作风建设自查自纠报告 (篇1)
通过作风集中教育整顿的学习,使我深刻地认识到教师作风整顿的重要性和必要性,为了使自己在以后的工作中切实改进思想、工作、生活等方面存在的作风问题,现就自己过去存在的问题进行剖析如下:
一、自身存在的主要问题:
作为一名教师,平时往往把大部分精力都用于日常工作中,放松了对理论知识的学习。真正用于学习的时间明显减少,学习自觉性不够强,参与有组织的学习目的不明确,既使学了一些理论也不够系统,学习内容肤浅,只求读过,不求读精,对所学内容理解不透彻、不深入,在学以致用上脱节;学习内容单调,没有有意识地去钻研一些新知识、新理论,往往处于一知半解、似懂非懂状态。在学习心态上也只是敷衍了事,尤其是专业知识的学习方面,平时的进修学习,虽然是认真对待,但也是为了考试而考试。在工作上,缺乏积极性、主动性,存有被动应付思想,有一些惰性。有时思想深处有些“份内份外”的东西在作崇,认为该自己做的才做,不该自己做的懒得去做,是自己管的范围才过问,不是自己管的就懒得过问。就算是自己份内的工作,在安排处理上也有粗枝大叶的时候,不够细致,缺乏条理性和科学性,落实过程中显得有些漂浮。工作作风不够扎实、硬朗,工作方法有待提高工作中有瞻前顾后、拈轻怕重的思想,有些工作只求干了,不求干好,存在应付了事思想。工作易于墨守成规,缺乏创新意识工作过程中习惯于因循守旧,按部就班,没有充分发挥自己的主观能动性,积极想办法、出主意。
二、解决问题的方法和态度:
第一是通过作风建设年的自查我想必须牢固树立终身学习的思想,应以谦逊的态度、顽强的毅力抓好个人学习,既从书本知识中学习,又从实践中学习。借帮多种途径深入学习理论相关的知识,真正学懂弄通,提高理论素养,不断加强工作中的`理论自觉和理论指导;要自觉学习现代科学文化知识,从加快知识更新,优化知识结构,不断丰富工作的知识武装和知识储备,自觉地勤奋好学、学以致用。
第二是真抓实干,务求实效。思想和行动上有:真抓实干比较难,务求实效的人比较少,思想上有患得患失的成份存在。真抓实干,务求实效,结合自身工作实际在实效和创新有突破。实事求是,少说多做,一步一个脚印,一件一件地落实实际工作。
第三是艰苦奋斗、勤俭节约。在工作和在生活中保持艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风。
通过学校作风建设自查自纠,作为学校的一名教师,转变工作作风,提高教育教学质量,相信学校一定能办出人民群众满意的教育。
作风建设自查自纠报告 (篇2)
自20__年年6月以来,我局按工委、管委要求深入开展了机关作风建设教育整顿活动。进入“学习教育”阶段以后,我按规定认真学习了《中国共产党纪律处分条例》、《行政诉讼法》、《公务员法》等有关文件,加强了业务相关的政策法规和基础知识学习,阅读了毛泽东同志《为人民服务》、《反对自由主义》两篇文章,并做好笔记,认真撰写了读后感。我围绕“机关作风建设”具体内容的学习,认真对照自己平时的思想动态及实际工作及,查摆了自己在思想认识、组织纪律、服务态度、工作效率等方面存在的问题,并进行了认真剖析,查找了问题产生的原因,明确了今后的整改方向,以便更好地开展工作。
一、存在的主要问题:
1、政治思想意识不够强。表现在:对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定,不能做到与时俱进,及时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足,透过事物表象把握事物本质的能力不足,发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。
2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在:对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的问题时,缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失,存有“事不关己,高高挂起”的思想。
3、工作作风不够扎实。表现在:对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,最好不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪,存在“多做多错,少做少错,不做不错”的态度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有时因此产生工作效率低的问题。
4、存在好人主义、形式主义思想。表现在:处理问题时的原则性有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主义。有时有只求形式,不求落实的问题,具体制度的落实不够严谨,工作时只求是否做了,不求做得好坏。
5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在:有时有迟到早退的`问题,工作着装有时不规范,有时在工作时间处理一些私人事务,特别是父亲患病治疗期间,因为照顾父亲部分影响了工作。
二、存在问题的主要原因:
一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,流于形式,理论与实践相脱节,自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。
二是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够,为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准,在个人利益与集体利益相冲突时,往往考虑个人得失较多,而忽略了群众的想法,这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够,不能站在劳资双方的立场上考虑问题,经常处于旁观者的位置解答咨询,处理工作。
三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足,一方面,理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神,对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度,有知识结构滞后的问题。
四是工作方法简单。对问题的认识不够深入,思考不深刻,处理事情方法比较简单,工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题,处理问题。
三、整改措施:
一是进一步增强群众观念、公仆意识,真正提高自己的思想觉悟。首先,要加强政治理论学习,不断用马克思、恩格斯、列宁、毛泽东关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观,不断加强共产主义道德修养;其次,站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评,自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后,要把为人民服务意识落实到各项工作中去,以高度的责任感、事业心,勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。
二是加强自我改造,提高综合素质。首先,加强业务学习,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,更新自己的知识结构、理论水平。其次,注重法律实务,将法律理论与实务相结合,提高案件处理的规范性、科学性。最后,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法,真正做到全心全意为人民服务。
三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务,提高工作效率。工作中多动脑子想办法,做到既坚持原则又灵活主动,不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风,努力开拓工作新局面。
四是要严格要求自己,以身作则,做遵守工作纪律的标兵。要求别人做到的,自己首先要做到,要形成严谨求实的工作作风,遵守工作纪律,严格执行法律程序,严谨、规范、科学地做好各项工作。
五是要始终保持清醒的头脑,紧跟时代脉搏,充分发挥主观能动性,以高度的政治责任感和踏实的工作作风,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持实事求是的路线、方针、政策,做一名合格的机关工作者。
作风建设自查自纠报告 (篇3)
本人按照要求认真整顿纪律作风,学习有关文件精神,并认真记好学习笔记,细心体会。经过学习教育和深入思考,我个人对开展整顿纪律作风这一活动有了更深的理解,对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际,作如下剖析:
一、存在的主要问题
1、在开展整顿纪律作风活动中,片面地自我满足,自认为工作好、表现好,没有什么问题需要自查自纠。对此次活动认识片面,存有偏差,态度不够端正。
2、服务意识不强。虽然自己对所包的几个村的工作做得也不错,但为整体工作的大局做得较少,未有很好地为计生办的发展出谋划策。3、业务知识不够精通。表现在:对待工作满足于完成上级和领导交给的'任务,在工作中遇到难题,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细。不注重业务知识的全面性,等到问题的出现再想办法解决。在工作中遇到繁琐、复杂的事情,有时会采取逃避的方法,不是自己积极力求寻找对策,而是单一等待办法自己出现,缺乏一种刻苦钻研拼搏向上的精神。
二、存在问题的主要原因
上述这些问题的存在,虽然有一定的客观因素,但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间,自己结合理论学习,对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思,深刻剖析产生这些问题的根源与危害,从主观上查找原因,概括起来主要有以下几个方面:
1、理论学习不够,政治素养不高,缺乏系统的学习,钻研不够,联系实际不够,使自己对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能准确把握形势。
2、业务知识钻研不够,没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用,业务水平要有提高,必需要对业务钻研,而自己在业务方面存有依赖性,认为领导会有指示,我不用先急着干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划,故在开展工作中有时比较盲目,缺乏一定自信。
3、工作方法简单,只安于表面,把自己份内的事做好就可以了,处理事情方法比较简单,没有创新精神,工作作风还不够扎实,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,有时把工作作为负担,未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
三、今后的整改措施
1、加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质。进一步增强纪律观念,增强纪律意识,树立正确世界观、人生观、价值观,自觉地加强党性煅炼,遵纪守法,廉洁奉公,以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,以百折不饶、知难而进的勇气完成上级领导安排的各项工作。
2、要积极开拓进取,努力提高综合素质。要不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己业务知识水平,加强自己工作能力,把工作提高到一个新的水平。一定要提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础,灵活运用合理的方法和措施。热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。
作风建设自查自纠报告 (篇4)
机关作风整顿以来,我认真学习了《党内监督条例》,地委老干部局《纪律处分条例》、《机关作风效能建设年实施方案》等相关文件。经过研究,并与平时的实际工作和思想动态仔细对照,发现了工作以来在政治思想,组织纪律,为人民服务宗旨,实事求是等方面存在的问题,并进行了认真分析。经过这次学习,我彻底改变了一些不正确的观念和提高自己的缺点。以便今后更好地开展工作。
一、在政治思想和政治行为上:
能够树立正确的人生观,价值观和世界观,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和观念,坚决贯彻落实党的思想路线方针政策,,坚持实事求是,有所作为,贴近实际。始终坚持热情服务的工作态度,开拓进取,积极主动,认真为老干部解决问题,具有刻不容缓的使命感和危机感。缺乏表现力:没有修养,从政治的角度观察和分析问题,对事物的理解只停留在表面,不能通过现象看到本质,对事物的理解也不够深刻和全面。
二、在服务效率和活动执行方面:
他善于思考和使用大脑。他对问题从不采取回避的方法。他不等待领导的指示。他说一步一步走。他认为没有办法到达山前,但试图找到对策。我们为老干部提供“四心”服务,主动做到“诚恳、热情、耐心、细心”。老干部活动中心是为老干部服务的窗口单位,自身形象建设十分重要。在接待老干部来访方面,我们开展了“五个一”服务,面带微笑、热情问候、一杯热茶、下意识的交谈和满意的陈述迎接老干部。同时,要开拓进取,想方设法开展各种文体活动,积极为老干部服务,尽心尽力,尽职尽责,扩大老干部活动,为事业发展服务。目前,老干部的专业知识掌握还不够全面。我认为我所知道的一些专业知识可以适应目前的工作。
三、实施制度和工作作风:
推进各项制度建设,坚持用制度规范工作和行为。要用公务员守则规范服务言行,模范遵守各项规章制度,做到不推诿,不敷衍,不违法,不吃喝。与老干部交流要热情礼貌,耐心细致,态度温和,耐心回答问题。没有“四难”的官僚主义作风,难以进入,难看的面孔,难听的话语,难以处理。不足之处:在执行制度方面,我们自力更生,对员工重视不够。有时候你没有脚踏实地。你总是想在工作中找到捷径。不要花太多精力把事情做好。
坚持良好的作风是国家和人民对公务员的基本要求。坚持好作风,一点一滴做起,自觉践行,把整顿机关作风的要求贯穿到日常具体工作中去。否则,你就不能被视为合格的公务员。我会进一步树立大局意识、服务意识和助手意识。今后,从我做起,从小事做起,我要真诚地对待离退休老干部和社会老年人。我会时时处处为他们着想,真正为他们着想,进一步加强机关作风建设,提高行政效率,树立公务员的良好形象。我将努力强化服务意识,不断提高服务质量、效率和服务水平。
坚持“开拓进取、提高能力、提高效率、以身作则”的十六字方针,高质量地完成年度工作任务,使自己成为一名“诚实、勤奋、务实、高效”的干部。
作风建设自查自纠报告 (篇5)
按照中央关于加强和改进作风建设的八项规定,省委、省政府十项规定,市委、市政府十一项规定和区委、区政府十二项规定的要求,万家镇党委政府联合万家镇纪委对全镇党员干部队伍中存在的作风不实、纪律不严、精神不振等突出问题,进行了集中整治,实现了“工作作风的明显改进、服务水平的明显提升、办事效率的明显提高”,现将有关具体情况报告如下:
(一)“守纪律、提效能、惠民生”作风建设执行情况
自20__年6月全区“守纪律、提效能、惠民生”作风建设开展以来,万家镇党委政府高度重视,于20__年6月26日晚上召开了党委办公会,成立了作风集中建设整顿领导小组、督查小组。活动中我镇采取了集中学习与个人自学、座谈讨论与专题交流的方式对《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、《》等重点内容进行了深入细致的学习,确保理论学习到位、有实效。
采用定期督查与随机抽查的方式对党员干部(特别是机关干部职工)的作风建设情况、办事效率、为民服务能力进行了检验,对个别人员存在的作风漂浮、精神不振等问题进行了约谈、通报与纠正。采用广泛收集与集中整理相结合的方式对人民群众的意见和建议进行了收集,并对收集上来的问题进行了分类,以便更好地进行整改。通过立整立改与长效整治配套的方式对各类问题进行了整改落实。
(二)“转作风、解民忧、聚民心”工作执行情况
全区“转作风、解民忧、聚民心”活动启动之初,万家镇党委政府就对此项工作高度重视,结合本镇实际情况制定了专项活动实施方案、成立了活动小组、安排专人负责督办。
要求党政主要领导包片、副职领导包点、驻村干部包村、村干部包户,实现便民连心册发放与意见建议征求的全覆盖。全镇累计发放便民连心册5600余本,收集意见建议1456条,解决群众具体困难800余件。
针对此次活动中梳理出来的主要问题,我镇进行了集中学习、集中整改、集中督查的方式,有效地改变了机关干部职工和村(社区)干部在走基层的过程中,不进村(社)、不进组、不进农户,只到村(组)干部那里打一转的问题,解决了办事推诿扯皮和能推则推的思想问题。切实杜绝了“通不通,三分钟;再不通,龙卷风”行为,提高了办事效率和办事环境。
(三)整治“庸懒散浮拖”执行情况
针对党的群众路线教育实践活动中查摆出来的“庸懒散浮拖”等问题,镇党委政府按照上级精神,开展了一次集中清理活动,全镇上下由党政主要领导至村(社区)主要干部均整理出了“庸懒散浮拖”问题整改清单,并依照清单逐项提出整改意见,落实整改时限,截止20__年12月底,全镇的整治活动基本结束,14余项主要问题得到了有效解决,党员干部的政治觉悟和精神状态明显提升。
(四)开展治理党员干部参与赌博深化正风肃纪工作执行情况
根据上级精神要求结合本镇实际情况,万家镇党委政府于20__年12月30日召开了治理党员干部参与赌博深化正风肃纪工作专题会议,全镇机关干部、各村(社区)三职干部参加了会议,会上镇党委副书记唐方斌带领大家深入学习了达川委发《治理党员干部参与赌博深化正风肃纪工作实施方案》的文件精神;与会人员全部签订了党员干部拒赌承诺书。为进一步强化整治效果结合本镇实际,提出了全镇党员干部参与赌博整治措施,规定若发现违反相关承诺参与赌博活动:镇机关党员干部一律先停职再立案检查;村(社区)三职干部,先停职后按纪律处分条例进行处理;普通党员干部依据相关党内条例进行处理。
(五)贯彻落实中央八项规定,省委、省政府十项规定,市委、市政府十一项规定和区委、区政府十二项规定执行情况
至今全镇共召开各类大小会议30余次对中央八项规定,省委、省政府十项规定,市委、市政府十一项规定和区委、区政府十二项规定进行了传达和学习;结合本镇实际情况制定了《关于贯彻落实中央“八项规定”及相关规定的实施意见》,成立了以镇党委书记为组长、镇长为副组长的工作领导小组,由副职领导及党政办公室主任具体负责持续深入开展各项规定落实、督查工作。
对以往存在的公车运行费用较高、公务接待超标、会议较多等问题采取源头把控、严格报销、登记备查的方式进行了严格控制,严格执行上下班制度、请销假制度,使得机关各项工作都有规可依、有章可循,减少工作的随意性和人为性。
(六)贯彻落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》执行情况
20__年年初经镇党政办公会研究制定了《万家镇机关接到费、差旅费、会议费的管理办法》,对公务接待标准、陪餐人数、差旅标准、报销程序等进行了明确的规定,督促全镇机关干部严格落实厉行节约反对浪费精神,实现资金的高效使用。针对区纪委督查组提出的大额接待费、公务用车维修费用高、会议开支较多三个问题,进行了立即整改。
20__年7月为进一步强化党政机关厉行节约反对浪费规定的执行效力,出台了《贯彻落实<党政机关厉行节约反对浪费条例>及<四川省贯彻党政机关厉行节约反对浪费条例实施细则>的实施意见》针对与本镇密切相关的日常办公、会议开支、用水用电等问题作出了详细规定,成立了由党政主要领导及部分负责人组成的领导小组,深入落实相关规定。20__年9月底针对调标后的差旅标准对《万家镇机关接到费、差旅费、会议费的管理办法》进行了补充规定。全年公车运行、公务接待、办公经费等开支均较上年度有所下降。
作风建设自查自纠报告 (篇6)
根据《关于__X市作风建设自查自纠的通知》,局党组高度重视,迅速召开会议传达上级精神,安排专项部署,积极开展工作。相关情景汇报如下:
一、自查基本情景
一是深化思想认识,提升工作岗位。
局党组坚持把对形式主义和官僚主义问题进行大规模调查研究作为一项严肃的政治任务,摆在重要位置,列入议事日程。在局党组书记,政治部主任全面负责,机关党委具体负责的情况下,首次召开了学习文件精神,研究自查方案,明确职责分工,单独开展调查工作。__是推进“两学一做”学习教育的重要部署。是全面开展“牢记初衷、牢记使命”主题教育活动的有力起点。充分认识到大规模调查研究的重大意义和现实紧迫性,增强了自我反省的自觉性和主动性。
二是坚持多管齐下,实事求是。
牢固树立问题导向,坚持不靠人,言行一致,有问题坚持整改,无问题坚持预防,紧紧围绕上级确定的形式主义,官僚主义的十种表现形式和对照检查的六个重点,深入细致地排查死角,预防细节,消除隐患,确保自查自纠不漏项、不走过场。
领导小组带头检查。局党组认真履行党风廉政建设的主体责任和监督责任,明确书记组成员带头自查,向全部8名县级以上领导发出调查通知和问题统计,严格按照自查要求,积极开展自查自纠,共收集自查问题23个。上下联动全面检查。
按照“支部自查、党组督查、全面调查”的.办法,采取支部逐条、人员逐条、问题逐条检查的办法,以每个支部为单位,动员全体党员干部进行清理。
动员大家"翻查,咨询,指问题,畅谈建议"后,共发现并收集了14个问题。内部和外部咨询。在全面调查的基础上,通过电子邮件咨询、电话调查和个人谈话等方式,征求县、区和部分企业的意见。通过上下结合、内外结合,形成现象、分析、对策的自查报告,重点查找整体作风建设的基本数字和党员干部队伍建设中存在的倾向性问题。
三是定期整顿,确保有序推进。
紧紧抓住群众反映的问题,个人发现的问题,党组民主生活调查揭露的问题,以及巡查审计反馈的问题,高度重视,锐意整改,制定问题清单,责任清单和整改清单,将整改事项落实到具体责任领导和单位,进行对账和核销,解决一个,取消一个,合并一个。
目前,__巡检审计反馈问题已整改到位,__问题正在整改中。对会议上发现的问题,每位同志都列出了整改清单,明确了整改时限,研究制定了__个方面的__项整改措施。
作风建设自查自纠报告 (篇7)
自全区机关干部纪律作风整顿活动开展以来,按照区委、区政府安排,学习了《__区整顿领导干部作风》大会的会议精神,针对工作中存在的突出问题,从思想上、工作上、学习上进行自查。
开展机关干部工作作风自查整改以来,按照区委、区政府和本局的安排,积极参加动员和学习,认真查找问题。在学习方面,无论是局里组织的学习还是局班子学习,我都能按时参加,而且还坚持自学一些相关的报刊和杂志。同时还对照要求,查找实际工作中存在的问题和不足,努力纠正队伍中存在的工作作风涣散,纪律松弛、工作效率低下等问题。同时对照相关要求,努力从自身做起,从点滴做起,积极配合局领导作好本单位的思想作风建设,努力使自己分管的科、队成为高效、廉洁、勤政、开拓型的团队。
一、 自查自纠工作中存在的问题
1、政治学习不够,学习标准不高。
平时只满足于看报和参加单位集中组织的学习,自学少,理论方面知识学的少,钻研不够,理论联系实际不够,使自己对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变成形式化,因而不能准确把握形势。
2、创新意识不够,工作方法简单。
只限于做好本职工作,缺少创新意识。工作作风还不够扎实,没有很好的深入基层,深入实际,处理问题方法比较简单,缺乏工作中的主动性和进取心,安于分内工作,落实任务有时不到位、不能站到全局的高度、思考问题、处理矛盾。作为副职没有很好的发挥参谋和助手作用,工作中遇到烦琐、复杂的事情,有时会采取逃避的方法,不是自己主动寻找对策,而是等待领导批示。
二、整改措施和努力方向
针对自己在工作和学习等方面存在的种种问题,我将在以后的工作中,认真反思、加以改进、开展批评与自我批评、严格要求自己,坚持不为私心干扰,不为名利所累,不为物欲所动。
行动上要增强奉献意识,不计得失,尽心尽力去干好每一项工作,做到不抱怨、不计较、待人宽、对己严、勇于奉献,正确对待领导交办的工作。保持昂扬向上的工作状态,提高自己的综合素质,努力作到一下几点:
1、加强理论学习,提高自己的政治素质。
纪律教育是一辈子的事,任何时候都不能放松,今后不仅要学习业务知识,更要及时学习和领会党的文件精神,用理论武装
2、积极开拓进取,提高工作质量。
要不断提高对学习业务知识重要性和迫切性认识,自觉、刻苦的.钻研业务,加强锻炼,夯实基础,努力提高自己的工作能力。工作中遇到问题多看、多问、多想,多向周围的同志请教,要开拓创新,积极进取,灵活运用合理的方法和措施,开展工作、处理问题,努力把工作提高到一个新的水平。
3、加强自身建设,提高服务意识。
通过学习,牢固树立共产主义的理想和信念,紧跟不断发展和变化的新形势,转变作风,不断增强政治意识、大局意识、责任意识、宗旨意识、纪律意识,形成政治坚定、作风优良纪律严谨恪尽职守、广泛征求意见,在强化服务意识上下工作,为领导决策出谋划策,献智献力,加强与同志们的思想交流,做到相互帮助,相互尊重,相互信任,以诚相待,把个人的追求融入到城市管理事业的需要中。
总之,通过本次的学习整顿,对我在各个方面都有所提高,整顿后我将继续查摆自身存在的不足和问题,进一步提高认识,改正不足,提高自己,使思想得到进一步的净化,工作得到进一步的提高,纪律作风得到进一步的改进,行为得到进一步的规范化,带领分管的科、队做好各项工作,取得成效。
作风建设自查自纠报告 (篇8)
一、落实组织保障
__X县社保局领导班子深深意识到,只有将窗口作风建设活动纳入到实践中去,活动才有生命力,才能真正取得实效。
一是成立了领导小组。成立了以局长为组长、副局长为副组长,支部和领导班子其他同志为成员的窗口单位作风建设活动领导小组,下设办公室,以科室为单位,形成了党员职工齐参与的良好局面。
二是精心制定了方案。制定了窗口单位作风建设活动实施方案,以争创“群众满意优质服务窗口”为目标,结合我局各项业务工作顺利开展。
三是深入宣传发动。活动期间,先后召开了2次支部会议和4次职工会议,广泛进行宣传动员,印发学习材料4000余份,展板3块,并积极配合报纸、电视台、网络以及专栏、简报等新闻媒体,宣传社会保险的政策法律法规及党支部的工作。
二、标准化建设
(一)品牌建设。
创优质服务品牌是衡量和检验经办服务窗口和经办服务大厅的重要标志和重要考核依据。继续巩固__区级“行风政风示范窗口”、“创先争优微笑服务”活动先进单位的荣誉,以“敬业、务实、高效、廉洁”的形象,推动社保事业科学发展、促进社会和谐,服务人民群众。
(二)完善服务标准。
一是推行服务用语。我局坚持以人为本,结合窗口服务特点,规定并推行文明服务用语,做到服务语言规范,手势、姿态具有亲和力。组织全体工作人员参加了县委党校开办的窗口服务培训班,同时在本单位也组织学习了《窗口单位通用文明用语(试行)》、《窗口单位服务规范(试行)》、《窗口单位纪律要求(试行)》等一系列内容,并在大厅醒目位置张贴了文明用语、服务忌语和常用服务用语20句,均使用了汉哈两种文字,以此接受办事人员的监督。
二是开展“亮标准、亮身份、亮承诺”活动。把服务公开与党务、政务、财务公开有机结合起来,大厅门口设置了去向告知牌,并注明了姓名、科室、去向以及联系方式;在大厅内每位工作人员对应的柜台上摆放了监督台卡,写明了姓名、科室以及工作职责;每名工作人员佩戴工牌上岗,自觉接受群众监督。
(三)健全制度机制。
一是结合学转促活动对窗口服务单位的要求,进一步完善了首问负责制、限时办结制、一次告知制、责任追究制、全程代理制、轮班值守导办制、服务承诺制、岗位责任制、AB岗替代制、定期学习制、否定报备制等十一项制度,并定期督促制度的落实及干部使用服务文明用语、着装挂牌上岗情况。二是加强《__X县社会保险管理局考勤管理制度》的落实力度,采取上下班签到制、外出登记制、请销假制度,对违反考勤制度以及在工作期间出现的其他违反规定的行为采取批评教育、诫勉谈话、口头效能告诫、通报批评、书面效能告诫等方式进行处理,考勤管理与创先争优、年底绩效奖励差异化考核挂钩。
(四)督导考核。
坚持创先争优、奖优罚劣;注重实绩、社会公认;坚持发扬民主,公平公正。干部绩效考核指标包括业务工作、机关效能建设、民主测评、领导评价、加分减分共五项内容。绩优加分以及绩误扣分均在个人年度考评成绩总分基础上进行加扣分。个人年度绩效考评成绩=业务工作绩效指标考评成绩+机关效能建设考评成绩+民主测评考评成绩+领导评价考评成绩+绩优加分-绩误扣分。
三、信息系统建设和运用情况
(一)拓展信息公开渠道。
我局以多种形式多渠道的对外公示,主动接受监督,同时也能够更好的让群众对我县社会保险工作的进展情况有所了解。建立了信息披露制度、重大审批事项公示制度。
1、在社会保险服务大厅设置了意见箱、意见簿,并公布了投诉举报电话,同时,__X县政府网上还设有领导信箱,可接受来信,由县委政府办公室组织相关单位对来信及时进行回复。
2、业务经办流程、依据及相关制度均在__X县政府网上进行了公布,相关业务信息在结果出来之后均报送给了阿勒泰日报、阿勒泰新闻网、__X县政府网及额尔齐斯网等公众媒体,一些重要的政策、通知及公示也由县广电局在每日新闻后的广播黄金时段进行十天不间断连续播放,同时,在__X县零距离、社保局微信平台、全县各单位QQ工作群等公众媒体转发宣传内容,并以红头文件的形式向各乡镇进行转发。我局自觉接受社会监督,做到不回避、不拖延、不推诿、不敷衍,积极改进工作。
(二)信息化平台建设。
1、在业务软件操作中,每位工作人员的操作权限都由网络管理员统一管理,按照各个岗位不同的工作要求进行操作权限设置,在权限设置中各岗位之间都是既相互配合又相互制约的关系。
2、对社会保险经办业务信息实行集中管理。
(1)按照安全性、实用性和可操作性的原则,制定了信息系统管理的业务规程和操作手续。
(2)充分运用信息化手段加强对经办工作的监督控制,严禁后台数据库管理人员操作业务,通过建立数据录入、修改、访问、使用、保密、维护的权限分配管理制度,确保数据安全。
(3)建立了电子信息数据恢复制度,采取多介质备份和重要数据异地保存等措施,防止出现地震、水灾、火灾等不可抗力因素造成重要资料和数据的丢失等风险。
(4)制定了社会保险业务信息安全防范应急处理预案,定期修订、定期对系统安全进行评估,避免了因电子设备、通讯、电力、业务处理系统等发生故障造成社会保险业务活动无法正常进行。
3、经办人员的权限设置,都是按照各经办人员的工作要求进行,经办人员只能在各自的权限范围内行使职权。
(1)每位经办人员都有各自的操作编号并自行设置了操作密码,每位经办人员的操作记录在计算机程序中都为有痕操作,并对操作结果负责。
(2)每位经办人员的操作密码都是由本人设置,不经授权他人无法进入计算机系统进行业务操作。
(3)业务部门都是按照各自的权限办理业务,无越权办理业务的行为。
4、信息科采用了防火墙、高度加密、入侵监测认证和全审计等技术措施,保障计算机网络和信息系统安全。
四、严格落实服务大厅便利化建设
(一)设施建设。
加大服务大厅便民服务设施的建设力度,配置了等候桌椅、纸、笔、老花镜、水杯、书报架、指引牌、政策公示栏、滚动大屏、社保查询机以及各类政策宣传单、业务办理流程单等,并增加了饮水机的'数量。
(二)服务建设。
各办事窗口的上方用汉哈双语标明工作内容,并在每个柜台粘贴了数字号码,柜台无玻璃隔断,最大程度的方便了群众办事。在业务工作比较繁忙的时候,我局会安排专人发放排队号码,并进行引导,同时在需要的时候担任负责翻译工作,以避免语言沟通不畅而耽误办理业务的时间,这一系列的双语服务得到了不少群众的好评。
(三)工作时间外的访客服务。
一天24小时我局均有5名值班工作人员在岗,在下班以及节假日时间段内可对来访的办事人员进行引导,让办事人员能够及时办结相关业务,让办事群众少跑路。
五、干部队伍建设
做到学用结合,不断加强干部职工的业务、服务、作风等综合素质。一是在每周一进行晨会学习,利用晨会以“领导带学、骨干强化、边学边改、考试督学”等方式,组织全体员工学习各项规章制度、政策法规以及相关文件精神,并要求每个人做好学习笔记,撰写心得体会等。办公室对学习情况进行检查,并与年底考核挂钩。二是加大干部学习培训力度。围绕建设“学习型机关、学习型干部队伍”要求,积极开展社保业务“比、学、帮”活动,安排各科室、各岗位人员分期开展专题讲座,同时组织职工积极参加__区、地区、县级各类学习培训。截止目前,我局共组织参加__区、地区、县级举办的各类学习培训31人次,通过各项学习培训及活动的开展,全面提高干部队伍素质和经办水平。三是加强干部双语能力,营造汉族干部学哈语,哈族干部学汉语的学习氛围,通过“每周一句话”,提升与参保群众的沟通、交流能力。
六、狠抓落实,窗口单位作风建设促民生暖民心
窗口单位作风建设活动的开展调动了全体干部的积极性、主动性和创造性,营造了一个“学先进、比贡献、创一流”的良好氛围,在这种力量的指引下,20__年各项社会保险业务也取得了喜人的成绩,截至目前,养老保险:全县企业职工参保人数2891人,完成地区下达目标任务2891人的100%。医疗保险:全县城镇职工参保人数8148人、城镇居民参保人数7405人,共完成地区下达目标任务16852人的92%。失业保险:全县参保人数3846人,完成地区下达目标任务3846人的100%。工伤保险:全县参保人数4238人,完成地区下达目标任务4343人的98%。生育保险:全县参保人数4456人,完成地区下达目标任务4456人的100%。
__X县社保局将创先争优活动落到实处,赢得全县人民的一致赞誉,近年来,我局陆续获得了__区“政风行风示范窗口”、“创先争优微笑服务”活动先进单位的荣誉称号,在“窗口单位服务年活动”中,我局成为全县优质服务窗口的典型,并由__X县委组织部效能办、县纪检委牵头,带领全县70多个单位的主要领导及办公室人员140余名同志前来我局专题学习观摩窗口服务建设。
在今后的工作中,我们将继续围绕中心,服务大局,发扬成绩,深入开展创先争优微笑服务活动,创新活动形式,丰富活动内容,巩固活动成果,建立健全长效机制,着力把社保局打造成为创先谋发展,争优慰民心的服务型机关,形成一个心齐、气顺、劲儿足的奋进集体,以优异的成绩向_!