，专业水平高。采用3+1的课程开设模式，即3节体育课加上1节特色课程辅助活动的方式。既解决了体育课程的基本学习目标，又突出了学生主体地位。课堂教学中，要求每节课都要保证学生一定的运动负荷，练习密度，达到锻炼身体，增强体质的目的。
二、课程辅助活动特色明显，学生个性得到张扬。
为更好的体现“人人不同个个精彩”的育人目标，我校开设的课程辅助活动中专门设置了体育活动版块，包括：围棋、象棋、民族运动、快乐国球、快乐校球、花样跳绳等。学生可以根据自己的喜好和特长自由选择，真正体现个性张扬。
三、大课间活动不断创新，每天一小时阳光体育运动落到实处。
学校先后多次进行大课间改革，内容包括韵律操、哑铃操、课间舞、武术操、班级自主活动、校园集体舞、自编篮球操、自编篮球裁判操等多种形式，激发学生的锻炼兴趣；去年，我校重力打造的篮球大课间活动参加全区比赛，以浓郁的校园特色氛围，学生良好的篮球技能水平、新颖激情的篮球操、创新编排的裁判员手势操，多样化的篮球自主活动，得到全区各级领导、各学校的一致认可，获得大足区小学组一等奖的第一名的好成绩。
四、学生体育活动传统与创新相结合。
我校以“人人参与”为指导理念、以传统项目为依托、以“活、趣、新”为特色、积极进行学校体育活动创新。在传统运动上刷新计分办法、重在参与，扩大活动覆盖面；在比赛项目上，改变了项目单一、枯燥，竞技性太强的“表演性”局面，设置了多种单项和集体项目融合，各取所需、投其所好；在比赛形式上简化规则、突破局限，实行竞技与趣味并进的活动方式。每年采用传统运动项目与特色项目结合，年级活动与校级活动相依托，做到时时有比赛，班班有活动，人人有项目。如：每年定期举行的学生春季越野赛，篮球活动月，田径运动会，还有乒乓球、羽毛球等活动，极大的调动了学生参与体育活动的积极性。
五、阳光体育俱乐部活动的开展，进一步促进了普及与特长双赢。
阳光体育俱乐部活动组织开展丰富多彩的学生体育活动，培养学生的体育兴趣、爱好和终身热爱体育锻炼的习惯，并向学生传授体育运动技能，发现和培养具有体育专长的后备人才。既达到了普及体育运动知识技能，又培养了具有特长的体育后备人才，为学校参加各级各项体育比赛提供了有力的人才保障。在本学期举行的大足区第三届学生田径运动会上，我校的田径代表队再次获得小学组冠军，跳绳队获得一等奖的好成绩。学生篮球队区里8连冠，重庆市连续三年季军 《体育俱乐部阳光体育活动进展情况汇报》是由为大家整理的，如果您喜欢，那就继续支持关注我们。