第1篇:加气站年度总结
各位领导、各位同仁:
大家好!
担任站长以来在公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,我们圆满完成了__年的工作任务。一年来我以强化内部管理为重点,以提高员工积极性为中心,确保加气站安全生产无隐患为目的。工作取得了一定的成绩但还有许多不足,为了找出不足和差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。下面我就这一年的工作做一汇报:
一、经营情况:
__加气站一天的售气量在万 到 万 之间。20__年一年售气量:__万方气。平均日售气量为: __方气。
二、内部管理:
1、制度建设:
一个加气站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,从我接手站长以来,根据需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加气站的规范运营。
2、充分调动员工积极性:
我充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质。我站每周选定一个项目进行岗位学习,每月办一次工作研讨会,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。
三、安全管理:
1、在日常工作中落实安全责任制。制定详细的安全管理制度,做到安全工作:有制度、有检查、有落实。牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,落实加气站的各项安全管理制度。
2、抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加气站的安全。
3、安全管理实行全方位覆盖:经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。
四、今后努力的方向:
1、增强管理服务能力,进一步加强加气站的服务质量,努力提高销售量。
2、严格考勤,做到按时上下班,不迟到早退。
3、加强报表管理,做到及时、准确、完整。
4、加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度和岗位练兵活动。
5、健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力。加强设施、设备的管理,定期对加气站的设施、设备进行保养和维护。
非常感谢公司领导给我这么好的学习的机会。通过这一年在加气站当站长的时间,深知当一个加气站的站长不是想象中的那么简单。一年来自己在工作中虽然取得了一些成绩,但还有许多的不足需要改进。在今后的工作中,我将更加珍惜难得的学习和工作机会,在公司领导的教育和帮助下,不断总结经验教训;更加刻苦地学习和钻研专业技术。爱岗敬业,发奋努力工作,出色完成领导交给的各项任务,为公司的发展作出自己的一份贡献。
第2篇:加气站年度总结
时光飞逝,转眼间20__年即将过去,我也由一名新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾这一年来的所有工作令人欣慰。这一年是紧张的一年,也是充实的一年,也是喜忧参半的一年。在新捷燃气从事的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,我会尽最大努力去适应这一岗位,以自己的微薄之力为公司创造更多的利益。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了新捷这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
现在就__年一切工作情况总结如下:
__年是忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。在公司的领导及同事的帮助下,和改装长李厂长的带领下完成了一切工作,圆满顺利地完成了半年来的工作任务。后来应工作需要公司领导将我安排到加气站检查没有手续的车辆在这一切工作中我作到了没手续的车辆禁止进站,不安全的车辆禁止加气,在这工作中很多驾驶员对我的态度领导也是看的到的,在这里我觉得我自己对我的工作尽到了自己的责任。下面是本人到加气站的工作总结一:今年公司加强加气站数质量管理,严把数量质量关,给加气站的经营提供了良好的保证,同时也树立了公司质优量足的品牌形象。二:一个加气站的管理水平不仅仅体现在销售量上,更应该反映在多方面、多层次。因此,一年来在公司领导的带领下,在加气站全体员工的积极配合下,我38号站在站容站貌、规范服务、以及员工素质方面都有了较大改善,内部管理水平在杨领导的带领下得到全面提高。三:在公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,在奥运年这个特殊环境下确保了加气站安全生产无患无忧。四:公司领导坚持“以人为本”的管理方式,提高员工的凝聚力,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急,受到广大员工的一致好评。
作为公司的一名普通员工对公司取得的骄人成绩,我也感到深深的自豪。在这里将我个人在加气站这半年的工作情况向公司领导汇报如下:在办公室领导及同事的帮助下,能够以踏实、积极的工作态度适应加气站的工作,较好的履行了工作职责基本上完成了年初预定的工作目标。通过近一年老同事对我的不吝指导及自身的不断努力,我的工作技能也有了很大的提高。当然在出成绩的同时由于实际经验不足,工作中也存在着不少的问题。加气站的工作比较繁杂,由于自己的粗心大意经常会犯一些小的错误。今后我会克服自身的缺点,遇事不马虎,谦虚积极的向周围理论水平高,业务能力强的同志学习,增强自己的服务能力以百分之百的热忱投身与今后的工作中,不断提升自己的业务能力及职业素质,争取来年取得更好的成绩。
20__年即将过去,公司在这一年中取得了骄人成绩,作为一名普通员工,对此我表示忠心的祝贺!同时,也非常感谢站内领导及同事们在这一年中对我的帮助,我会“百尺竿头,更进一步”。最后,希望大家在接下来的一年中工作顺利,家庭和美,收获一个完美的20__!
第3篇:加气站年度总结
20__年碱泉街加气站在公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,做好优质服务。以提高效益为中心,确保加气站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位领导的帮助和指导下,在碱泉街加气站全体员工的积极配合下,在石站长的英明领导下。碱泉街加气站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。
20__年碱泉街加气站在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。碱泉街加气站大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年公司为我站又添置了微波炉和冰箱解决了员工的吃饭问题,让员工确实感受到车用燃气公司的亲情无处不在。
立冬以来每个加气员都在零下28°的天气情况下努力的工作,天然气的供应也相对比较紧张,司机朋友排了很长的对,难免有情绪,但我们的加气员没有丝毫怨言,为的就是能换来客户的肯定。
加气站的正常运行和各位班员的工作是紧密联系在一起的。在这个工作中对工作不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。所以大家每天都打着十二分分的精神认真工作着!工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我们不但要了解而且要积极的配合。把自己的能力以团队的形式发挥出来,为了工作的顺利进行,我们的分工也很明确,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。所以团结是我们每个人心里都牢牢记住的一点。
在过去的20__年里:由于种种原因没有完成一零年度的任务,但我相信,我们在各级领导的关心和帮助下,在加上班员的努力下,__年我们会尽最大的努力完成本年度的任务。在这里还是要衷心的感谢站长石庆峰、业务员贾晶、班长佘玉龙。
20__年来了,带着憧憬,迎着曙光,满怀着一个个美好的希望,在这白雪皑皑的季节里,让新年的钟声传递碱泉街加气站每位员工心底最美好的祝愿吧———祝愿新疆车用燃气股份有限公司的明天更美好。
第4篇:加气站年度总结
一、思想方面
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、 学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加气站规章制度,学习 上认真学习管理规范、积极开展创新。
二、工作方面
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加气站工作的重要性的理 解。加气站运行的正常和加气站各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对 不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人, 加气站是不需要这样的聪明,在这个工种对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在 不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以 为了 团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。
工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便 使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。
总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我 将在今后的工作中不断努力克服和改进。
第5篇:加气站年度总结
20xx年燃气上半年安全生产和下半年工作计划各位领导、各位同仁,你们好
在1—6月份安全生产工作中,以科学发展观为指导,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”。我公司安全管理工作取得较好的成效,未发生一起安全事故,取得了较好的安全生产业绩,也取得了较好的社会效益和经济效益。
一、加强安全教育,全面落实安全生产责任制。
如何强化职工的安全生产意识,首先要从安全思想教育入手,我们公司始终坚持每周的安全生产例会学习,使每个职工处于安全教育之中,头脑里始终绷紧安全生产这根弦,在工作中严格执行安全生产操作规程,总结安全生产好的工作经验,检查在生产过程中发现不利于安全生产的不足之处及隐患,我们还多次积极地安排职工参加上级有关部门组织的安全生产学习和培训,并和职工签订“安全生产管理责任书”开展了“谁在岗,谁负责”活动,并利用消防器材到期换药的机会,邀请了消防大队器材供应站的专业人员讲解消防器材的使用方法及灭火时应注意的问题,并进行演练,由于措施到位,安全管理网络健全,从而使安全生产工作得到了保障,杜绝了事故发生。
二、加强安全管理工作,确保安全生产正常进行。
为了加强安全生产工作,我们把安全生产工作进行了具体的部署和安排,安全生产层层落实到各部门、班组和个人,明确了各个部门的责任,做到人人有责任,人人讲安全,安全工作有人管,安全工作有记录,形成人人参与安全,人人管理安全的良好局面,在安全生产工作中,我们做到了安全例会正常进行,安全附件定期检验,安全检查定时不变,职工持证上岗率达到100%,职工安全教育率达到100%。
三、热情服务,抓经营观念的改变。
针对液化气市场的新形势,我们首先教育职工要转变经营观念,市场是大家的,是社会的,而经营的好坏是取决于自己的,要适应市场,首先要取决于客户对自己的信赖,取决于自己的诚信,在做好经营的同时,我们还要对客户进行安全使用液化气的宣传,利用戗牌、宣传图片、电视向广大客户宣传正确使用液化气的方法,对广大客户在实际使用中遇到的实际问题,如:钢瓶体砂眼漏气、液化气调压阀漏气、角阀胶圈老化漏气、胶管老化漏气等,我们只要接到报警,都能及时地派人上门免费给予维修和更换,做到急客户所急,想客户所想。四、“燃气安全进万家”广场宣传活动,
在县燃气办领导和协助下,顺利的在白田广场举行“燃气安全进万家”安全宣传活动。解答广大客户在实际使用中遇到的实际问题,免费给予灶具维修和更换配件,发放液化气使用常识宣传单和奖品。
五、抓隐患做好突发事故的应急预案抢险演习
6月19日,县燃气办两位领导,对抢险应急预案,人员配置,抢险配套工具,站况设施,进行了调研和考核。并予当天进行了实战抢险演练。演练结束后,县燃气办领导进行了总结,并认可这次抢险演练是成功的。
六、瓶装燃气用户设施入户安全检查
一、瓶装民用燃气设施安全检查中,发现了橡皮管、灶具开关、调压器及手轮到瓶阀连接部位,不同程度存在问题,及时指导和纠正。
二、商用燃气设施安全检查中,发现气库内液化气瓶和氧气瓶混合存放,当场给予批评教育并分别存放
我公司始终坚持树立安全生产第一的思想,坚持提高经济效益,但是必须服从安全第一的原则。因此,安全生产始终是我公司液化气站的关键。
下半年工作计划
一、工作目标
杜绝发生重伤以上事故、重大火灾、爆炸事故、重大设备设施事故。
二、工作措施
1、加强目标管理,严格各级安全生产责任制考核2、加强从业人员管理,提升人员业务素质
3、加强设备设施安全附件安全管理,确保齐全有效。4、加强安全生产检查,全面消除事故隐患xxx液化气公司
二0一二年七月24日
第6篇:加气站年度总结
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
年已走过一半的征程,在公司的正确领导下,紧紧围绕公司工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,尽心,尽力,尽责完成每一项工作任务。盘点自己的工作,有得有失,纵整体工作,也有不尽人意之处,下面我把这半年多各方面工作汇报一下:
一、 营业情况
年以来,面对竞争加剧的复杂市场环境,作为站长,我带领加气站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的工作目标,积极开展全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,想方设法增销量,巩固大客户,稳定老客户。我先后与本站领导小组及员工进行座谈,发动员工想办法出主意,增加销量。在经营管理模式上,要求班组员工巩固进站加气顾客,通过社会关系就近寻找客源,另外由站长与副站长负责寻找客户。成效比较理想,先后抓住了几个驾校的长期合作。积极贯彻公司关于大力开展ic卡宣传的决定,全站进行了战前动员,全站人员统一思想、统一认识,大家决心通过优质的服务,大力度的促销活动,进一步留住老客户,吸引新客户,把公司给加气站的资源利用好,并转化为加气站的实际成果。从年月日至今共完成ic卡销售张。
经过不断的市场开拓,以及优质高效服务的持续跟进,我站在东北部市场具有一定的影响力,拥有稳定的公交客户路,路,长期稳定的其它加气车辆辆左右。自年月分至月底,我站总售气量约为 方。完成上半年任务约%。现金及时回收率%。前六个月任务完成不好,有以下几点原因:
1、 路站位于路中段,路前后共有个气站,我站位于正中间,竞争比较激烈的同时过往车辆较少。
2、 员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
3、 我虽然去主动开发市场,但缺少了锲而不舍的任性。在下半年,我们将努力抓住一切资源,开阔思想寻找客户,尽量完成任务。
二、 加气站管理
我在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。为方便员工的日常生活,公司为我站添置了电暖器和空调,解决了员工夏天和冬季营业室温度低的问题,让员工确实感受到了公司对我们的关怀。为提高员工的凝聚力,每逢节假日就组织员工集体会餐,在员工生日是给员工买个蛋糕,尤其是建立员工食堂以后,想尽一切办法改善员工生活,让员工吃饱、吃好。狠抓规范化服务。要求每位员工都要熟练掌握“十三步曲”,学习规范化服务标准,用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客,让广大顾客感觉到在中曼加加站消费放心、舒心。
三、 安全管理
安全生产是公司生存发展的前提,安全永远是第一位的。我带领员工每周组织安全学习,强化员工安全意识。同时,组织员工开展事故预想,查找挖掘未遂事件,增强了员工对身边存在的安全危害及时发现并消除的能力。结合加气站实际情况,细化加气站安全纪律和规定,在加气站日查、周查、月查中仔细检查,不走过场,不留死角。严格执行资金油品管理制度,加大检查力度,及时开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。根据公司要求,分别与员工签订安全承诺书。明确加气站与安全责任的关系,方便了安全管理。强化安全管理工作,消除事故隐患。
四、 设备管理
本人本着重保养、重维护、维修早处理的原则,通过对班长的培训,每日进行设备检查,做到了早发现,早解决。基本保证了加气站设备全年运行正常,在维修队的大力配合下,基本做到了加气站的设备完好。
不足之处:
1精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。
2员工规范服务意识还有待提高。
3设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。
4由于我站是个老站,设备设施有些陈旧以及前期站内没水,卫生做的不是很到位。
下半年的工作思路:
1 加强对老客户的走访和稳定工作的同时,积极做到“走出去、请进来”,对周围潜在客户,进行摸底调查,开发新客户,并持之以恒的去争取,挖掘市场潜力,提高站内销量。加大力度推销ic卡,努力让每一个到站加气的司机都能办卡。争取完成今年的销售任务。
2组织员工加强安全培训教育,确保每一个员工的安全意识。加强站内的环境卫生和“十三步曲”、 规范化服务标准的学习。让每一个员工的业务能力和服务都达到标准。
3加强站内管理,平时加强设备设施的维护、保养以及做好站内卫生,树立好加气站的形象。
我在工作中还有一些不足之处,希望大家在今后的工作中给我提出宝贵的意见和建议,我一定会逐步完善自我,争取以后做得更好,以上述职,若有不妥之处,请领导批评指正,谢谢大家。