篇一:关于产品经理的工作岗位职责
一、市场及用户研究
1.1、市场分析:
发现并掌握目标市场和用户需求的变化趋势,对未来几年市场上需要什么样的产品和服务做出预测;
1.2、竞品分析:
收集竞争对手的资料、试用竞争对手的产品,从而了解竞争对手产品;
1.3、用户研究:
通过定性(用户访谈)、定量(调查问卷)等分析方法对用户需求进行挖掘和分析;
二、产品规划及设计
2.1、产品规划:
确定目标市场、产品定位、发展规划及路线图;
2.2、需求管理:
对来自市场、用户等各方面的需求进行收集、汇总、分析、更新、跟踪;
2.3、产品设计:
编写产品需求文档,包括业务结构及流程、界面原型、页面要素描述等内容;
2.4、版本管理:
维护产品的每个版本的功能列表;
三、开发及项目管理
3.1、需求确认:
组织协调市场、研发等部门,对需求进行评估及确认开发周期;
3.2、项目跟踪:
跟踪项目进度,协调项目各方,推动项目进度,确保完成项目按计划完成;向领导及相关部门沟通项目进度;
3.3、产品测试:
配合测试部门完成产品的测试工作;BUG管理;
四、产品运营
4.1、流程制定:
组织客服、运维部门,建立用户问题投诉、意见反馈及其他产品相关的工作流程、分工、响应时间要求;
4.2、协调沟通:
与公司领导、相关部门协调资源、沟通产品发展规划、产品发展现状及问题;
4.3、对外合作:
与合作方商讨合作可行性、方案,参与商业合同的编写,跟踪项合作项目的进度、完成;
4.4、问题处理:
跟踪产品运营过程中出现的故障、问题,并进行总结、分析,制定解决方法或纳入到产品改进计划;协助市场、客服、运维部门,解答或协调解决用户提出的产品问题;
4.5、数据分析:
组织建立并逐步完善业务数据分析系统,确定数据报表样式,建立日/周/月报制度,整理并定期向相关部门提供产品运营数据;对产品数据进行监控,分析产品运营效果、用户使用行为及需求,以便对产品进行持续性优化和改进;
4.6、文档编写:
建立产品文档库;编写产品相关文档,如产品白皮书、用户手册、客服手册及其他产品相关文档;
4.7、培训演示:
编写培训教程,并为公司相关部门、用户进行产品培训、产品演示;
五、市场推广
5.1、营销支持:
协助营销部门,提炼产品核心价值、产品卖点、产品资料,参与制定营销、运营推广方案并提供产品支持;
5.2、市场支持:
协助市场部门,参与各类产品发布、推广及各类市场活动。
确定工作职责后,同时也就确定了日常工作文档的保持结构,这样所有的工作资料都能有条不紊地保存,以便于分类管理及查找。以下就是目前我的工作文档存放目录。
篇二:关于产品经理的工作岗位职责
职责描述:
1、与银行、保险资管、信托、基金等同业机构建立多层面的合作关系,与合作机构相关层级管理人员保持密切联系;
2、掌握市场各类创新类金融产品,提出可行性方案、完成产品的引入和申报工作,销售公司代销的金融产品;
3、通过机构客户开展银行产品业务、PB业务;
4、完成营业部安排的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,硕士研究生优先;
2、有2年及以上金融工作经验,有丰富的同业机构资源;
3、具备银行金融市场/同业/投行/私银、券商机构部、信托公司、基金公司等从业经验者优先;
4、具备良好的学习能力和营销策划能力;
5、具备良好的职业素养、社交能力、沟通协调能力及团队合作精神;
6、具备证券从业资格、基金从业资格。
篇三:关于产品经理的工作岗位职责
产品整体运营定位规划:
1)对系统整体定位、工作思路、业务模式进行策划,协助制定运营规划。
2)熟悉产品从业务调研、需求分析到实现过程、产品发布的整个流程。制定项目的战略计划包括产品的设计、开发管理和实施,及后期的市场营销。制定并执行合理的产品推广方案,并为此提高产品的销售业绩。
3)根据公司和产品发展策略,负责公司产品策划工作。对自己所负责产品的整个生命周期进行监管,监管产品的市场运作,创造良好的产品业绩。负责产品运营全过程,进行产品优化,不断提升产品业绩。
市场及竞争对手:
1)收集行业竞争对手状况、对目标市场进行分析。对市场竞争对手、竞争产品、竞争策略信息收集、整理、汇总。分析和研究产品市场发展变化趋势,了解行业动向,及时、准确地监控、分析竞争对手动态,并提出相应的对策。
用户需求、产品原型及文档撰写:
1)收集市场反馈与用户行为及需求,提升用户体验。参与用户需求分析、原型设计、产品开发、演示讲解、上线支持等活动。
2)撰写详细的产品需求文档及原型设计文档,跟踪产品研发进度。基于用户体验设计方法,结合用户需求和产品技术架构,完成新产品/功能的概念设计和原型展示。熟悉相关业务流程,负责确定公司研发项目和产品的业务功能及界面设计。
3)具有良好的平台规划与策划能力、较好的文档编写能力及沟通、协调能力。根据产品库标准,负责建设产品文档库。
部门协调:
1)逻辑分析能力强,善于沟通和协调资源,负责公司内部各相关职能部门间的协调工作。协调市场、开发、运营、管理等团队评审和最终确立产品方案。
负责或配合其他部门制定相关产品运营计划,全程跟踪运营工作,监控并分析产品数据,根据数据来优化产品并调整运营策略,持续改进产品。
项目管理:
1)对软件开发生命周期有一定研究,对开发流程、标准熟悉,对应用框架、技术方案、测试方案等有深入见解。
2)负责产品/项目的具体运作、监督和完成工作。
3)负责把控产品/项目推进进度、协调突发问题与质量管理工作。
4)制定项目及产品的目标和计划,参与或协调上层执行相关政策和制度。制定项目产品的发展时间表,并控制整个计划的进程。
5)负责确定公司研发项目和产品的总体技术平台。
6)参与核心技术的研发与实现。指导技术和业务知识。指导技术架构实施。
协助项目经理完成项目实施工作。
7)负责其它产品方案的审核和完善,能够对公司产品、业务发展提出合理建议。
篇四:关于产品经理的工作岗位职责
「工作职责」
1、负责规划、建立、优化集团各产品线(前中后台)产品整体管理体验体系
2、负责建立管理产品体验平台、团队,能够深入各产品线从专业角度增加流程产品、管理产品、协同产品、c端产品、员工产品等的游戏化体验
3、负责探索并落地集团数字化产品游戏化、高粘性、趣味性设计与相关产品迭代与联通
「任职要求」
1、主持或主要参与过游戏制度设计,或者对于游戏逻辑设计、游戏元素设计有比较深入理解,能与用户体验、心理做很好结合
2、或者有过管理游戏化项目背景
3、对于制定、更新用户体验架构、规范有一定的经验