第1篇：2024年幼儿园心理援助和危机干预方案
为科学做好在新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间宽敞师生和家长的心理救济和危机干预工作，做到及早预防、准时疏导、高效干预可能出现的心理危机大事。依据市教育局关于印发《**教育系统突发公共卫生大事应急预案》和《**学校新冠肺炎疫情期间师生心理救济和危机干预工作方案》的通知等文件精神，结合我园实际状况，特制定本方案。
-、工作目标通过心理干预电话服务和网络心理辅导等，为受影响师生供应心理健康服务，为有需要的师生供应心理危机干预，主动预防、减缓和尽量把握疫情的心理影响。
二、工作原则（一）全园联动。将心理危机干预工作纳入幼儿园的疫情防控工作中，以减轻疫情所致我园师生的心理损害，保障幼儿健康成长，促进社会稳定和谐。
（二）分类指导。面对全园师生开展心理支持服务，分类干预，重点突出，主要实行电话和网络心理辅导两种方式，一般干预与重点干预相结合。
（三）预防为主。坚持预防为主，准时疏导、有效干预。亲密关注全园师生心理状态，在回园后持续开展心理防护工（四）无害保密。严格遵守职业伦理，爱护受助师生的个人隐私，助人者和受助者均应-留意避开再次创伤。
三、工作内容（一）全面把握师生心理健康状况
1、了解受疫情影响的师生的心理健康状况，准时识别高危人群，避开极端大事的发生。发觉可能出现的群体心理危机苗头，准时向领导小组报告，并供应建议的处理方法。
2、准时结合疫情进展和师生的心理状况进行心理危机研判，为我园疫情联防联控工作供应决策建议和询问。为有需要的师生供应心理健康服务或危机干预服务。
（二）加强疫情防控心理学问的宣扬1。组织我园具有心理专业学问的老师给师生开展防疫后的心理健康微课程，通过学校校内网、微信公众号、各班级微信和QQ群发布。
2、组织师生在线学习相关怀理健康教育和居家休闲运动，指导家长在居家期间开展高质量陪伴。
3、将官方发布的疫情防护心理健康宣扬教育的视频及文字资源准时推送到学校老师、同学和家长群。
（三）建立特殊师生档案，供应恰当的心理支持服务1。为特殊师生建立档案。目前幼儿园已实施全校师生的日报工作，幼儿园从每日上报的师生日报上了解把握全校师生现阶段的动态。
2、加强对重点对象的关注。由幼儿园和班级老师对特殊师生进行跟踪，重点关注。确有需要的老师支配其好友或专职心理老师对接，进行朋辈辅导。班级老师准时了解幼儿状况，依据需要初步开展工作，并将工作状况记录进档案，联系园所心理救济小组。
3、准时做好辅导转介工作。经初步评估和工作，班级老师无法处理的幼儿心理问题，准时汇报幼儿园工作组，由园所工作组马上支配心理救济小组成员进行对接，开展心理辅导工作，必要时进行转介。对有心理询问需要的老师准时进行转介（专
业伦理要求学校心理老师不适合给同事进行心理询问，可进行朋辈辅导）。心理救济小组对接受心理救济及转介的师生要建立好心理档案，并做好跟踪与回访工作。
凡我园师生均可向校内或校外心理救济小组寻求心理支持。
1、园内心理救济小组，以电话进行心理辅导方式。
五做好开学后的幼儿心理辅导工作亲密关注从重点疫区返回或因疫情出现心理问题的师生，做好跟踪回访，依据不同状况持续做好心理支持服务。同时留意疫情后，各种支持力气渐渐撤回、生活回到正轨、应激反应消退时，部分师生可能渐渐会出现心理问题，如对疫情的反复回想，对人员过密场所产生恐慌等。因此，要持续开展心理健康服务工作，促进校内和谐稳定。
四、工作要求一思想上重视。此项工作意义重大，请全体师生、各班级务必高度重视，统筹领导、上下联动，全面推动疫情期间心理危机预防和干预工作的有效开展。
二管理上到位。幼儿园成立新冠肺炎疫情防控心理危机预防与干预领导小组和工作小组。心理危机的预防与干预工作在领导小组余丽组长的统一组织领导下，由工作小组梅琴花组长负责具体实施，开展有序的心理危机预防与干预工作。
三方法上严谨。工作讲求方法，避开损害，疫情的爆发给很多人都或多或少的带来了心理影响，在工作中既要敬重师生，爱护师生隐私，也要做好_身心理调试，避开损害和二次创伤的发生。
（四）措施上持续。做好记录，准时沟通，对疫情期间需要重点开展工作的幼儿，工作小组和班级老师应做好工作记录，开学后也要准时跟踪了解幼儿心理动态，持续开展心理支持服务。
第2篇：2024年幼儿园心理援助和危机干预方案
幼儿园将高度重视开学准备及开学以后疫情防控过程中的心理干预工作。
一、成立应急心理干预小组：
组长：园长成员：心理教师心理干预小组实行轮换制度，以保持良好的状态为教职工、幼儿及家长提供合适的心理援助。
二、设立心理治疗室：
将大活动室临时设立为心理干预治疗室。
三、心理干预小组职责：
面向全园教职工及幼儿、家长开展新型冠状病毒肺炎疫情期间应急心理的排摸和辅导，并提供关心和支持。
四、干预小组工作内容：
干预小组按“Ⅰ级普及型”、“Ⅱ级针对型”两级，及时排模返校幼儿园幼儿的心理状况，开展此项工作：
Ⅰ级普及型内容：
1、充分利用各种宣传或求助（幼儿园工会接待室电话、微信、邮箱、QQ等）通道，针对共性的心理困扰和个别的心理问题，开展面向教职工及幼儿、家长的疫期心理宣教与支持。
2、对幼儿进行心理疏导，避免产生对来自于疫区幼儿和对住院、隔离观察等幼儿的歧视。
3、编写有关疫情期间涉及开学准备和开学之后学生心理自我调适
的宣传资料，提纲挈领，简单明了，科学有效，切实可行，传递到每一位幼儿及教职工。
Ⅱ级针对型内容：
1、针对住院、隔离观察、来自于疫区的幼儿、原有基础性心理问题和具有易感个性基础的幼儿，实施线上辅导和咨询，2。原则上避免面询，尽可能通过电话或视频、网络平台进行心理干预。如有面询必要，需做好必要的安全防护措施。
3、充分利用社会资源，筛选出可靠的、专业的社会心理援助信息提供给教职工、幼儿及家长，作为补充的帮助资源。
第3篇：2024年幼儿园心理援助和危机干预方案
为科学做好在新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间广大师生和家长的心理援助和危机干预工作，做到及早预防、及时疏导、高效干预可能出现的心理危机事件。根据市教育局关于印发《**教育系统突发公共卫生事件应急预案》和《**学校新冠肺炎疫情期间师生心理援助和危机干预工作方案》的通知等文件精神，结合我园实际情况，特制定本方案。
一、工作目标
通过心理干预电话服务和网络心理辅导等，为受影响师生提供心理健康服务，为有需要的师生提供心理危机干预，积极预防、减缓和尽量控制疫情的心理影响。
二、工作原则
一全园联动。将心理危机干预工作纳入幼儿园的疫情防控工作中，以减轻疫情所致我园师生的心理伤害，保障幼儿健康成长，促进社会稳定和谐。
二分类指导。面向全园师生开展心理支持服务，分类干预，重点突出，主要采取电话和网络心理辅导两种方式，一般干预与重点干预相结合。
三预防为主。坚持预防为主，及时疏导、有效干预。
密切关注全园师生心理状态，在回园后持续开展心理防护工作。
四无害保密。严格遵守职业伦理，保护受助师生的个人隐私，助人者和受助者均应当注意避免再次创伤。
三、工作内容一全面掌握师生心理健康状况
1、了解受疫情影响的师生的心理健康状况，及时识别高危人群，避免极端事件的发生。发现可能出现的群体心理危机苗头，及时向领导小组报告，并提供建议的处理办法。
2、及时结合疫情发展和师生的心理状况进行心理危机研判，为我园疫情联防联控工作提供决策建议和咨询。为有需要的师生提供心理健康服务或危机干预服务。
二加强疫情防控心理知识的宣传
1、组织我园具有心理专业知识的教师给师生开展防疫后的心理健康微课程，通过学校校园网、微信公众号、各班级微信和QQ群发布。
2、组织师生在线学习相关心理健康教育和居家休闲运动，指导家长在居家期间开展高质量陪伴。
3、将官方发布的疫情防护心理健康宣传教育的视频及文字资源及时推送到学校教师、学生和家长群。
三建立特殊师生档案，提供恰当的心理支持服务
1、为特殊师生建立档案。目前幼儿园已实施全校师生的
日报工作，幼儿园从每日上报的师生日报上了解掌握全校师生现阶段的动态。
2、加强对重点对象的关注。由幼儿园和班级老师对特殊师生进行跟踪，重点关注。确有需要的教师安排其好友或专职心理教师对接，进行朋辈辅导。班级老师及时了解幼儿情况，根据需要初步开展工作，并将工作情况记录进档案，联系园所心理援助小组。
3、及时做好辅导转介工作。经初步评估和工作，班级老师无法处理的幼儿心理问题，及时汇报幼儿园工作组，由园所工作组立即安排心理援助小组成员进行对接，开展心理辅导工作，必要时进行转介。对有心理咨询需要的教师及时进行转介专业伦理要求学校心理教师不适合给同事进行心理咨询，可进行朋辈辅导。心理援助小组对接受心理援助及转介的师生要建立好心理档案，并做好跟踪与回访工作。
四开展网络疫情心理辅导和心理咨询服务凡我园师生均可向校内或校外心理援助小组寻求心理支持。
1、园内心理援助小组，以电话进行心理辅导方式。
***：***********；***：***********；***：***********
2、推荐给师生校外辅导热线。
利用省、市疫情防控时期心理健康咨询热线，借力借智，开展线上心理健康教育辅导，提高师生心理防护能力。咨询
热线如下：
1教育部***心理援助热线***一*********
2***心理咨询中心热线*****24小时
3***教育热线************9：00-21：00
4***留守儿童心理援助专线***********24小时
5**疫情期间师生心理援助热线****一********
五做好开学后的幼儿心理辅导工作
密切关注从重点疫区返回或因疫情出现心理问题的师生，做好跟踪回访，根据不同情况持续做好心理支持服务。同时注意疫情后，各种支持力量慢慢撤回、生活回到正轨、应激反应消除时，部分师生可能慢慢会出现心理问题，如对疫情的反复回想，对人员过密场所产生恐慌等。因此，要持续开展心理健康服务工作，促进校园和谐稳定。
四、工作要求
一思想上重视。此项工作意义重大，请全体师生、各班级务必高度重视，统筹领导、上下联动，全面推动疫情期间心理危机预防和干预工作的有效开展。
二管理上到位。幼儿园成立新冠肺炎疫情防控心理危机预防与干预领导小组和工作小组。心理危机的预防与干预工作在领导小组余丽组长的统一组织领导下，由工作小组梅琴花组长负责具体实施，开展有序的心理危机预防与干预工作。
三方法上严谨。工作讲求方法，避免伤害，疫情的爆发给很多人都或多或少的带来了心理影响，在工作中既要尊重师生，保护师生隐私，也要做好自身心理调试，避免伤害和二次创伤的发生。
四措施上持续。做好记录，及时沟通，对疫情期间需要重点开展工作的幼儿，工作小组和班级老师应做好工作记录，开学后也要及时跟踪了解幼儿心理动态，持续开展心理支持服务。
第4篇：2024年幼儿园心理援助和危机干预方案
为了应对“新冠肺炎”疫情防控需要，落实国家卫健委发布的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，提高幼儿的心理素质，针对幼儿对疫情防控期间容易发生心理问题的情况，为使应急工作高效、有序进行，最大限度地减少幼儿心理危机的发生和带来的损失，根据教育局有关要求，结合本园实际，特制定本方案。
一、应急机构的组成本园为加强对幼儿心理教育工作的领导，特成立“幼儿心理教育工作领导小组”。
组长：XXX（园长）
副组长：XXX（副园长）
成员：全体班主任
建立健全幼儿心理成长档案
二、建立健全幼儿心理成长档案，是幼儿心理问题预警与危机干预的前提和基础。
1、学校每年对新生进行普适性的心理健康测量，建立幼儿心理档案，并归类、分析，初步掌握幼儿的心理健康状况，作好保密工作。
2、针对本次疫情，对经过疫区、家庭成员有隔离历史或者家庭成员有患有新冠肺炎疫情的幼儿，应建立特别档案，重点管理，定期指导幼儿所在的班级班主任与家长和幼儿进行良好沟通，了解其生活情况，与家长交换意见。
3、各班班主任应对幼儿心理异常和心理危机的处理情况做好工作记录，并密切关注。
三、积极开展幼儿园心理健康教育，树立预防为主的观念
1、通过设置线上空中课堂，组织教师和家长学习有关疫情防控的心理健康小知识，建立班主任心理咨询辅导、幼儿日常心理活动观察方式等多种渠道，积极开展心理健康教育，帮助幼儿及家长树立心理健康意识，具备心理健康常识。
2、通过家长微信群班主任定期发送各种形式的文章和案例，加大对幼儿家长心理健康重要性的宣传工作，在园内营造健康向上的良好氛围。
3、加大对幼儿教师、班主任、家长等人员心理健康常识培训，了解心理危机干预的相关知识和程序。
4、设置园内独立的心理咨询室，设立心理咨询热线和微信号，公布班主任和幼儿心理教育工作领导小组组长和副组长的求助热线电话，畅通心理危机干预信息渠道。平时应特别注意做好低年级幼儿、新进园幼儿、家里有困难的幼儿等，在学习或生活中遇到突然打击或遭受意外刺激的幼儿的相关工作。
四、实施幼儿心理异常情况报告制度
当幼儿出现心理异常情况或心理危机时，要迅速及时报告才能有效地干预和处理。按照国务院《突发公共卫生事件应急条例》规定，应建立幼儿心理异常和危机的报告制度。当发现有幼儿出现任何心理危机、心理异常或突发事件时，任何人都应立即报告班主任；班主任应立即报告副组长或者组长。如情况危急，任何人都应立即上报园长。如迟报、漏报、瞒报重要情况，将追究相关人员的相应责任。
五、建立幼儿心理问题应急处理机制
（一）对焦虑、抑郁、恐惧情绪的幼儿采用的应急处理程序和方法。
1、立即让班主任与家长沟通，引导家长和幼儿共同做到“五要”、“三不要”：五要：一要制定一个计划。安排每天做的事情，包括规律起居，合理饮食，按计划执行，。二要积极上好每天的幼儿园在家教育课程，让幼儿进行更多新鲜有趣的活动。三要家长支持幼儿积极学习，家人通过让幼儿与其他小朋友或者亲戚在线视频聊天，沟通交流，加强心理上的相互支持鼓励。四要每日进行锻炼，家长引导幼儿做自己喜欢的室内运动，或者和其他小朋友一起做远程运动，班主任或者家长也可以教幼儿做一些简单的放松运动。五要让幼儿把想法、思考和体验说出来，班主任和家长给予适当引导，让幼儿获得成长的机会。
三不要：一不要每天“瘫”在家里。身体闲，脑子静不思考。二不要总刷手机、玩游戏，要学会劳逸结合。三不要避讳咨询就医，当发现幼儿有焦虑、抑郁、恐惧情绪时，要第一时间联系班主任、副组长或者组长，寻求专业的心理辅导帮助。
2、对于情况比较严重的要家长及时送往医院进行监护、治疗；
3、立即向上级主管部门报告应注意保护当事人利益；
4、在幼儿情绪不稳定的时间里，由班主任和家长组织与幼儿较为亲近和信任的小伙伴、亲属线上视频和日常聊天陪伴，保证其身心安全，稳定和疏导其情绪；
5、园内的保健医生作为心理辅导员对幼儿进行心理干预；
6、如果幼儿所在班级的其他小朋友因此产生情绪问题，班主任要对家长和幼儿进行情绪处理和心理疏导，以帮助幼儿获得支持性的环境；
7、加强对幼儿在本次突发事件后的安全保护和心理平复工作，防止意外事故的再次发生，帮助其健康成长。
（二）对其他心理异常问题的应急或干预。
1、如发现幼儿出现其他比较突出的心理问题，班主任应及时向领导小组报告；
2、由园内保健医生作为心理辅导人员对幼儿进行远程诊断咨询，做出初步判断，提出处理办法；班主任应积极配合心理辅导人员的意见，帮助解决幼儿的心理问题；
3、对于超出心理辅导人员能力和专业的幼儿，应及时转介到相关医疗机构；4、经专业医疗机构诊断幼儿存在心理问题并需要治疗时，班主任应立即通知幼儿家长，最好日常监管工作，并与专业医生和班主任一起做好幼儿的心理疏导工作；
5、因精神问题需要休学的幼儿，本园需与其家长签订相关协议；
6、因精神问题治愈而复学的幼儿，要出示当地专业医疗机构的治疗证明，并到指定的专业医疗机构复诊，经组长签字同意后，办理复学手续；
7、对康复期间的幼儿幼儿园应主动积极地提供心理咨询，防止意外事故的再次发生；
8、班主任应与幼儿家长定期保持沟通；
9、在园期间对该幼儿所在班级的同伴间进行环境支持和游戏教学互助活动，以帮助幼儿心理健康发展。
第5篇：2024年幼儿园心理援助和危机干预方案
幼儿园将高度重视开学准备及开学以后疫情防控过程中的心理干预工作。
一、成立应急心理干预小组：
组长：园长成员：副园长心理干预小组实行轮换制度，以保持良好的状态为教职工、幼儿及家长提供合适的心理援助。
二、设立心理治疗室：
将大活动室临时设立为心理干预治疗室。
三、心理干预小组职责：
面向全园教职工及幼儿、家长开展新型冠状病毒肺炎疫情期间应急心理的排摸和辅导，并提供关心和支持。
四、干预小组工作内容：
干预小组按“Ⅰ级普及型”、“Ⅱ级针对型”两级，及时排模返校幼儿园幼儿的心理状况，开展此项工作：
lⅠ级普及型内容：
1、充分利用各种宣传或求助（幼儿园工会接待室电话、微信、邮箱、QQ等）通道，针对共性的心理困扰和个别的心理问题，开展面向教职工及幼儿、家长的疫期心理宣教与支
持。
2、对幼儿进行心理疏导，避免产生对来自于疫区幼儿和对住院、隔离观察等幼儿的歧视。
3、编写有关疫情期间涉及开学准备和开学之后学生心理自我调适的宣传资料，提纲挈领，简单明了，科学有效，切实可行，传递到每一位幼儿及教职工。
Ⅱ级针对型内容：
针对住院、隔离观察、来自于疫区的幼儿、原有基础性心理问题和具有易感个性基础的幼儿，实施线上辅导和咨询，原则上避免面询，尽可能通过电话或视频、网络平台进行心理干预。如有面询必要，需做好必要的安全防护措施。
充分利用社会资源，筛选出可靠的、专业的社会心理援助信息提供给教职工、幼儿及家长，作为补充的帮助资源。
第6篇：2024年幼儿园心理援助和危机干预方案
为切实加强我校心理健康教育工作，及早预防、及时疏导、快速干预、有效控制幼儿中可能出现的心理危机事件，减少师生因心理危机带来的生命损失，促进师生健康成长，根据我校实际情况，特制定本制度。
一、组织机构
幼儿园成立心理事件预警和危机干预领导小组（以下简称“领导小组”），由园长担任组长，由副园长担任副组长，成员由幼儿园心理健康指导老师、全体班长、等全体成员组成。
二、组织职责
领导小组的职责是：
（一）预防和监控幼儿园可能诱发幼儿心理危机的各种生活事件；
（二）收集并上报幼儿园有心理和行为异常幼儿的信息；
（三）对幼儿园幼儿心理危机事件及时进行预警和初步干预；
（四）及时向幼儿园保健室咨询寻求帮助并向幼儿园领导通报情况。
二、相关制度保障
（一）培训制度。幼儿园心理健康教育负责人应该有计划地对班长、进行心理危机干预培训，提高他们心理危机干预的能力。
（二）报告制度。班长一旦发现同学出现心理危机事件，应立即向幼儿园报告，幼儿园应在第一时间向幼儿园保健室和园方报告。
（三）备案制度。对所有存在潜在危险的幼儿进行备案，包括：接待咨询过程中发现的严重心理问题幼儿、因心理障碍需退学、休学、转学、复学等幼儿、受到重大违纪处分或违法等处理的幼儿、有过自杀经历的幼儿（含未遂）等；各专业应对这些同学进行重点监控。
（四）保密制度。为了维护幼儿的合法权益，凡参与危机干预工作的人员都应
做好保密工作，不得随意透露幼儿的相关信息。心理对备案资料要保密，未经幼儿园“领导小组”同意，他人不得随意借阅；
（五）保障制度。幼儿园“领导小组”在处理心理危机事件中应对心理危机干预工作提供人员支持、必要的物质保障和经费投入，保障危机干预工作的正常开展。
三、预警机制
心理危机干预重在对幼儿的心理危机早发现，早报告，早评估，早治疗。心理危机预警是实施危机干预的首要环节，应敏锐觉察幼儿的异常心理与行为，分辨并发现危机对象，及时发出预警信息，由幼儿园心理咨询室根据预警指标评估预警信息，明确干预对象，对可能发生的危险尽早预测，防患于未然。对有下列表现之一的幼儿应予以特别关注：
1、近两周来情绪低落抑郁者，或有强烈的罪恶感、不安全感者；
2、近期遭遇重大生活事件打击，出现心理、生理或行为异常的幼儿，如亲人突然死亡或罹患绝症、个人身体受到意外伤害或身患重病等；
3、性格有明显缺陷者，如孤僻内向与周围的人缺乏正常的感情交流，尤其是不能很好地处理与家庭和朋友的关系者；
4、长期睡眠障碍者，或身体健康欠佳者；
5、人格、行为或生活方式突然发生改变者；
6、曾经有过自杀的企图或行为者，或有过离家出走的行为者；
7、家庭成长环境严重不良者，如家庭破裂，家庭暴力，家庭成员有自杀史或患精神疾病史；
8、存在明显的攻击性行为或暴力倾向，而且易受外界刺激对他人或社会造成危害者；
9、在心理健康普查中筛查出来有心理障碍或自杀倾向者。