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半年度财务工作工作总结

2023-12-15 12:12:02工作总结打开翻译

半年度财务工作工作总结 (一)

20xx年,财务处面临着重重压力,既有东方分流、绩效工资改革等带来的资金压力,也有公共财政改革带来的业务压力,还有人员紧缺带来的任务压力。不过,在学校各级领导的大力支持下,在学校各职能处室及二级学院的紧密配合下,在财务处全体同志的齐心努力下,财务处跨过了一道又一道的关卡,保证了学校各项财务工作稳定、有序、顺畅的开展。

20xx年,学校面临着东方分设、绩效工资改革以及到期贷款支付等近1.5亿元的资金压力。在文华校区置换搁置,后续资金支援缺乏的严峻形势下,财务处积极谋划,开展了一系列的资金筹集工作:

首先,与教育厅充分沟通,在目前省财政严控贷款规模的形势下,使其默许以前争取的流动资金贷款额度;加大和各大银行的联系和磋商,在今年全国控制贷款规模的政策背景下,争取了一定的授信额度;同时,对即将到期的贷款进行贷款重组。这三项措施基本上缓解了目前的资金压力,为我校的发展与绩效工资改革提供了财力保障。

其次,充分利用国库资金的预挂制度与学费收入上缴专户之间的时间差,即在财政政策允许范围内,先行使用财政预挂资金,适度推迟学费上缴,可以争取到近9个月的时间差,有效的节约了资金的使用成本,实现了资金使用效益的最大化。

再次,主动与财政厅联系,争取可观的专项资金。今年我校中央专项申报7个项目,申报财政支持745.80万元,实际批复4个项目,批复数400万元,项目通过率为57.14%,比上年增长1倍。同时,我们还争取到“提升地方高校办学水平专项资金”458万元,解决了人才队伍建设、体育场馆改造、数字化学术交流平台三个项目的建设。此外,还争取到财政厅专项100万元以及教育厅专项250万元,并全部用于安排图书采购。专项资金的获取,有效缓解了学校正常经费的支付压力。

特别需要指出的是:我们多次与财政厅职能部门沟通,希望财政厅的专项资金能够改变传统的硬件建设模式,适度支持学校软项目,特别是加大人才队伍建设方面的投入。这一建议取得了财政部门的基本认同。这次我校争取到的人才培养建设项目是师资队伍国际化培养计划项目,契合“浙江省高等教育国际化发展规划”的主导精神。该人才队伍建设专项的申报成功也是我校首次突破了省内相关专项资金只能用于硬件采购的局限,为今后的软件专项申报奠定了基础。

最后,年终财政厅教育厅在省政府统一部署下安排财政资金化解高校债务,我们配合校领导在数据采集、方案制订等方面做了大量工作,目前还在进一步工作中。

半年度财务工作工作总结 (二)

20xx年财务中心将在继续严格执行原各项财务制度的基础上,针对不同的经营机制制定和完善相应的财务制度,规范财务行为,加强财务核算和财务监督,在完成集团公司日常各项财务核算工作时,进一步加强财务管理,严格审核报销凭证,坚决执行审批程序,有效控制各项费用开支,为领导及时提供有关财务信息。具体工作有以下几个方面:

首先在年初完成上年决算和审计工作,做好年度帐务结转工作。根据集团公司总体经营目标和任务做好当年财务预算,合理安排,实行科学预算,有效控制各项费用的不合理开支。为一年的工作打好基础。

由于门票收入由景区调入集团,要同税务机关积极协调,做好帐务及企业所得税调整工作。由于xx年度已结束,在年末对全年已发生的业务进行调整难度非常大,有大量的业务需要从年初开始调整,我们决定先自行查账调整,待中介进入后,邀请国税、地税相关人员共同参与,一次完成此工作,以求调整后的帐目能满足审计、税务各方面的要求,经得起以后各相关部门的检查。

在4—5月主要任务是作好xx年度的`企业所得税汇算清缴工作,深入研究税收政策,加强税收法规的研究和学习,加强与税务部门的联系和协调,避免因政策法规理解不透给公司造成损失。

在五月末完成新门票的印制工作,保证门票调价后的正常销售。此事已同安图邮政局一起与省地税相关部门进行了协调,省地税已承诺能够保证门票的印制和使用。

在日常工作中要加强对各级库存票据、现金的核查清点,增加清查的次数和力度,以及时发现问题、堵塞漏洞、避免损失。在门票、发票的交接领用及销售环节,从严从细,完备交接领用手续,认真填制交接记录和门禁系统信息,杜绝漏洞,明晰各岗位责任。每天的销售票款等各项收入,要确保及时足额存入指定帐户,以保证资金安全。

在年底之前要提前做好财务决算的准备工作,及时清理应收款项,盘点各项资产。提前同各部门协调,能在当年处理的费用一定要当年处理,在以免年终决算后影响当年的绩效考核和来年考核指标的确定。

在年终决算后,协助集团领导和相关部门做好各子公司的经营业绩指标考核工作。

加强资金管理,统一调配,根据集团总部及各公司的工作计划安排和财务预算,科学合理地调控使用好各项资金,充分发挥资金利用效率,保证集团各项工作的顺利进行。

在会计人员管理方面,结合集团公司财务工作的实际,以更好的做好财务工作为目标,进一步明确各会计人员的岗位职责,真正发挥核算、监督、管理的职能。加强会计人员的业务培训,注重工作效率,提高会计人员的整体核算水平,引导财务人员加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理利用相关优惠政策为集团增加效益。

在原有财务制度的基础上,根据集团公司财务核算的新要求,进一步健全和完善财务管理制度,严格财务人员核算管理,制定完善的内部财务规章制度,使财务工作有一个更加规范、完善的制度环境。加强对票务、现金的监管力度,堵住漏洞,保证资金安全,定期对各子公司各项财务工作进行自检,尽量减少财务工作的错误和漏洞,发现问题及时处理。

总之,财务中心将严格遵守财经法律、法规和国家统一会计制度,遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨工作作风,严守工作纪律,坚持原则,秉公办事,当好家理好财,努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为领导及相关部门提供翔实信息,为领导决策提供可靠依据,为集团公司发展做出应有的贡献。

半年度财务工作工作总结 (三)

一年来,财务科在上级领导的正确指导和各职能部门的通力合作及各项目部的大力支持下,紧紧围绕全局工作,与上级业务部门密切配合,以年初上级下达的各项工作任务目标为统领,注重实效,重在落实。回顾一年来本部门所做的工作:大量资金收付业务,繁杂的日常报销工作,日常财务、会计记账审核工作,项目成本核算工作,各种财务票据的领取、规范化使用、票据核销工作,竣工项目的兑现,回收工程拖欠款,支付及回收各项保证金,财务会计制度的贯彻落实、内部与部门间工作的协调,外部与各建设单位、税务、银行等工作的协调,新会计人员的业务培训和指导,新文件的学习与实行,以及按时上报各种报表等等。

一、财务核算和财务管理工作

1、财务工作琐碎但要求细致,财务科人手较少,一人兼管数个项目,财务人员经常是在各个项目部之间疲于奔波,而且好多重要账务处理都集中在月底,如工资汇总,材料出库汇总及小组劳务费汇总等,还经常会遇到部门资料交接不及时,手续不全等问题,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作,按时上报公司各种财务报表。

2、财务科每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务科最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门的财务要求。公司资金流量一直很大,现金流量巨大而繁琐,本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,深入贯彻陈总提出的“现金为王”理念,积极回收资金,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力,各项资金收付安全、准确、及时。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来,1-10月份累计实现资金收付达5.38亿元,审核处理会计记账凭证3579张,出具各种报告、统计表、调查表170多份,出具各类会计报表200多份。

3、累计计算分析了29个项目成本,分公司机关对其中12个项目的成本真实性进行了核实。并及时为项目抵押承包兑现提供了依据。分公司于7月和10月召开了两次成本分析会,增强了项目经理的成本意识,使项目全员参与到成本管理体系中。

4、积极服务和指导项目部财务工作。根据年初职代会提出的“行走制度”,共深入了7个项目部,进行了业务知识培训,成本考核与指导,文件精神的传达,统一了各种表格格式。另外协助7个项目部进行了外出施工纳税登记,与7家建设单位进行了账务核对。

5、抓紧回收保证金。污水处理厂交投标保证金15万元,甲方要求将该款转为履约保证金,经财务科与甲方交涉,提出由于甲方未支付我方工程预付款,应将该保证金退还,及时回收了资金。1-10月共支付投标保证金222万元,已收回140万元,还有202万元(年初有120万元)在年终与其他部门配合作好回收工作。

6、理清债权债务关系。与7家建设单位进行了账务核对,对6家外协单位的结算作了挂账处理。

7、严格执行规章制度,核算工作规范运行,顺利完成公司工作安排。做到程序规范、收支规范、粘贴规范、装订规范,做账规范、账表规范。

8、加强对固定资产的管理。督促经办人及时进行固定资产登记,并定期与材设科进行核对,确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞,妥善处理和解决管理中出现的各种问题,制定出相应的改进措施,确保了固定资产的安全和完整。今年共从建设单位抵回各种车辆8台,根据公司要求均出具了以物抵债报告。对于达到使用年限的固定资产,如食堂、活动房等,及时向公司打报告申请报废。

二、制定了1项新制度,完善了1个新表格,出台了2个新文件。

1、制定并下发了《关于回收竣工工程拖欠款的通知》以及《清欠指标分解表》,积极配合清欠责任人进行了工程拖欠款回收,至十月底共回收工程拖欠款1796.61万元,已完成全年清欠1700万元的目标。

2、积极做好对备用金的清理工作。备用金的清理是历年来的难点,在领导大力支持下,财务科采取积极措施加以管理和清收。在年初制定并下发了20xx年13号文件《关于加强备用金管理的通知》,要求严格执行财务管理实施办法和分公司xx年第七号文件中对备用金的规定,针对项目部的备用金占用,采取了规定限额的办法。对于借款人调动的,规定必须清理完在该项目部的借款,否则要从该项目工资中扣出。工资不够扣的,项目经理要协助财务人员签定还款协议,确定还款时间后才能调走,同时机关财务追踪该人员,将备用金作动态调整,以便项目财务人员及时扣回。在每月召开的生产会上,均不厌其烦地进行了强调,并且要求项目经理在会上汇报本项目当月备用金总额,清理计划和清理措施,引起了项目经理的足够重视,取得了很好的效果。7月份财务科对所有借款人员下发了一次备用金清理通知,针对一些一直拖欠的职工,财务人员亲自上门,多次打招呼,让其及时结账清算。对于分公司机关借款人员,在报销费用时都要求先抵备用金。虽然这样做,有些同志不太理解,但对于工作,我们是尽职尽责的。由于采取了这些有力措施,“备用金”从年初263.85万元降到现在的87.05万元,降幅达67%。

3、在年初下发了《关于预付账款等科目对账的通知》,财务科每月给项目部财务人员下发“预付账款”、“备用金”、“应收票据”“应付工资”“应付账款”、“其他应付款”等科目的对账表,要求项目部财务人员每月与机关进行账务核对,并将核对后的对账表交回,确保双方账目无误,使机关财务与项目部财务得到经常性沟通。

4、由于新的《成本核算表》的实行,于十月份对该表在四个项目部的运行情况进行了了解和指导,使项目财务人员很快熟练掌握了该表的填报方法。新的表格侧重于利润的核算,促使项目经理对“项目利润”的理解更加深入。

三、20xx年工作设想及需要改进方面

20xx年做了很多工作,有成绩也有不足,现结合20xx年财务工作将财务科工作设想如下:

1、进一步加强财务、会计核算工作,将财务基础工作进一步做实,做细致。

2、增强财务计划的管理,加强计划执行情况的分析与控制,加强财务事先参与决策工作,从源头做好财务管理工作,为领导决策提供有用的决策信息。

3、进一步加强财务日常监督工作,从每笔收支入手,严格执行国家相关的财经政策和公司分公司的规章制度。

4、进一步加强内部部门间的沟通、协调工作,严格按部门职责做好本部门的工作,发挥财务部门应有的作用,为领导分忧、解难。

5、加强财务人员业务学习和培训,全面提升业务水平。

6、加强财务人员既当家又理财的财务意识,推动整体财务工作再上新台阶。

时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务科工作有很多成绩和不足,这些应该是20xx年财务管理重点思考和解决的主题,作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展。

半年度财务工作工作总结 (四)

在这个硕果累累的金秋时节,我怀着非常期待的心情,非常荣幸的加入了xx这个云南地产行业的明星团队,xx在云南地产行业虽然不是地产开发体量最大的房地产公司,并不影响公司拥有非常优秀的管理团队,在业界更是名声鹊起口碑传遍。我非常珍惜这个学习历练的平台,相信这一定是我发挥和提升个人能力的机遇,更是我人生的一个转折点。现就加入公司以来的学习、工作等情况做以下总结和剖析,向公司的各位领导和同志们做以下汇报:

加入公司后经过简短的入职培训和环境熟悉,部门领导分配给我的工作内容是:xx项目和xx园项目所涉及的云南xx有限公司、云南xx投资有限公司、昆明xx开发有限公司、云南xx置业有限公司(两个项目、四家公司)的财务管理、成本核算、预算分析、计划控制、绩效考评和协助上级领导做好集团公司财务制度建设、税务筹划、税收管理的工作。

一、财务核算基础工作

通过快速熟悉公司的财务制度、核算方法和工作流程,在入职一周的时间内完成工作交接,并对原积压的工作进行赶补,使财务核算基础工作与时间同步;结合公司财务核算要求梳理完善账务核算,并向上级主管领导提出合理建议。

二、深刻学习公司财务制度、财务管理规范和会计核算制度

加强企业的财务管理工作,其目的是要为企业的效益服务。神州天宇所开发的项目都有各自的背景和特点,我重点从审批程序、资金管理、会计核算、预算控制几个方面入手,深刻理解并掌握,以便在今后的工作中运用。

三、项目公司财务工作目前的重点工作:

(1)xx发展投资有限公司要求支付前期为xx项目垫付费用,根据公司领导安排已经完成双方财务的对账工作,并对支付方式和处理办法提出了建议。

(2)xx土地补偿款应交企业所得税的税收优惠——延期缴纳工作的开展,在公司上级领导xx的指导下做了申报前的政策理解、咨询、分析和税局人脉资源调动的准备工作。

四、发挥专长,做好参谋。

通过对月度、年度的财务分析,结合项目合同签订执行情况,对照项目经营计划,及时并动态地掌握公司营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为领导决策提供可靠的财务依据。对公司的投资项目,能使用较为科学的方法做财务可行性测算,充分考虑货币的时间价值和风险控制,改变已往静态的,更加注重现金流量的决策方法,较好地控制了投资风险,为领导决策提供了财务依据。

五、加强业务培训,提高工作能力。

培养良好的专业知识学习提升储备的习惯,坚持执行会计人员继续再教育的规定,认真学习财务专业最新知识、信息,重点关注国家宏观政策,特别是房地产政策,分析新政策对地产税收、金融的影响,收集、整理、分析政策对项目的实际操作运用。

六、切实履行职责。

作为项目公司的财务经理,依照《xx有限公司财务管理制度》的要求,努力规范企业财务管理,维护财经纪律,当好公司领导的参谋,为公司领导决策提供真实的财务数据、合理的分析和建议;对不合理的支出,能顶住压力,坚持原则;对于发现的重大问题,能不隐瞒自己的观点,书面向公司领导和集团公司汇报,切实履行了岗位职责,确保公司资产的高效营运和保值增值。

在工作中得到了公司领导的支持和同事们的帮助,使我融洽快速地融入了工作团队,极大增强了对xx企业的管理团队精神、企业文化价值的认同感和自豪感。在今后的工作中我将更加注意学习,努力克服工作中遇到的困难,进一步提高职业道德修养,提高业务学识和组织管理水平,工作上新台阶,为企业作出自己应有的贡献。

半年度财务工作工作总结 (五)

公司领导的这次会议主题很及时,让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。基于这个目的,回想这一阶段工作,再和其他财务经理相比,还存在许多的问题,希望在xx年的工作中能够不断改进,不断提高,努力做到适岗。

第一、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距

阳城的财务工作更多的还是会计工作,仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。

第二、会计工作中仍有许多待改进之处

去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》,对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。

第三、管理工作的形式化、表面化

有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。

第四、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位

财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。

鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法,计划在xx年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高:

1、在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;

同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经验,提高自身的综合管理能力。积极参与企业的经营活动,加强事前了解,掌握经营活动的第一手资料,加强预测、分析工作,按照集团公司要求,认真做好财务计划工作。在日常工作中按照财务计划,监督企业对资金进行合理、有效地使用,使企业效益化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与领导沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。

2、力求会计核算工作的规范化、制度化

按照财政部《会计工作基础规范》和《大华集团财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。也争取在大华集团被评为财务信用a类企业之后,阳城公司也能尽早获得这一荣誉。

3、做深、做细日常财务管理工作

在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件及销售软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让阳城的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。

4、不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高政策水平

对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够,有时也会影响到自己的财务工作。所以在平时,除了加强自身的学习外,要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,不能单以自己的理解,应在彻底搞清楚之后,进行处理。

5、加强内、外部的沟通,搜集有关信息

在新的一年中,对内需要财务和各部门之间经常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的掌握,对不同时期的各种信息资料不断更新,掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系,及时掌握有关政策信息,既依法纳税又合理避税,为企业合法经营做好参谋。

除了我们自身的努力外,给集团财务部提两点建议:

首先,从集团外部请老师,针对我们工作中共同的弱点,举办一些专题讲座、培训,关键是理论在实践中如何运用,如何提高财务管理水平。另外,也经常组织一些内部的学习交流,把先进的管理经验让我们大家学习、分享。

其次,对于公司财务制度,是否能够也给项目公司的领导及部门经理进行学习,让他们认为必须按制度进行管理,如何按制度进行管理,否则,仅仅财务上对他们进行要求执行起来太难。

最后,在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。

半年度财务工作工作总结 (六)

展望20xx年,国内外经济环境还不明朗,财务部将在如何配合市场部及一线营业部门提高营业额上下功夫,制定相关的工作计划,落实各项规章制度,扎实工作。20xx年度财务部的工作主要方向如下:

一、加强内部员工的培训力度,提高员工综合业务的处理能力。

1、20xx年新入职的员工底子较差,业务知识及电脑系统知识都有待提高。在20xx年度

计划每星期组织财务部各员工分别对国家有关法律法规、会计制度、保险法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习,巩固会计人员理论知识,提高会计人员帐务处理能力。

2、继续跟进审计和成本报表系统电脑化工作,完成工程仓与总仓数据系统一体化的操

作。不定期组织财务人员对公司各操作系统进行学习和培训,提高财务工作效率。

3、强化员工主动服务意识的工作积极性,特别是售票处和总仓的对外服务水平,不定期邀请质检部或营业部门对员工进行服务礼仪和推销技巧进行重点培训,全面提升员工综合能力。

二、深化财务部内部绩效考核制度,提高员工工作积极性。

在20xx年底,财务部通过制定工作进度表,落实了分组、分层的考核评分制度,已取得初步成效。在20xx年将继续深化这种考核制度,与人事部加强合作,在相互配合的工作中不断学习,提高部门的管理力度。

三、加强应收应付帐款的管理,加大财务监督力度。

1、加强应收帐款的催收工作,包括直通车、各旅行社以及协议单位的挂账款,保障公司的营业款项能及时回笼。

2、配合会计师事务所的各类审计工作,规范各类支出报销手续,加强事后的监管力度。

在20xx年度,对各类采购报销单据从成本到应付会环节均加强审核,根据收货单或收据上的信息能够联系供应商进行明查或暗访,确保各类商品质优价廉。

四、继续加强公司成本核算管理,规范成本核算流程。

1、加强市场调查价格力度,切实做好市场调查评估工作,不断拓展供应商渠道,货比三家,择优选择,切实控制好物资采购价格在合理水平。

2、加强各部门商品、有价票据、备用金的抽查力度,特别是对二级仓库的食品、酒水、

用品的保质期给予重点关注,每周抽查一次。同时加强与餐饮部、宵夜广场的沟通工作,完成出品标准成本卡制作,为合理分析食材消耗提供可靠依据。

3、加强有机农场家禽类、种植类的成本核算和费用分析,为公司养殖成本提供准确的数据支持。

4、加强对公司能源节流的控制,做好淡季成本控制,控制仓库淡季库存数量,做到合理运用,减少资金积压。

五、继续完善资产管理,逐步健全建立资产卡片。

1、完成各部门20xx年年度资产盘点和确认工作,组织盘点人员总结盘点情况及编写资产报告,优化餐饮部餐具用具、厨房用品的管理办法。

2、联系各部门资产管理员统一资产名称,特产是餐具用具、装饰用品,拍照存档。逐步健全资产明细账,建立资产卡片。

3、逐步启用金蝶系统方式录入固定资产,建立资产系统初始化数据,规范资产折旧分摊方式,不断提高工作效率。

六、在对公司其他部门的工作方面

1、对各经营部门产生的各项费用进行核算分析工作,及时为经营部门提供数据支持。财务报表完善后,会计人员每月均对各部门的异常数据进行分析,配合部门查找原因,寻求解决方法。

2、加强与市场部的沟通与协调,在工作中不断完善岗位职能、提升服务意识,为市场部提供最新、最快、最准的旅行社预付款、挂账和返佣信息。

3、继续全力以赴做好一线支援服务工作,动员全体员工积极、主动参与各部门推广活动和营业需要等人员调配安排。

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