万能实习报告周记 篇1
这个周连续带了两个团,这两个团都是散客团,这样的团本来就比较好带,加之我之前积累的经验。因此带起来还是比较顺利的。但其间也难免有不少小问题。一些客人时间观念不强,在早晨出发的时候就耽误了行程,对这样的游客你也不能去直接指责,而且还要安抚其他的游客,这样的事处理起来就很有技巧性。遇到这样的事我总是会以一个笑话去化解尴尬而且对迟到的人也是提醒,客人很好面子,你给他面子他也会配合你的工作。一日游的行程紧而且就餐条件又较差,为了防止客人抱怨,我通常都会在车上提前给他们打“预防针”。
散客团基本上都是由几个小团体组成,这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行,这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物,也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以相互牵制,所以整体来说带起来并不难。
我认为导游服务中存在着细节体现温情,有时候我们的一声亲切称呼、及时的援手、及时的提醒都能换来客人会心的一笑。这一笑不仅是客人对你的肯定也会是以饱满的热情工作的动力。
万能实习报告周记 篇2
时间过的真的很快啊,我来到科尔集团房地产公司都一个多月了。在这段时间里,曾闲时过,也曾忙绿过,曾迷茫过,也曾充实过。但是,现在我想说的是,我尽量让自己每天都过的充实又丰富精彩。机会是给有准备的人,不要傻傻的等着别人给你事情做才去做,那样的话,我们生活就太别动了,失去了自我主导的能力。要学会自己给自己找事做,想学东西就更要学会主动学习,在这点上,我一直觉得自做的不够好还要继续努力。看着图纸,我还是那句话,书到用时方恨少。虽然有上过有关的课但是在看图纸上的量,还是很吃力,并不是那么一帆风顺的。师傅发给我一些材料,是以前工程里面套过的,我就拿来学习下,我相信只要我想把事情做好的,我就会认真的去把这些事情都给做好,克服一切难题。先写到这,我还要去算下幼儿园的造价。
我对现在的工作也渐渐熟悉起来,希望自己每天都在进步。
万能实习报告周记 篇3
到了公司,h总就简单给我介绍了公司的情况和目前旅行社主要经营的几条线路的情况,我的主要工作就是做导游去带团。因为公司现在要带的团还不是很多,h总就要求我先熟悉几条线路的情况,并准备这些线路的导游词,等真正带团时又准备,不至于“临时抱佛脚”。这一周除了每天到公司报道,在公司了解一些旅游操作流程,看旅游宣传册了解报价外,最主要的就是背导游词。以前考导游证时记的导游词现在都很难想起来了,所以基本上__各大景点的导游词都要重新背过。
其实,带好一个旅游团,光靠熟练的导游词讲解是不够的。导游员还要在服务细节、娱乐项目、应变能力等许多的方面努力。我想自己要学的东西还很多,现在认真的背导游词吧。在今后的每一天都要加油努力!
万能实习报告周记 篇4
我们换到了d2101船上。这是一艘分段运输船,他没有主发动机,只有发电机,也没有轴,我们组被分到了船尾里的泵机间里,
管系装配知识,安装的管子、阀门及管件等应对照相应图样和技术文件核查其正确性和配套完整性。管子和管件安装前应堆放在环境清洁的场所。
镀锌管或镀锌零件的镀层表面应光滑,如在装焊时局部受到损伤应及时用富锌底漆补涂。管子连接机械设备时,应仔细检查管子与设备的对应接口是否一致,并检查设备接口内的清洁状况,如有污物或其它不清洁的情况,应视实际情况,进行局部清洁或拆卸清洗,在达到要求后,方可与管子连接。管子连接阀门和其他管件时,应仔细检查管子与阀门和其他管件的对应接口是否一致,并检查阀门和其它管件接口内的清洁状况,如有污物或锈蚀,必须进行局部或全部清洁,在达到要求后,才能提交安装。
万能实习报告周记 篇5
姓名:___
学号:___
专业:___
班级:___
指导教师:___
第1周
作为行政管理专业的大学生,我很荣幸能够进入行政管理专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。
头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。
一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
第2周
过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是行政管理专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉,也会有很多的不懂,但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题,心里会特别的憋屈,但是过会也就好了,我想只要积极学习积极办事,做好自己份内事,不懂就问,多做少说就会有意想不到的收获,只有自己想不到没有做不到。
第二周实习快结束了,来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也轻松,对工作的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距,我相信我会适应职场生活。
第3周
不知不觉进入了实习的第三周,生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识,我还加强大学行政管理专业相关知识与自己岗位相结合,努力让行政管理专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校,很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研,不过好在有很多资料可以查,大学里学习的行政管理专业相关知识能够帮上忙,也不枉大学的学习。不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关的知识,一举多得。
经过2个多星期的正式实习工作,我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候,有时候偷懒或者身体不适,就会请假或者逃课,老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班,同事中没有人再会把我们当成孩子,也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁,迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒,准时起床去上班,有时候为了不迟到,不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象,我都要提早去办公室,把办公室清扫一下,再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情,但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。
第三周实习快结束了,我相信下个星期我能做得更好,每天进步一点点。
第4周
这周头一天星期一,我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然在这儿实习了快一个月了,但是工作的`内容无非是协助同事,帮帮忙,打打杂。大部分的时间都是闲着的,我的师父今天终于分配给我第一个工作任务,我充分利用了大学里面学习的行政管理专业相关知识,把第一个任务圆满完成。师父说,通过他的观察,说我态度积极,并且耐的住性子,已经初步通过了他的考验,所以分配给我一个工作任务,对我进行进一步的考验。这个看似
简单的工作任务就是耐心和细心,一个小小错误就会导致所有的错误。我想说,师父,我准备好了,我会认真完美的完成这个任务的,一定不会让您失望。
接下来几天,开始正式接手相关工作,因为是新人,所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足,还好有师傅的指导,我顺利地完成了工作任务。几天的实习加学习使我深刻感觉到,以前自己对课本的知识掌握的不够透彻,也不能很好的将理论与实际相结合。感觉有很多东西要学习,所以总是感觉时间不够用。因此,我给自己制定了一些计划和目标,首先了解现行的一些规范、看行政管理专业相关书籍、学会熟练使用办公软件,掌握工作方面的细节问题,努力提高自己的工作修养。
第5周
转眼之间,实习已经过去了一个多月。经过几天的忙碌,终于完成了实习以来的比较大工作任务,而且是比规定的时间提前了一天。为了确保这个工作任务完成的更加完美,我对任务的各个环节进行了不下十遍的检查,确保不出现一个错误。
星期三的早上,因为紧张又因为兴奋,很早的就跑去上班,将做好之后的数据放在师父的桌子上,等待师父的检查。在等待师父到来的这段时间里,时间好像变得特别慢,每一分钟都好像在跟我作对,就是过不去的感觉。后来师父终于来到了办公室,我假装镇定的跟师父说,任务已经做好了,放在你桌子上了。师父只是微微的点了点头,说,知道了。这多少有点让我失望和担心,师父完全没有说什么时候会去检查,也没有布置给我下一个工作任务。之后我又再次陷入了无所事事的工作状态。
在空闲时间,结合行政管理专业,我努力学习与岗位相关的知识,为以后的工作打下牢固的基础。要多想多思考多问、多问why;对知识要学精学透,不能广而不精。最重要的是建立起自信,相信自己。给自己准确定位,并朝着这个方向不懈努力。记得一定要言出必行,说到做到!
第6周
这一周,我开始深入学习与自己岗位相关业务知识,得到同事的帮助下,我先从规范下手,就是熟悉下当前行政管理专业行业方面的规范,再就是记各种工作相关的必备知识。经
过两天的苦研,我终于能基本看懂结构施工图了。经过前期实习后,我大概了解了整个工作程序。今天我开始正式参与部分核心工作了,师傅给我布置了一个任务。大学里面学习的行政管理专业的知识能真正得到实际应用,我很高兴,这是他对我的一次考验,同时也给了我一次机会。因此,我要尽力做好它。
工作过程我得出了一些体会:我工作过程要相信自己,如果做不到这一点,你就无法成为一个好的职员或者好的领导。一个相信自己的人,才会在走路时神采飞扬,让老板看上去你有无穷的精力;一个相信自己的人,才会在待人接物时落落大方,这一切能帮助老板培养对你的信心,必要时才会委你以重任。你怎么对待别人,别人就会怎么对待你。在工作中,要待人如待己。在你困难的时候,你的善行会衍生出另一个善行。在别人遇到困境时,热情地伸出援手。在职场上,尽可能地做一个与人为善的好人,这样,当你在工作上不小心出现纰漏,或当你面临加薪或升职的关键时刻,可尽可能减少别人放冷箭的危险。第7周
今天指导师父说十分钟后让我和陪他一起去其他单位参观学习,让我带上笔和笔记本,他还跟我说了一句,“上次的那个任务完成的很漂亮,圆满到达了我的要求,我很满意。”他还表扬我行政管理专业相关基础知识非常扎实,是他见过行政管理专业学生中动手能力比较强的学生。当时我差一点儿兴奋得尖叫出来。几天的努力总算我的努力没有白费,没有什么能比得上得到师父的认可更加让我激动了。
通过这段时间的了解,原来师父并不是看上去那样一个不起眼的人,听同事说了很多他厉害的事迹,如果能从他身上学到东西,对我这次实习所得和以后的职业发展之路一定有很大的帮助。在外面的路上,师父说,这几天我的任务就是在上次的基础进行扩展。
本周我总结出:在职场上取胜的黄金定律之一便是要有责任心,凡事尽力而为,并且要任劳任怨。在工作上,永远不要试图去敷衍自己的老板。有人曾经访问过许多在事业上功成名就的人,他们一个共同的特点便是,在工作上投入的时间及精力,远远要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。
万能实习报告周记 篇6
一、机构导引报告
1.引言
按照学院安排,本真认真学习的态度,我到天津津报一百市场研究咨询有限公司进行了为期一个多月的专业实习活动。在这一个多月的时间里,在公司做了大量工作的基础上对于企业状况也有了初步的认识和了解。
天津津报一百市场研究咨询有限公司(简称:津报100研究咨询中心),是天津日报报业集团所属的天津市最具实力的专业调查机构。公司采用现代社会调查手段、管理诊断和政策分析技术,融合多年来调研工作所积累的经验,最大限度地保证了调查工作的规范性、反馈数据资料的真实性和准确性。涉及的调查领域广泛,根据不同客户需求有针对性地进行方案策划、专业调查、数据分析。公司前身是天津日报报业集团所属假日传媒发展有限公司的调查咨询中心,成立于20__年,经过几年的发展,中心积累了大量的市场研究和调查经验。20__年,在中心原有良好的发展基础上,集团对中心进行升级改造,由集团投资公司直接投资控股,成立天津津报一百市场研究咨询有限公司。
2.服务的整体方向及政策
2.1务的整体方向及政策
天津津报一百市场研究咨询有限公司直属于天津报业业集团,作为集团的调查中心,对内主要进行包括新闻、广告量、行业动态等方面的监测调查工作,发挥决策参谋的职能;对外,主要进行各种商业调查,涉及领域广泛,拥有长期的、较有品牌价值的客户资源。中心秉承团结、诚信、求实、创新的工作方针,确保所进行的调查研究工作积极、真实、有效地展开。
2.2新近的政策对服务的影响
20__年6月,中心针对市委市政府“天津市空间发展战略规划和天津市文化中心设计规划方案征求市民意见稿”进行了民意调查,客观真实地反映了社情民意,根据调查结果所撰写的内参资料,引起了市领导的关注,市长亲自作了批示。中心秉承团结、诚信、求实、创新的工作方针,以专业100%、权威100%、诚信100%为宗旨,不断提升研究水平和服务质量,打造本市最好的调查咨询品牌。
2.3整体印象及评价
公司员工整体年龄位于25—28岁期间,公司具有良好的价值理念和浓重的工作氛围。
3.资料
3.1历史
公司前身是天津日报报业集团所属假日传媒发展有限公司的调查咨询中心,成立于20__年,经过几年的发展,中心积累了大量的市场研究和调查经验。20__年,在中心原有良好的发展基础上,集团对中心进行升级改造,由集团投资公司直接投资控股,成立天津津报一百市场研究咨询有限公司。
3.2理念/目标
公司秉承团结、诚信、求实、创新的工作方针,以专业100%、权威100%、诚信100%为宗旨,不断提升研究水平和服务质量,打造本市最好的调查咨询品牌。
3.3行政架构
公司经理:邵洁
公司经理助理:商洁
公司其他工作人员:赵晋业、尹文慧、郭策、文静、边文馨、付奎、刘青青等
3.4财政来源
公司由日报集团投资公司直接投资控股
3.5提供服务的模式
服务对象:天津日报集团和其他商业公司。
服务性质:
服务策略:中心秉承团结、诚信、求实、创新的工作方针,以专业100%、权威100%、诚信100%为宗旨,不断提升研究水平和服务质量,打造本市最好的调查咨询品牌。
3.6优点
首先,公司具有和谐良好的企业文化氛围。在企业“团结、诚信、求实、创新的工作方针”的指导下,员工都能够本着认真的态度学习和掌握公司业务。在遇到一些突发状况或不太熟悉的新业务时,员工相互间能够相互帮助,发挥主观能动性,积极寻找解决问题的方法和途径。
其次,公司具有舒适的办公环境。由于公司办公室新装修过,配备了了许多实用电器,如空调、冰箱、微波炉、饮水机等,使员工灵活解决个人就餐问题,工作之余并无后顾之忧。玻璃式的透明墙壁设计,使办公环境更舒适温馨,便于工作业务的交流,体现着开放平等的公司文化氛围。
3.7限制及困难
由于公司还处于起步发展阶段,公司内部的部门人事划分并不是很明确,导致员工分工不明,影响工作效率。
公司人手不足,员工工作负担较重,工作压力较大。
3.8整体印象及评价
虽然企业的部门分工存在一些问题,但是由于企业高层已经充分认识到了进行部门细分的重要性,该问题在企业的成长中能够予以克服。再加之,企业定位准确,宗旨方针明确,浓厚的文化氛围是的企业员工能够有很好的归属感,企业会有很好的发展潜力。由于部门分工问题、员工招募等问题不能在短时间解决,所以该问题给员工带来的压力也是应该得到重视,需要及时解决,防止员工工作倦怠的发生。
4.社区
4.1基本资料
天津津报一百市场研究咨询有限公司有员工12人,大家在一个较开放的空间环境内进行办公,所以把这12人所在的环境看做一个社区。
天津日报调查中心社区位于天津市河西区大沽南路873号,天津报业集团旧楼四层,该社区成立于20__年,经过几年的发展,并于20__年在原有良好的发展基础上经过升级改造,由集团投资公司直接投资控股,社区进一步发展扩大,社区人员也由最初的3个人增加到现在的12人。社区周围邻靠城市快报广告部等多个部门,环境较稳定。
4.2社会服务——房屋、医疗、教育、社会福利
社区主要固定的日常办公是在两间300平方米的房间(其中一间有隔断)内进行,房间由透明的玻璃间隔开来属于开放性空间,社区人员可以自由进出,便于人员沟通交流。社区内正式员工有五险一金,外出工作或加班均有餐费补贴,路费可进行报销。国家节假日一般正常放假,因为社区人员紧缺,经常会有延长工作时间,或周末不能正常休息的现象。
4.3社区设施及文娱设施
社区内有一台冰箱,一个微波炉,一台热水器,三台空调(一台落地式,两台挂壁式),16台电脑(其中两台电脑有外放式音响),16台办公桌,基本能够保障社区内人员每人一台电脑。厕所位于所在楼层内,有大约五十米的距离。在该社区楼前有公交站,北面不远处有地铁站交通较为方便。另外,附近有两座华润万家超市,约有15—20分钟的路程。
4.4社区组织
社区按照指令的传达状况,自上而下由3层组织构成:经理,经理助理,其他工作人员所构成组织。
4.5整体印象及评价
社区内环境整齐,稳定有序,服务设施较为齐全,组织关系稳定,但由于却无变化,长期在局部空间活动使人比较压抑,容易滋生负面情绪。
5.总结
社会工作作为一项应用性极强的专业课程,除了对我们在方法理论的学习上有很高的要求,同时需要我们在实际操作中能够灵活应用所学。因此本着实践第一的原则,我以满腔热情投入到这次的专业实习当中。
在一个月的实习过程中,对于“天津津报一百市场研究咨询有限公司”的企业历史、政策、工作组织原则有了初步了解:天津津报一百市场研究咨询有限公司作为一家刚刚起步正逐步发展的企业,在公司文化价值的传播、员工的培养等方面有很好的规划。尤其是企业领导层,有很高的战略眼光。
但是企业在发展的过程中夜暴露出一些问题,如人事职能划分不明、员工人手不足等。而这些问题直接导致了员工每天有大量的工作亟待完成。高负荷运转继而导致了员工压力的增加。而所在社区环境的过于稳定,也加剧了员工工作倦怠,间接促使了员工负面情绪的增加。因此需要开展针对员工压力问题的社工介入与帮助。